Lågkostnadsverktyg som varje Techie behöver

Det har varit tio år sedan jag tog mitt första IT-jobb och på den tiden har jag samlat in en massa verktyg som har visat sig vara ovärderligt för mig att lösa problem med datorer, hårddiskar, skrivare och annan företagshårdvara. Medan jag arbetar rent frilans idag, behåller jag fortfarande en samling enheter och prylar som kan användas för att snabbt kunna lösa problem som kan uppstå.

Genom att ge dig den här listan över must-have-hårdvara, hoppas jag kunna visa att inte bara rollen hos den framgångsrika skrivbordsstödstekniker är 50% kunskap, 30% personlighet och 20% effektivitet, men att dessa verktyg är överkomliga. Du behöver inte mer än $ 30 för att bygga din teknisk support verktygslåda, så att du kan lösa de flesta problem på platsen.

Det grundläggande

Vad håller du i din verktygslåda? Skruvmejslar, utan tvekan, liksom några tänger och trådskärare. Dessa objekt kan utgöra grunden för ditt IT-supportverktyg, som du kan lägga till följande:

• USB-minne, 4GB eller högre kapacitet.
• USB SD-kortadapter (kan köpas väldigt billigt).
• Ethernet-kabelkrympverktyg.
• Torx skruvmejslar.

Ovanpå detta parti bör du också regelbundet ha en extra Ethernet-kabel, ett extra korsningskabel och en USB-kabel med olika lämpliga adaptrar för de olika anslutningarna som finns tillgängliga.

Återställning av hårddisk

Återställa en hårddisk kan vara knepig utan att behöva slösa bort tid när du ansluter enheten till en fungerande dator eller en som är mer lämpad för dataåterställning.

Lyckligtvis finns det många användbara och billiga verktyg som erbjuder dig möjlighet att ansluta en äldre enhet med en IDE-bandanslutning eller en senare SATA-hårddisk direkt till ett USB 2.0-uttag på din dator eller laptop.

För flexibilitet kan du också överväga att få händerna på en adapter för de mindre IDE-kontakterna som finns på gamla bärbara hårddiskar.

Laptop moderkorttestning

Att bo med bärbara datorer, de är knepiga djur att diagnostisera problem med. Medan hårddiskfel och moderkort / CPU-överhettningar kan identifieras med lite detektivarbete, skulle du vara fel att ignorera de olika diagnostiska verktygen som kan hämtas för några få dollar.

Dessa användbara enheter kan köpas för att antingen ansluta till en parallellport eller USB, såväl som direkt till moderkortet via en tom minnesplats (till exempel enheten ovan).

Med hjälp av de riktlinjer som medföljer enheten ska du kunna diagnostisera problemet via en kod som visas på den lilla LED-lampan.

Åtgärda skrivarproblem och papperskvadd

Ett av de främsta problemen som skrivbords supporttekniker stöter på är den fruktade skrivarens sylt, vanligen orsakad av en kombination av problem som alla manifesterar samtidigt.

Medan enheten kan hamna tillbaka med tillverkaren eller till och med i facket, finns det olika enkla korrigeringar. En luftburk, till exempel, kommer att förhindra framtida papperstrassel (förutsatt att allt damm är lossat) medan det förklaras att etikettark inte ska lämnas i en alltid-på-skrivare är värt att försöka (även om det normalt kommer att falla på döva öron). Det är värt att veta att värmen från en inkopplad skrivare lösgör tandköttet på etiketterna, vilket får dem att spela upp som de skrivs ut på.

Någonting som kan fungera bättre, speciellt om du vädjar till slutanvändarens gröna känslor, är att förklara att skrivare ska stängas av över natten, precis som datorer. Över 50% av skrivarproblemen kan lösas med en kallstart, något som aldrig får förbises.

Glöm inte programvaran!

Förutom dessa fantastiska prylar borde du också behålla en samling användbar programvara, allt från Linux Live-CD-skivor för dataåterställning. Så här fixar du ett skadat Windows NTFS-filsystem med Ubuntu. Hur fixar du ett korrupt Windows NTFS-filsystem med Ubuntu Läs mer till virtuellt maskiner (VirtualBox är det mest flexibla), hårddiskkapacitetskontrollverktyg som WinDirStat Visualisera hårddiskanvändningen med WinDirStat Visualisera hårddiskanvändningen med WinDirStat Läs mer. Du skulle vara klok att inte sakna programvara för återhämtning som Piriform Recuva.

Dessutom bör du ha ett konto med en populär fjärråtkomsttjänst som PCAnywhere, GotoMyPC eller LogMeIn, samt en samling bärbara applikationer installerade på din USB-stick 100 Bärbara Apps för din USB-stick för Windows och MacOS 100 Bärbara Apps för din USB-stick för Windows och MacOS Med bärbara appar kan du ta din favoritprogramvara överallt via en flash-enhet eller ett molnlager. Här är 100 av dem för att täcka alla dina behov, från spel till bildredaktörer. Läs mer .

Nu behöver du bara en verktygslåda!

Medan du kanske har en jacka med rikliga fickor eller en bil med en rymlig handskfack, skulle jag inte rekommendera att lagra några av dessa enheter i annat än ett lämpligt fall. Det här faktumet kan faktiskt kosta mer än de verktyg som föreslås någon annanstans i den här artikeln.

Det bästa fallet eller rutan skulle vara en som bekvämt lagrar optiska skivor, kablar och alla dina olika verktyg säkert, säkert och skyddat från statisk, så gör ditt val noggrant. Med rätt fall till hands har du lätt tillgång till allt du behöver för att lösa problem med datorn.

Har du några favoritverktyg som vi har missat? Lämna dina förslag i kommentarerna.

Utforska mer om: Datorunderhåll.