Varför Gamification är inte den Magic Bullet Alla tycker att det är

Hur gör du något tråkigt mer övertygande? Genom att göra det till ett spel!

Det är den nuvarande tankegången som sprider sig över webben som en pest, som om man slår på några märken och leaderboards, är det tillräckligt med engagemang för användarna. Sanningen? Gamifieringen kan vara skadlig.

Gamifiering är ett specifikt verktyg som är avsett för att ta itu med en specifik klass av problem - och i rätt sammanhang kan gamification vara oerhört givande. Men innan du tänker på att skapa ditt företag, ditt samhälle eller din livsstil, se till att kontexten är det slag som faktiskt kommer att dra nytta av det.

För att hjälpa dig att tänka på det här, låt oss ta en titt på hur gamifieringen kan komma tillbaka.

En hel del meningslösa märken

Tänk dig att du går ner på en upptagen gata i en känd stad. När du går, händer en leende främling ett prisband snittat av vaxpapper och färgat med kritor. Hur skulle du känna dig? Elated och stolt? Eller likgiltig och förvirrad? Jag satsar på den senare.

Under 2011 blev Google den främling när de introducerade en märkesfunktion för Google Nyheter. Konceptet var enkelt: Ju mer du läser om nyheter om ett visst ämne (t ex basket), desto mer märken tjänar du för det ämnet. Medan Google News är bra 5 Intressanta sätt att använda Google News RSS-flöden 5 Intressanta sätt att använda Google Nyheter RSS-flöden Läs mer, den här ideen var inte.

Vilka bra var dessa märken? Ingen vet. Kanske Google trodde att att läsa mer om ett ämne gjorde dig mer av en expert Vill du bli expert på något? Försök med avsiktlig praxis Vill bli expert på något? Prova medvetet övning Det är alltför lätt att känna crestfallen när du försöker försöka förbättra en viss färdighet. Använd kraften av "avsiktlig övning" för att få dig över dessa otäcka platåer. Läs mer om detta ämne, varför märken var avsedda som ett sätt att beteckna det. Men det är fullständigt nonsens. Nyhetskonsumtion har inget att göra med kompetens, kunskap eller auktoritet.

Inte förvånansvärt var badgefunktionen snabbt borttagen och aldrig omtalas igen.

Kontrast till hela fiasko med merit märkena utgivna av Boy Scouts of America. Dessa tilldelas endast till pojkesökare som har visat sig ha kompetens inom särskilda färdigheter. De uppfattas som värdefulla eftersom de faktiskt representerar en prestation.

Lektionen

Gamifierade element har inget inneboende värde för användarna; De har snarare bara värde när de representerar djupare åtgärder eller motiv som användare redan anser vara värdefulla. Punkter och märken bör ses som medel till ett slut, slutar inte i sig själva.

Det oavsiktliga datingspelet

Dating kan vara ett slags slag till några, men skaparna av Let's Date-appen bestämde sig för att gå ännu längre. Deras app vände sig till ett gissningsspel - en mycket mer frustrerande än den har för avsikt att vara.

Liksom de flesta dating apps Vad är det bästa datingapp för Android? Vad är det bästa datingapp för Android? Dating apps har kommit långt, och det finns faktiskt några bra alternativ på Android. Ge dessa fantastiska appar ett försök! Läs mer, låt oss datum extrahera vändata från användarens Facebook-konto som används för att verifiera identiteter och lokalisera datapoolen. Användare skapar “dating kort” som sedan presenteras för andra användare.

Låter inte som mycket av ett spel ännu, eller hur? Vänta på det.

Som användare har du ett konstant flöde av datakort som du kan döma. (Tänk på det som “Ja, jag skulle döma dig” eller “Nej det skulle jag inte göra”, på ett liknande sätt som att datera på Tinder med hjälp av Tinder? Undvik dessa 5 vanliga misstag med hjälp av Tinder? Undvik dessa 5 vanliga misstag När du använder Tinder är det lika viktigt att veta vad som inte ska göras. Läs mer.) Hittills så bra, men här är det där gissningsspelet kommer in.

Om en annan användare klickar “Låt oss datera” På ditt kort flyttas deras kort upp till framsidan av ditt flöde någonstans. Det kan vara nästa kort du ser, det kan vara det femte kortet du ser, eller något av korten mellan. Du anmäls att någon klickade på ditt kort men du får inte veta vem det är, så om du vill matcha så måste du gissa vilken av de fem korten den personen var.

