Hur kan du få hjälp i Windows 10

Oavsett om du är en ny Windows-användare New To Windows? Dessa tips hjälper dig att överleva nytt för Windows? Dessa tips hjälper dig att överleva Många barn går idag genom skolan med hjälp av iPads, Macs och Android-tabletter. Men förr eller senare upplever de flesta Windows. Lär dig om operativsystemet och tipsen om att behärska det! Läs mer eller om du har arbetat med datorer i årtionden, det finns tillfällen då vi alla behöver lite hjälp. Tidiga datorer skulle helt enkelt ha uppmanat dig att hänvisa till manualen, men moderna system har tillgång till mycket mer sofistikerade metoder för att ge hjälp.

Men det gör du inte bra om du inte är medveten om hur du får tillgång till den hjälp som erbjuds av Windows 10. Med dessa tips kan du vara säker på att du aldrig är för långt bort från vägledning och information som du behöver.

Tryck på F1

Traditionellt har F1 varit Windows-genvägsnyckeln för hjälpdokumentation, och det är fortfarande fallet i Windows 10. Om det program du använder har egna hjälptjänster öppnas de när du trycker på knappen - annars standard webbläsare öppnar helt enkelt en Bing-sökning som beskriver några sätt att få hjälp.

Fråga Cortana

Cortana är en av de mest pratade funktionerna 6 Coolaste saker du kan styra med Cortana i Windows 10 6 Coolaste saker du kan styra med Cortana i Windows 10 Cortana kan hjälpa dig att gå handsfree på Windows 10. Du kan låta henne söka din filer och webben, göra beräkningar eller dra upp väderprognosen. Här täcker vi några av hennes kallare färdigheter. Läs mer Microsoft har inkluderat i Windows 10 och den virtuella assistenten är inte bara ett praktiskt sätt att schemalägga möten och söka igenom filerna på din dator - det är också en bra metod att hitta hjälp för grundläggande problem.

Berätta bara att Cortana lyssnar genom att klicka på mikrofonikonen eller säga “Hej, Cortana Så här ställer du upp Cortana och tar bort henne i Windows 10 Så här ställer du in Cortana och tar bort henne i Windows 10 Cortana är Microsofts största produktivitetsverktyg sedan Office. Vi visar hur du kommer igång med Windows 10: s digitala assistent eller hur du stänger av Cortana för förbättrad integritet. Läs mer ” om du har aktiverat det alternativet och fråga din fråga muntligt. Många vanliga frågor har fått svar inbyggd i programvarans kunskapsbas, så du får noga ditt svar där och då. Referenspunkter som användbara tangentbordsgenvägar 5 Verktyg för att slutligen lära dig alla de snabbkommandon 5 Verktyg för att äntligen lära dig alla de snabbkommandon Läs tangentbordsgenvägar. Det låter som en smärta, men allvarligt kommer varje ny genväg du lär dig snabbt att bli något du inte kan leva utan. Läs mer är en annan sak som Cortana kan hantera mycket bra.

Självklart finns det en gräns för de problem som Cortana kan hjälpa till med. Om du letar efter hjälp med ett djupgående problem som rör en obskur mjukvara, är det kanske bäst att prova en annan aveny. Med detta sagt är det väl värt ett försök om du ställer en fråga som gäller Windows-miljö eller proprietär Microsoft-programvara.

Chatta med support

Det var en tid då online support betraktades som ett ännu mer frustrerande alternativ till att ringa ett företags telefonhjälpmedel FastCustomer: Hoppa över Long Hold Times på kundservicehjälpen FastCustomer: Hoppa över Long Hold Times på kundservicehjälpen Läs mer, men tack och lov är dagens tjänster långt ifrån bättre än de var tidigare. Faktum är att Microsoft är så självsäker i det nuvarande läget i sitt chattbaserade supportsystem att det har integrerats i Windows 10 själv.

För att komma igång, använd sökfältet för att hitta appen Kontaktsupport som är förinstallerad med Windows 10. Om du har tagit bort den kan du hitta den i Windows Store.

När du har appen öppen, navigerar du till det avsnitt som bäst passar problemet du letar efter för att få hjälp med. När du har hittat lämpligt ämne får du möjlighet att Chatta online med en Microsoft Answer Tech. Var noga med att beskriva ditt problem så tydligt som möjligt, och du kommer att vara i goda händer för att snabbt och enkelt få problemet sorterat.

Ordna en återkallelse

Det finns gott om användare som föredrar att prata med någon snarare än att använda en textbaserad chattklient. 5 enkla sätt att starta ditt eget fria chattrum 5 enkla sätt att starta ditt eget fria chattrum Varför inte ansluta till personer du inte gör känna till? Få det gamla skolans Internet att känna igen med några chattprogram som kan vara upp till uppgiften. Läs mer - men ingen vill hitta sig fast i ett automatiserat telefonsystem. Tack och lov, Microsoft erbjuder ett alternativ att schemalägga ett samtal för framtiden, för att förhindra att du behöver vänta på länge under en längre tid.

För att göra det, öppna appen Kontaktsupport och försök hitta det ämne som passar ditt problem. Du får möjlighet att begära ett samtal så snart en supportagent är tillgänglig, men den tiden kan fluktuera vildt beroende på tid och plats.

Men om du väljer Ordna ett samtal, Du kan ange en tid som fungerar för dig. Ange ditt telefonnummer och välj ett datum, och du kommer att presenteras med en lista över tillgängliga möten.

Återigen kommer agenten du talar med sannolikt att ha den nödvändiga kunskapen och träningen för att hantera de flesta problem, men det är bäst att göra lite förberedelse för att säkerställa att sakerna går smidigt. Framför allt, om du planerar ett samtal för framtiden, se till att du har tillgång till din dator när den tiden kommer - det är inte så mycket att agenten i andra änden av telefonen kan göra för dig utan någon vid systemet.

Fråga experterna

Om allt som erbjuds inom Windows 10 har misslyckats? - eller om ditt problem är så allvarligt att datorn inte är i bruk - kan du fråga experterna i MakeUseOf för hjälp med att få din dator tillbaka från randen.

Besök sektionen Fråga experterna på webbplatsen för att se några av de råd som våra bästa och ljusaste har utgått redan och överväga att lägga sina kunskaper på prov nästa gång du står inför ett problem du inte kan göra rätt för dig själv. Windows 10 erbjuder en mängd olika sätt att få tillgång till den hjälp du behöver, men det finns tillfällen när ingenting mindre än en expert. Få gratis Windows-support från dessa experter och grupper. Få gratis Windows-support från dessa experter och gemenskaper. När var sista gången Internet hjälpte dig att lösa en teknisk fråga? Ett stort antal fria samhällen är tillgängliga för att hjälpa till med dina Windows-frågor. Vi sammanställde bäst. Läs mer kommer att få jobbet gjort.

Vad är ditt bästa tips för att använda hjälpverktygen och dokumentationen i Windows 10? Dela det med oss ​​och dina medläsare i kommentarfältet nedan!

Utforska mer om: Microsoft Cortana, Tech Support, Virtual Assistant, Windows 10.