Är det lagligt att spela in telefonsamtal?
Det kan finnas många anledningar till att du kanske vill spela in ett telefonsamtal, från att du inte glömmer de anvisningar som någon gav dig för att försöka få bevis på en telefonsvarare. Anatomi av en bluff: "Windows Tech Support "Con Examined Anatomy of a Scam": "Windows Tech Support" Con-granskat De är ständigt på prowl: kallskallare som hävdar att de är från "Windows Tech Support". Vi var riktade mot en av dessa konstnärer och här är vad som hände. Läs mer . Det kan vara väldigt användbart att göra dessa inspelningar, men är det lagligt? Sätter du dig själv på raden om du träffar inspelningsknappen? Lagarna är inte alltid tydliga, men här är vad du behöver veta.
Jag går över lagarna i några specifika länder, eftersom reglerna varierar beroende på var du bor. Trots att jag har gjort lite forskning för att komma med dessa sammanfattningar, är det bäst att kolla dina lokala lagar för specifika bestämmelser. Och om du planerar att använda inspelningen för ett rättsligt syfte, bör du få juridisk rådgivning. Det bästa av Internet: Din sökning efter expert juridisk hjälp blir lättare nu. Endast USA. Det bästa av Internet: Din sökning efter expert juridisk hjälp blir Lättare nu [bara USA] Du kan få rättegång klåda för att komma ut ur grindarna och in i rättssalen. Du kan också leta efter detaljerad juridisk information, så du kan representera dig själv. Internet är här för att hjälpa. Läs mer först.
Förenta staterna
Situationen i Förenta staterna är komplicerad av det faktum att både federala och statliga avgörande lagar gäller för inspelning av telefonsamtal. Federal lag tillåter inspelning av telefonsamtal så länge en part (inklusive dig, om du gör inspelningen) är medveten om inspelningen. Det finns emellertid vissa stater där båda parter måste vara medvetna i början av samtalet att det kommer att spelas in.
Enligt Digital Media Law Project (DMLP) är staterna som kräver samtycke från båda parter Kalifornien, Connecticut, Florida, Illinois, Maryland, Massachusetts, Montana, New Hampshire, Pennsylvania och Washington, även om lagarna i Illinois och Massachusetts kan vara öppen för tolkning.
De rekommenderar också att få samtycke från båda parter om de är i olika stater. Och, naturligtvis, dessa “tvåparts samtycke” stater kräver också samtycke från ytterligare personer om det finns fler än två personer närvarande i konversationen.
Om du letar efter specifik information om ditt tillstånd har DMLP en användbar lista över wiretapping-relaterade stadgar i ett antal stater som du kan referera till.
kanada
Liksom federal lag i USA, säger den kanadensiska lagen att telefonsamtal kan spelas in så länge en person har gett sitt samtycke till inspelningen. Organisationer är emellertid föremål för olika regler enligt lagen om personuppgiftsskydd och elektronisk dokument, där det anges att den person som registreras måste anmälas av organisationen som gör inspelningen.
Organisationen måste också ge en anledning till inspelningen (sådan “Träning” eller “Kvalitetssäkring”) och tillåta individen en alternativ kommunikationsmetod, till exempel ett telefonsamtal som inte är tejpat, personlig kommunikation eller e-post.
Storbritannien
Medan tredjepartsinspelning är olaglig behöver samtycke endast samlas in från en deltagare om inspelningen kommer att användas för personligt bruk, men samtycke från två parter kan behövas om information från samtalet kommer att tillhandahållas till en tredje part. “Tredje part,” enligt en expert som intervjuades av BBC, kunde till och med gälla för en molnlagringsleverantör som användes för lagring av samtalsdata.
Företagen får spela in telefonsamtal av särskilda skäl, till exempel att säkerställa att verksamheten överensstämmer med bestämmelser, förhindra eller upptäcka brottslighet eller registrera en affärstransaktion - även om deltagarna måste informeras. Organisationer kan också övervaka kommunikation för att avgöra om de är relevanta för verksamheten.