Som Leslie från TechCrunch förklarar, kan det undermedvetet göra datingprocessen till ett spel som kan vunnas eller förloras. “var detta Den person som klickade på mitt kort?” I stället för att döma varje kort baserat på dess meriter, klickar vissa användare “Låt oss datera” helt enkelt för att se om de kan korrekt gissa vem det var som klickade på dem först.

Lektionen

Gamifieringen kan lägga onödiga lager av komplexitet. Om användarna redan är motiverade nog att utföra vissa åtgärder (till exempel att bedöma kort), försök inte att utföra dessa åtgärder utan en stark orsak. Du kanske bara är frustrerande människor.

Konkurrens i en samarbetsmiljö

För de flesta är gamification synonymt med poäng och leaderboards. Medan leaderboards har sina användningsområden är det viktigt att många spelare förbises: det faktum att leaderboards är i sig konkurrensutsatta. Microsoft lärde sig detta på det svåra sättet.

Från och med 1980-talet blev det vanligt för stora företag som General Electric och Enron att använda stackrangeringsmetoden för utvärdering av anställdas prestanda. Denna metod är som en akademisk graderingskurva: av varje 10 anställda är två märkta “mest produktiva,” sju är märkta “tillräcklig,” och den sista är avfyrade.

I huvudsak är det ett leaderboardsystem där topplänkarna belönas och bottenranken straffas.

För Microsoft användes dessa rankningar för att bestämma individuella ersättningsplaner. Ju högre en rang, desto högre bonus har de fått. Kan du gissa vilken typ av beteendeeffekter det kan ha i en förmodligen lagbaserad miljö?

Enligt Wall Street Journal utbröt denna metod klagomål om minskat samarbete mellan anställda, eftersom alla prioriterade sina egna rankningar över deras medarbetares rangordning. Vidare fokuserade anställda mindre på att förbättra sina färdigheter. Hur man sparkar personlig tillväxt: 5 entreprenörer. Att sparka personlig tillväxt: 5 entreprenörer Entreprenör. Inte alla måste vara entreprenör, men alla kan lära sig något från entreprenören. Genom att knacka på några av dessa entreprenörsdrag kan du radikalt ändra ditt eget liv i en uppåtriktad riktning. Läs mer och mer om att utnyttja systemet för någon kant som de kunde hitta.

I 2013 insåg Microsoft felet på deras sätt och övergav stackeringsmetoden. Ändå verkar det som om cirka 30% av Fortune 500-företagen fortfarande rankar sin arbetskrafts prestation längs en kurva.

Lektionen

Gamifiering kan påverka användarnas beteende på oförutsedda sätt. När du implementerar ett system, definiera först det önskade beteendet först och se till att gamifieringsdesignen uppmuntrar det beteendet. Kasta inte in det eftersom alla andra gör det.

Slutgiltiga tankar

Om du prenumererar på Richard Bartles teori om de fyra gamerarketyperna - achievers, explorers, socializers, och mördare - då är svagheten i gamification lätt att upptäcka: det är oftast en attraktiv personlighet och faller för alla andra.

Medan det är Användbar i vissa situationer där en uppnående inställning är önskvärd - till exempel när man motiverar nya vanor. Poäng för allt: Hur jag försökte vinna med livet med Gamification Points för allt: Hur jag försökte vinna på livet med Gamification Min hjärna är dum. Det tror jag kan få gjort i morgon vad jag behöver göra idag, och att jag kan göra i eftermiddag vad jag behöver göra i morse. Det sätter allt av ... Läs mer och stimulera långsiktiga framsteg Tid är pengar: 4 sätt att bota finansiella utmaningar och spara idag Tid är pengar: 4 sätt att bota finansiella utmaningar och spara idag Vakna upp! Ju längre du väntar på att få dina nuvarande och framtida pengar i ordning desto mer pengar kommer du att förlora. Ja det stämmer. Finansiell förvaltning är tidskritisk. Läs mer - Gaming är inget nära botemedlet - allt för användarengagemang som alla tycker att det är. Tänk två gånger innan du överväger att implementera det.

Hur känner du dig om att allt på nätet blir gammalt idag? Är det till hjälp eller bara en irriterande gimmick? Berätta vad du tycker i kommentarerna nedan!

Bildkrediter: Mobil kärlek Via Shutterstock, Prestations Ranking via Shutterstock

Utforska mer om: Google Nyheter, Online Community, Online Dating.