Vad du borde veta om att lösa problem i Zune Player

Som en Windows Phone-ägare använder jag mycket av Zune-programmet. När det gick upp i magen nyligen och slutade spela lite av min musik, var det något som skulle göras.

Om du är en Windows Phone-användare är chansen att du använder Zune-programvaran på Windows 7 (eller Windows Vista). Krävs av Windows Phone-ägare att synkronisera data till och från sina datorer, är Zune också ett multifunktionsmediashanteringsprogram, som tillhandahåller ett mediebibliotek, uppspelning och redigering av filegenskaper.

Det är en tilltalande applikation att använda, effektivare än Windows Media Player, och erbjuder en tidig version av Metro-användargränssnittet. Men som alla andra program, när det inte fungerar ordentligt, är det ganska meningslöst.

Initiala korrigeringar för att försöka

Det finns flera problem som kan uppstå med Zune-spelaren, från att hänga för att blockera åtkomst till spår som hämtas med Zune-passet.

Du bör börja med grunderna: ominstallation.

Installera om Zune bör också åtföljas av en ominstallation av Microsoft. NET Framework 4, så arbeta genom processen enligt följande:

• Stäng Zune (tvinga vid behov via Aktivitetshanteraren, som kan öppnas genom att högerklicka på Aktivitetsfältet i Windows.)
• Gå till Start> Kontrollpanelen> Avinstallera ett program, markera Zune och välj Uninstall.
• När det här är klart, hitta följande program i listan och avinstallera dem:

Microsoft. NET Framework 4 Client Profile
Microsoft. NET Framework 4 Extended
Microsoft. NET Framework 4 Multi-Targeting Pack

• Starta sedan om Windows.
• Gå till den här länken och följ de anvisade instruktionerna för att hämta och installera Microsoft .NET Framework 4 (eller använd Windows Update, men det kan ta längre tid).
• Slutligen, gå till Zune hemsida och välj Ladda ner nu. Installera programmet - allt ska nu gå bra!

Andra problem och ihållande niggles kan emellertid behöva hanteras på andra sätt.

Zune Pass-frågor

Förmodligen är de mest irriterande problemen som uppstår med Zune de som rör Zune Pass. Detta är ett verktyg för nedladdning av musik, begränsad till att hålla ett visst antal spår per månad (beroende på vilken plan du valt) och dessa spår är naturligtvis DRM-skyddade.

Problem med Zune Pass kan innehålla saknade data / musik, men problemet kan lösas genom att ladda ner spåren igen.

För att göra detta, öppna Inställningar> Konto> Köphistorik, Välj Songs för att visa alla tidigare köpta spår och klicka sedan på Återställ alla. Vänta medan din musik laddas ner igen, och några minuter senare kommer du att kunna njuta av det en gång till!

Zune-biblioteket fortsätter i ett nytt operativsystem

Om du hittar någon gång som du behöver installera om Windows, måste du naturligtvis vidta åtgärder för att skydda ditt Zune-bibliotek. Medan MP3-filerna själva ska säkerhetskopieras (eller lagras permanent på en andra fysisk enhet) finns det ett sätt att behålla inställningarna för ditt Zune-bibliotek.

Innan du installerar om ditt operativsystem, öppna Windows Explorer och gå till C: \ Users \ ditt \ AppData \ Local \ Microsoft och kopiera Zune mapp. Detta ska sparas på ett avlägset ställe - efter att du har installerat ditt nya operativsystem och Zune-programvaran, kopiera den här mappen tillbaka till din dator till dess ursprungliga plats.

Efter restaurering av ditt bibliotek, starta Zune och kontrollera att dina filer finns där. Därefter huvudet till Samling visa och klicka på det övre vänstra hörnet Visa allt innehåll för att visa de andra alternativen - du bör välja Skyddat innehåll för att få reda på huruvida filerna som köpts med ditt Zune Pass fortfarande är närvarande. Om inte, kontrollera föregående avsnitt i den här artikeln för steg om hur du återställer dem.

Slutsats

Även om det vanligtvis är en stabil mjukvara som är avgörande för Windows Phone-användare, har Zune ett par quirks som enkelt kan lösas.

Medan det inte finns något fullständigt bibliotekssäkerhetsverktyg som finns tillgängligt i programvaran, kommer kopiering av biblioteket i Utforskaren att låta data återställas vid ett senare tillfälle.

Vilka problem har du stött på när du använder Zune Player och hur löste du dem?

Utforska mer om: Media Player, Microsoft Zune.