Låt inte Facebook stänga din sida Undvik dessa 4 lutningar
Om du äger ett företag vill Facebook göra ditt liv olyckligt.
Möjligheten att nå miljontals potentiella kunder gratis har orsakat företag stora och små att flocka till Facebook. I början välkomnade social media-jätten företag med öppna armar. Men när tiden gick, har Facebook insett att marknadseksponeringen det erbjuder är värt någonting. Det har också utvecklat en lång lista över regler för hur företag kan använda webbplatsen.
Dina kunder får inte meddelandet
Kom ihåg när du först sätter ditt företag på Facebook och gick nötter att få kunder till “tycka om” din nya företagsida? När du nådde 5000 gillar började du lägga upp väggposter som du trodde skulle öka din verksamhet. Låter bra! Men det är inte så som det fungerar.
När du lägger ett inlägg på sidan för din företagsida, ta en titt på det nedre vänstra hörnet av inlägget. Se den lilla knappen som säger “Boost Post”? Det är din gateway till affärer marknadsföring helvete. Om du klickar på knappen ser du priser för olika typer av marknadsplaner. Omedelbart stänger du fönstret eftersom du inte kommer att betala för att få din vägg efter att ha marknadsförts. Ja det är du.
En Facebook-post på vilken vägg som helst går ut till cirka 16 procent av dina vänner eller gillar. Facebook har denna superhemliga algoritm som bestämmer vem som ser dina inlägg och vem som inte gör det. Om du vill ha alla 5.000 personer som gillade din sida för att se dina inlägg, måste du betala för varje inlägg. Kostnaderna bestäms av olika faktorer, inklusive vilken region du vill rikta in och hur många personer du vill nå.
Titta på din mun på Facebook!
Facebooks riktlinjer för annonsering är a “måste läsas” för alla företagare eftersom de berättar saker som du aldrig skulle vilja läsa. Om du till exempel lägger en bild i annonseringen kan innehållet i bilden inte vara mer än 20 procent text. Med andra ord måste din text vara i den aktuella annonsen eller nyhetsberättelsen du lägger ut. Varför? Så Facebook kan se exakt vad du säger till människor och övervaka ditt innehåll.
Ditt annonsinnehåll kan inte förolämpa någon. Det låter oskyldigt nog, men det är det inte. Om du lägger något i en annons som förekommer bara en användare 6 Saker Internet har lärt mig om etikett [Yttrande] 6 Saker Internet har lärt mig om etikett [Yttrande] Under åren har jag lärt mig att Internet har sin egen uppsättningar av regler och etiketter som alla andra kulturer. Beviljas, jag har också lärt mig något annat om Internet - det är väldigt kyniskt ... Läs mer, och den användaren rapporterar din annons, din Facebook-sida kan stängas av. Eftersom en användare rapporterat att din annons är kränkande kan Facebook på oavbruten sätt upphäva din sida för att bryta mot annonseringsriktlinjerna. Din sida kan stängas av utan varning och utan chans att ta reda på vad som var var det som ansågs stötande.
Så, tänk på det för en minut. Du kan spendera år på att bygga upp din Facebook-följd och ha tusentals potentiella och nuvarande kunder som följer din sida. Men i ögonblicket kan det hela vara borta. Den värsta delen är att du inte skulle kunna göra något åt det.
Facebook älskar sina användare, men inte ditt företag
Språket i Facebook-annonseringsriktlinjerna är bara tvetydigt nog för att hålla många alternativ öppna när det gäller din annonsering. Här ingår en del av annonseringsriktlinjerna som är särskilt intressanta.
Vi förbehåller oss rätten att avvisa, godkänna eller ta bort alla annonser av någon anledning, enligt vårt eget gottfinnande, inklusive annonser som påverkar vårt förhållande med våra användare negativt eller som främjar innehåll, tjänster eller aktiviteter, i motsats till vår konkurrenskraft, intressen eller reklamfilosofi. Dessa riktlinjer kan ändras när som helst.
Vet du något om Facebook: s konkurrenskraft eller reklamfilosofi? Att hitta information om exakt vad som utgör Facebook: s konkurrenskraft är nästan omöjligt. Men här är dess reklamfilosofi:
På Facebook tror vi att annonser ska bidra till och vara förenliga med den övergripande användarupplevelsen. De bästa annonserna är de som skräddarsys för individer baserat på hur de och deras vänner interagerar och ansluter sig till varumärkena, artisterna och företagen de bryr sig om. Dessa riktlinjer är inte avsedda att fungera som juridisk rådgivning och efterlevnaden av dessa riktlinjer utgör inte nödvändigtvis rättslig efterlevnad. Annonsörer ansvarar för att deras annonser följer alla gällande lagar, stadgar och föreskrifter.
Denna filosofi är fin och tvetydig, och kränkning av det kan vara en anledning att stänga din företagsida.
Facebook hatar din affärsmodell
När du läser Facebook-riktlinjerna för annonsering kan du märka att avsnitt IV, del I säger att din affärsmodell måste vara acceptabel för Facebook. gör Din affärsmodell uppfyller Facebooks standarder? Om du sa ja, tänk igen, för ingen annan än Facebook vet svaret på den frågan.
De enda två affärsmodeller som nämns vid namn är multi-level marknadsföringssystem och uppenbara bedrägerier Topp 5 Nuvarande Facebook-svindlar att se upp för de 5 bästa nuvarande Facebook-svindlarna att se upp för att läsa mer. När det gäller resten av företagen på Facebook är den enda regel som finns tillgänglig att du inte kan bryta mot den vaga reklamfilosofin.
Om du driver ett legitimt företag har du förmodligen inget att oroa dig för. Men eftersom det inte finns något sätt att få Facebook att godkänna din affärsmodell, så finns det inget sätt att vara säker på om din sida är säker eller inte.
Även företagare som uppfyller affärsmodellens krav måste vara försiktiga. Det finns en rad andra regler om tävlingar i de Facebook-sidbetingelser som du måste följa, annars kan din sida stängas av. Om du till exempel frågar folk att dela med dig av dina tävlingar om sina personliga tidslinjer kan din Facebook-sida stängas av. Varför? Bara Facebook vet verkligen svaret på den frågan.
Om alla hoppade bort en bro ...
Det vanligaste argumentet affärsägarna gör för att bryta mot Facebook-regler om reklam är att de såg något annat företag gör det och det är fortfarande på Facebook. Om alla andra hoppade av en bro, skulle du hoppa också?
Facebook har miljontals sidor att övervaka varje dag, och det ser ut att webbplatsen försöker bli mer omfattande i sin policyhantering. Det finns programvara på Facebook som ska kunna läsa texten i din annons (följaktligen anledningen till att du inte kan lägga text i en bild) och bestämma om det är acceptabelt. Om din formulering ser tvivelaktigt på läsbotsarna kommer din annons att gå ner.
Den värsta delen är att någon enskild kunde rapportera din företagsida och stänga av den. Facebook verkar inte ha någon tolerans för rapporterade sidor, vilket ger makten över ditt företag till användarna. Efter år av hårt arbete kunde en missnöjd kund ha din Facebook-företagsida borttagen för gott.
Använder ditt företag Facebook för att nå nya kunder? Hur tränar det för dig? Hur ser du till att dina annonser inte kommer att få din sida att stängas av?
Bildkrediter: Gummi stämpel Via Shutterstock
Utforska mer om: Business Technology, Facebook, Online Advertising.