Så här lägger du till en hjälp / resursavdelning i WordPress Admin

Är du en frilansare, konsult eller någon som hanterar en multi-author WordPress-webbplats? Om så är fallet vet du redan hur det känns som att förklara samma saker gentemot dina kunder och användare. Ett av sätten att lösa detta problem är att ge stora hjälpmedel och dokumentation. I den här artikeln visar vi hur du lägger till en hjälpavdelning i WordPress-administratörsområdet med användbara artiklar och resurser.

Vem behöver denna hjälpavdelning?

Personer som skapar webbplatser, teman, plugins och administratörer av flera författare WordPress-webbplatser. Om dina användare frågar liknande frågor måste du lägga till dokumentation på din webbplats eller i din produkt. Detta gör att du kan spara tid och behålla din sanity.

Till exempel på en multi-author WordPress-webbplats kan du lägga till hjälpavsnittet för att låta författarna veta hur de ska formatera och utforma sina inlägg, hur man optimerar bilder och vilka saker de ska undvika.

Dessa hjälpavsnitt gör det enkelt för nya lagmedlemmar att gå med och anpassa sig till arbetsflödet.

Om du är en WordPress-utvecklare kan du använda hjälpavsnittet för att låta kunderna veta om funktionerna på deras nya webbplats, hur de kan anpassa eller göra ändringar och var de ska leta efter mer hjälp.

Många WordPress-utvecklare och webbplatsägare skapar hjälpavsnitt och länkar till våra nybörjarguider, WordPress-handledning och WordPress-videor.

Video Tutorial

Om du inte gillar videon eller behöver mer instruktioner, fortsätt läsa.

Lägga till en hjälpavdelning på en WordPress-webbplats

Det första du behöver göra är att installera och aktivera WP Hjälp-plugin. Vid aktivering läggs plugin till ett nytt Publiceringshjälp menyalternativ i din WordPress-admin precis under instrumentbräda. Genom att klicka på det tar du dig till startsidan för plugin.

Om du vill konfigurera plugin-inställningarna klickar du bara på inställningar knappen och pluginens inställningsalternativ visas på sidan.

Du kan ändra titeln på publiceringssidan och rubriken till hjälpämnen till något du vill ha. Under Meny Plats Alternativet kan du välja var du vill att menyalternativet ska visas. Standardplatsen ligger under menyalternativet Dashboard. Du kan ändra det för att lägga till det som en undermeny under Dashboard, över instrumentpanelen eller längst ner, under alla menyalternativ.

Målet med WP Help är att hjälpa dig att undvika att svara på samma frågor flera gånger. Den levereras med en inbyggd synkroniseringsfunktion som låter dig dra dokument från en annan installation som en källa. Om du vill göra det behöver du en hemlig URL från källwebbplatsen där du har WP Help installerat. Kopiera bara synkroniseringsadressen och klistra in den i Synkroniseringsdrag för att få alla dokument från källan.

När du har gått igenom alla inställningsalternativ måste du klicka på Spara ändringar knappen för att lagra dina inställningar.

Lägga till nya hjälpdokumentärer i WP Hjälp

WP Help använder en anpassad posttyp för dokumentationssidor. Denna anpassade posttyp är hierarkisk (som sidor), vilket innebär att du kan skapa en ny dokumentationssida precis som om du skulle skapa en sida i WordPress. På sidan Publiceringshjälp kan du lägga till nya dokumentationssidor genom att helt enkelt klicka på Lägg till ny knapp.

På skärmen Lägg till ny hjälpdokument ser du den bekanta WordPress-postredigeraren. Du kan lägga till bilder, videoklipp, länkar, andra medietyper och använda HTML i hjälpdokumenten. Du kan också skapa ett förälder- eller barndokument för att skapa en snyggt strukturerad dokumentation.

Observera att WP-hjälpdokument endast är synliga i adminområdet och endast för användare som kan skapa inlägg. Det är också värt att notera att en användare som kan redigera publicerade sidor också kan redigera hjälpdokument. Det betyder att på en WordPress-webbplats med vanliga användarroller kan redaktörer och administratörer redigera och göra ändringar i hjälpdokument. Medan bidragsgivare och författare bara kan läsa dem, och abonnenter inte kan läsa hjälpdokument.

Om du vill lägga till en hjälpavdelning på framsidan av din webbplats för att göra den tillgänglig för alla användare, kan du lägga till en FAQ-sektion på din webbplats.

Vi hoppas att den här artikeln hjälpte dig att lägga till hjälp / resursavsnitt i WordPress admin för dina användare och klienter. Ge det ett försök och låt oss veta hur du använder den på din webbplats genom att lämna en kommentar nedan.