Många människor vägrar gratis Windows 10 Upgrade, här är varför

Har du någonsin lagt märke till hur människors beteende plötsligt förändras när gratis prover ges ut? Du har kanske sett det på Costco. Människor som aldrig har gått igenom fiskgången i sitt liv blir upptagna med att få en liten polystyrenkopp vitbita eller kräftor. De som vanligtvis undviker producera gången är beredda att återuppta en scen från Grand Theft Auto över en smak av sojabönor. Folk gillar gratis saker.

Det verkar, när det gäller operativsystem. Linux har funnits sedan 1995-ish, och det passerade bara bara två procent marknadsandelar. Samtidigt insisterar miljoner att de aldrig skulle uppgradera (nej, förorena) sina maskiner med en kostnadsfri installation av Windows 10.

För dem är tanken att uppgradera från Windows 7 lite som att svälja gift, eller bada i Hudson River - helt otänkbart. Jag hittade några av dessa Windows 10 holdouts och bad om att prata med dem. Jag ville veta vad som gjorde dem frikoppla, och varför de vägrade att uppgradera till Windows 10.

“Jag är inte en produkt”

Under den längsta tiden har Microsoft tjänat miljarder genom att sälja programvara. Det är en ganska enkel affärsmodell. Om någon var på Windows XP och de ville få Windows 7, skulle de behöva köpa en licensnyckel och ett installationsmedium. Sedan, voilà. De har uppgraderat.

Det är intressant, men den typen av transaktion börjar vara tillit. Folk vet var alla parter står. De vet att de byter ut pengar till en produkt. Windows 10 kastade bort det sociala kontraktet och ersatte det med en som var utländsk, och till skillnad från vad som Microsoft hade gjort under de senaste 25 åren.

I stället för att faktiskt köpa det kunde folk uppgradera gratis. Det var monetiserat med en kombination av reklam, analys och abonnemangstjänster. Windows 10 Upgrade - gratis betyder inte att det kommer att kosta någonting Windows 10 Upgrade - gratis betyder inte att det kommer att kosta någonting Det finns en fångst till den fria Uppgradering av Windows 10. Microsoft förstår sin publik alltför bra; de är mer benägna att betala för kontrollfriheten, snarare än för extrafunktioner. Läs mer . Detta ensam gjorde många människor reticent att uppgradera. David Jason - en äldre programvaruutvecklare och frilansprojektledningskonsult från New England - starkt echoed denna känsla.

Jag hanterar mycket känslig information. Med Windows 10 vet jag inte om jag kan garantera säkerheten. Jag vet inte om Microsoft ska skruva mig över.

Under vår intervju beskrev Jason Windows 10 i en mängd olika ogynnsamma termer. Han sa att det var en “keylogger“, en “botnät“, och en “avsky“. Några av språken han använde var även bibliska. Han sa att det var “Lucifer inkarnera“. Jag är inte säker på om han skojar.

En grundläggande brist på förtroende

Ett sådant extremt språk illustrerar bristen på förtroende 5 Oavsiktliga konsekvenser av Windows 10 Upgradegate 5 Oavsiktliga konsekvenser av Windows 10 Upgradegate Microsoft förstör allt med Windows 10. Uppgraderingsolyckan har oavsiktliga följder för Microsoft och dess kunder. Vi pratar om hur Microsofts taktik bryter mot användarförtroende och minskar säkerheten, bland annat. Läs mer många människor har för Windows 10. Microsofts förhållande svänger med sina kunder, i kombination med en flod av dålig press, har inte hjälpt. Men integritet är inte den enda anledningen till att många är ovilliga att uppgradera.

Sara är 22. Hon slutförde nyligen sin lärarutbildning vid ett universitet i utkanten av Liverpool, England. Sara hävdar att Windows 10 nästan stal sin examen.

Jag gick till sängs med Windows 7. När jag vaknade hade Windows 10 installerat sig själv och ingenting fungerade.

Tillvägagångssättet som Microsoft har tagit för att rekrytera nya installationer till Windows 10 har varit kontroversiellt för att säg minst Microsoft slår igen - Hur man inte uppgraderar till Windows 10 Microsoft slår igen - Hur man inte uppgraderar till Windows 10 Windows 10 är nu en rekommenderad uppdatering på Windows 7 och 8,1 datorer. Om du inte är redo att uppgradera är det dags att dubbelklicka på dina Windows Update-inställningar. Vi visar dig hur. Läs mer . Vissa har anklagat företaget för att utnyttja subterfuge och bedrägeri för att få människor att uppgradera.

När det gäller Sara verkar det troligt att hon klickade på en popup utan att inse. Det började installationsprocessen. När fler popup-fönster uppstod (en oundviklig komponent i installationsuppdateringen för Windows 10), pressade hon bekräftande.

Varningsmeddelanden och meddelanden är en oundviklig del av 21^st århundradet Internetliv, och många av oss har utvecklat ett muskelminne för att avfärda dem utan att verkligen läsa dem. Tyvärr startade detta den irreversibla installationsprocessen för Windows 10.

När hon vaknade upptäckte hon att datorn hade förändrats. Inte bara i utseende. Det var långsammare. Saker fungerade inte, och hon blev hela tiden bombarderad med felmeddelanden. Hennes skärm var, som hon sa, “mindre än större“. Hennes grafikdrivrutiner hade slutat fungera.