Intressant är att ringa inspelning faktiskt nödvändig enligt lag i vissa fall, till exempel när man tar kundorder i finansbranschen.
indien
Till skillnad från Storbritannien är call recording lagar mycket enkla i Indien: du kan inte göra det utan domstolsbeslut. Det är bara olagligt. Och det enda sättet du kommer att få en domstolsbeslut är om det finns ett stort nationellt säkerhetsproblem på spel.
Om du vill spela in samtal i Indien har du ingen lycka till.
Australien
Telefoninspelningslagar i Australien varierar beroende på stat, så det är värt att kolla in ditt tillstånd för att se om lagarna för lyssningsenheter hindrar dig från att spela in samtalet. Men i allmänhet kan du spela in ett samtal Så här spelar du bara in dina viktiga telefonsamtal på Android Så här spelar du bara in dina viktiga telefonsamtal på Android-telefonsamtal inspelningar kan komma till nytta på flera olika sätt - till exempel spara ett telefonsamtal intervju så att du kan gå tillbaka och transkribera den vid en senare tidpunkt. Telefonsamtal inspelningar ... Läs mer så länge som båda parter är medvetna om inspelningen. Observera ordet “medveten” - Det kräver inte samtycke, bara kunskap, vilket skiljer sig från de flesta andra länder.
En annan punkt att vara medveten om är att du inte kan avlyssna konversationer som passerar över en telekommunikationslinje, vilket innebär att din inspelningsenhet inte kan vara närvarande inom enheten som gör samtalet. Om du spelar in ljud från en högtalartelefon eller använder datorn för att spela in ett samtal som du har placerat via VoIP-skärning, sladdnätet med 4 VoIP-telefonplaner som är billigare än Skype Klipp ledningen med 4 VoIP-telefonplaner som är billigare än Skype Kostnadsskärning är hela rasen för tillfället. I den här artikeln visar vi dig hur fyra VoIP-billiga alternativ kan hjälpa till att skära din telekommunikationsräkning. Läs mer, du mår bra, eftersom ljudet redan är tillgängligt för lyssnaren (om du är en fest i konversationen).
I vissa stater kan du spela in utan samtycke. I andra behöver du tvåparts samtycke. Återigen, om du vill spela in ett samtal, se till att kolla in lagarna i ditt land - Australiens lagstiftning i denna fråga är ganska komplicerad. För att komma igång, kolla in den här listan med lagar för statligt lyssningsenhet.
Var säker på att dubbelkontrollera
Varje land har sina egna idiosynkratiska lagar för uppringning av telefonsamtal. Förutom olika regler om huruvida det är lagligt att spela in, hur många personer som ska informeras och vilka typer av enheter som får användas för inspelning, kan vissa länder förbjuda att dessa inspelningar används i domstol eller överförs till en tredje part.
Trots den forskning som gjorts för att skapa sammanfattningarna för länderna ovan är det fortfarande en bra idé att kolla med din lokala myndighet, oavsett var du bor. Om du bara spelar in för personliga ändamål och båda parter har samtyckt, borde du inte ha några problem. Om du spelar in utan samtycke från en part, bör du definitivt kolla dina lokala lagar. Och du kan anta att inspelning utan samtycke från båda parter är olagligt.
Och kom ihåg - om du får ringas av en telefonsvarare, är det bäst att bara hänga upp Just Hang Up: Varför ska du inte taunt Fake Tech Support Scammers Häng bara upp: Varför ska du inte taunt Fake Tech Support Scammers Det finns tusentals exempel på YouTube där människor har avslutat "Windows support" conmen som begär fjärråtkomst till din dator. Men trolling dessa tekniska support scammers kan bli mörk, verkligen snabbt. Läs mer .
Vad vet du om inspelningslagarna i ditt land? Kan du lysa något ljus på vad du kan och inte kan spela in? Har du använt ringinspelning till din fördel tidigare? Dela dina tankar och erfarenheter nedan!
Bildkrediter: Rock och Wasp via Shutterstock, Dragon Images via Shutterstock, wavebreakmedia via Shutterstock.
Utforska mer om: Smartphone Security.