Stabilitetsproblem började krypa in. Hon skulle jobba, och plötsligt Windows 10 “frowny ansikte av döden” skulle göra ett utseende.

Kan inte ha råd med en ny bärbar dator och saknar den tekniska know-howen för att rulla tillbaka sin installation. Så här nedgraderas från Windows 10 till Windows 7 eller 8.1. Så här nedgraderas från Windows 10 till Windows 7 eller 8.1 Windows 10 är här och kanske är det inte vad du förväntat. Om du redan har uppgraderat kan du göra en återuppringning. Och om du ännu inte har skapat ett system backup först. Vi visar dig hur. Läs mer, hon var tvungen att kopiera sina filer till en USB-flash-enhet och arbeta på hennes kurs under de begränsade öppettiderna på universitetsbiblioteket.

“Mina vänner är verkligen tveksamma att uppgradera” Hon sa. Några av hennes mer tekniskt inriktade vänner väntar till sista minuten och hoppas att de första kinksna kan utarbetas. Andra är inte villiga att riskera det. “Det är inte värt det”, blandade Sarahs vän Hanna, som satt på hörnet av hennes säng.

Stenarna i leran

Förra året intervjuade jag ett antal personer som desperat klamrade sig på Windows XP Varför Windows XP inte kommer att gå bort när som helst Snart Varför Windows XP inte kommer att gå bort när som helst Snart kan människor inte släppa om Windows XP. I företag och hem världen över kommer det att hålla sig kvar. Vi pratade med tre Windows XP-användare från olika generationer och bakgrunder för att ta reda på varför. Läs mer trots att Microsoft har gått i pension i 2014. En person som jag pratade med echoed många av känslorna av dem som var ovilliga att uppgradera till Windows 7 eller senare.

Mary Tomaszewski är pensionerad och bor i norra Illinois. Hon äger ett Compaq Presario hon uppskattar är “minst 10 år gammal”. Det är gammalt, och när hon slår på det låter det som att jetmotorerna på en Boeing 747 värmer upp i sitt vardagsrum. Trots det fungerar det fortfarande bra, så hon har aldrig måttat behöva uppgradera den. Trots att många saker inte fungerar (jag kommer ihåg att försöka intervjua henne över Appear.in och misslyckas olyckligtvis) är det mer än tillräckligt för hennes behov.

Nästan tio månader sedan vår första intervju använder hon fortfarande Windows XP. Jag frågade henne, omedelbar budbärare om hon hade hört av Windows 10. Hon sa att hon hade, men hon visste inte mycket om det. Hennes veterinär dotter hade köpt en ny bärbar dator som följde med det, men hon visste inte vad som gjorde det annorlunda.

Hon visste inte Varför hon skulle uppgradera.

Hon har aldrig sett en annons på TV för Windows 10 - åtminstone inte en som hon påminner om. Hennes vänner har inte tagit upp det i samtal (även om det kan ha något att göra med att hennes vänner är pensionerade och inte särskilt intresserade av teknik). Hon vet inte vad Windows 10 erbjuder över sin nuvarande inställning. Som pensionär vill hon inte bekosta att köpa en ny dator.

På andra sidan fungerar hennes Windows XP-maskin helt bra. Det är gammalt, men det spelar hennes favorit Sudoku-spel. Hon kan använda den för att ladda ner recept. Varför skulle hon uppgradera?

En fråga om förtroende och syfte

När jag lägger efterbehandlingsstyckena till artikeln är det morgonen den 9 juli. Om tjugo dagar kommer Microsoft att upphöra med sin kostnadsfria Windows 10-uppgraderingsfrämjande lag nu för att hålla din Windows 10-uppgradering fri efter den 29 juli agera nu för att hålla din Windows 10 Upgrade Free Efter 29 juli har Microsoft bekräftat att den fria uppgraderingen från Windows 10 upphör att gälla. Efter den 29 juli kostar en Windows 10-licens $ 119. Vi visar dig hur du blir kvalificerad att installera Windows 10 gratis, även ... Läs mer. Därefter tvingas alla som hoppas att göra omkopplaren från Windows 7 eller 8,1 betala för en uppgradering.

Windows 10 har utan tvekan varit en väckande framgång för Microsoft. Det är en bra produkt, och en jag använder varje dag. Bokstavligen har hundratals miljoner människor varit övertygade om att göra omkopplaren. Men jag oroar mig för att Microsoft har misslyckats med att kommunicera fördelarna med det till många människor.

Trots miljarderna måste Microsoft kasta in marknadsföring och kommunikation, det har inte kunnat ta itu med många bekymmer folk har om affärsmodellen i Windows 10. Det otroliga sättet på vilket det har blivit förknippade med användarna har gjort vissa ännu mer misstänkta. I stället för att ses som en gåva, betraktar många det som en förbannelse.

Skadan är klar, jag fruktar. För den lilla gruppen människor ser de alltid Windows 10 som giftiga. Vad tror du?

Photo Credits: plugga öron med fingrar genom pathdoc via Shutterstock, Compaq SR1130NX stationär dator (Kevin Jarett)

Utforska mer om: Windows 10, Windows Upgrade.