Hur Microsoft har skadat Windows 10 och resultaten

Windows 10 hade en lovande start. Insider Preview, ett nytt beta-testprogram för Windows 10, släppte en nästan överväldigande entusiasm för Microsofts nya operativsystem. Och den fria uppgraderingen hjälpte till att sprida Windows 10 långt och brett i rekordtid.

Den 28 juli 2015 rapporterade Terry Myerson (Executive Vice President, Windows och Device Group) en dag före den officiella Windows 10-versionen Microsofts ultimata vision:

Vår vision var en plattform, en butik och en upplevelse som sträcker sig över det bredaste utbudet av enheter från de minsta skärmarna till de största skärmarna, till inga skärmar alls.

Med hype kring Windows 10 var det en fråga om tid innan den tog över operativsystemet (OS) marknaden. Myerson själv meddelade att Windows 10 skulle köra på en miljard enheter vid sitt andra eller tredje år.

Ändå var det inte allt solsken och rosor. Användare anklagade Microsoft för att genomföra oetisk marknadsföringstaktik för Windows 10. Microsoft dömdes av ett litet Kalifornien-företag efter att deras datorer har uppgraderats utan användarens samtycke och amerikanska advokatgeneraler driver ytterligare ärenden mot Microsoft. Användare har ringt Microsofts marknadsföring taktik allt från stark-arm till malware-liknande.

Med ett års jubileum kommer upp och den fria uppgraderingen kommer till ett slut, undrade vi: Vad har Microsoft gjort för att uppnå sitt uppriktiga mål och vad är resultatet?

Windows 10 närvarande

Windows 10 är en rekordbrytare i allt från kundnöjdhet till OS-adoption. Som det står är Windows 10 aktiv på över 350 miljoner enheter och har en marknadsandel på 19,14% (enligt NetMarketShare).

Detta gör Windows 10 till det näst mest populära skrivbordet OS någonsin inom sitt första år. Kanske mer imponerande är dess mottagning av spelare. 42,94% av alla Steam-användare kör Windows 10 64-bitars.

Microsoft fortsätter att ha stora planer för Windows 10. Årsdagens uppdatering, som beror den 2 augusti, kommer att ge fler nya funktioner till Windows-användare, allt från den nya noteringsprogrammet Microsoft Ink Prova Windows Ink på Windows 10, Kör Android Apps på din Chromebook ... [Tech News Digest] Prova Windows Ink på Windows 10, kör Android-appar på din Chromebook ... [Tech News Digest] Windows Ink landar på Windows 10, Google döljer Android-appar för Chrome OS, även Steve Wozniak anser att Apple borde betala mer skatt Spotify hittar matchen för ditt spel av troner och följer den olympiska facklan på ... Läs mer till en fullständig säkerhetsuppdatering av AntiVirus-programvaran Windows Defender, nyutvecklad Windows Defender Advanced Threat Protection.

Gratis uppgraderingar till Windows 10 Act nu för att hålla din Windows 10-uppgradering gratis efter 29 juli LAG NU att hålla din Windows 10-uppgradering gratis efter 29 juli Microsoft har bekräftat att den fria uppgraderingen av Windows 10 upphör att gälla. Efter den 29 juli kostar en Windows 10-licens $ 119. Vi visar dig hur du blir kvalificerad att installera Windows 10 gratis, till och med ... Läs mer slutar per 29 juli. Efter den kostnadsfria uppgraderingen slutar, kommer påminnelser att uppgradera förväntas avta. Det betyder att dessa dagar är något av ett sista försök att konvertera Windows-användare till den senaste versionen av Windows Windows 10 Är den senaste versionen av Windows. Någonsin. Windows 10 är den senaste versionen av Windows. Någonsin. Microsoft är inte säker på att du uppgraderar, och har en lösning: Windows 10 kommer att vara den slutliga "versionen" av Windows. Någonsin. Det kan innebära att du aldrig kommer att behöva köpa Windows. Läs mer .

Marknadsföringsmetoder

Vad har lett till denna framgång? Vissa kan ange siffrorna till den utmärkta kvaliteten på operativsystemet 10 Kompetenta skäl att uppgradera till Windows 10 10 Kompetenta skäl att uppgradera till Windows 10 Windows 10 kommer den 29 juli. Är det värt att uppgradera gratis? Om du ser fram emot Cortana, toppmoderna spel, eller bättre stöd för hybridanordningar - ja, definitivt! Och ... Läs mer. Andra tillägnar sig den marknadsföring taktik som utförts av Microsoft. Detta är en lista över deras metoder.

1. Gratis Windows 10 Upgrade

Kanske är den största marknadsföringsmetoden på Microsofts vägnar den fria uppgraderingen till Windows 10. Plötsligt kunde miljontals annorlunda datorer komma ikapp med nuvarande med Windows 10. Faktum är att minskad PC-försäljning över hela världen har hänförts till det växande antagandet av Windows 10 för äldre datorer.

Uppgraderingar till Windows 10 kan avvika kort efter att uppgraderingen inte längre är ledig. Det kan också stimulera användare att köpa nya datorer med Windows 10 som redan är installerade. Ändå är det svårt att ignorera att kostnadsfria uppgraderingar var ett dubbelkantigt svärd. Om du inte installerade Windows 10 ur porten har du chansen att du har sett uppgraderingsanmälningarna.

Det kan ha hänt dig ens.

Oavsiktliga uppdateringar är huvudproblemet med Windows 10, och de är en biprodukt av två funktioner: gratis uppgraderingar, och “rekommenderad” uppdateringar.

2. Hoppa från valfria till rekommenderade uppdateringar

Den 25 oktober 2015 rapporterade Myerson ett skifte i Windows 10-uppgraderingsmetoden. Windows-uppgraderingar skulle överväga Windows 10 som en rekommenderad uppdatering Microsoft slår igen - hur man inte uppgraderar till Windows 10 Microsoft slår igen - hur man inte uppgraderar till Windows 10 Windows 10 är nu en rekommenderad uppdatering på Windows 7 och 8.1-datorer. Om du inte är redo att uppgradera är det dags att dubbelklicka på dina Windows Update-inställningar. Vi visar dig hur. Läs mer istället för en valfri. Valfria uppdateringar kan väljas manuellt för installation, medan rekommenderade uppdateringar automatiskt installeras om standardinställningen för detta fortfarande är aktiverad.

Myerson varnar:

Beroende på dina Windows Update-inställningar kan det hända att uppgraderingsprocessen startas automatiskt på din enhet. Innan uppgraderingen ändrar operativsystemets operativsystem blir du tydligt uppmanad att välja om du vill fortsätta eller inte.

Windows-uppdateringar installeras rutinmässigt av användare utan en andra tanke, så det här skiftet blev en stor sak. Obehöriga Windows-användare klagade över att Microsoft installerade Windows 10 utan uttryckligt tillstånd.

3. Uppgradera via sekretessuppdateringar

Microsoft har genomfört flera uppdateringar för det enda syftet att sprida Windows 10. En sådan uppdatering har inträffat för Internet Explorer 11 (MS16-023). Även om Microsoft anser MS16-023 som en säkerhetsuppdatering, packas icke-säkerhetsuppdateringar tillsammans med huvudladdningen. En särskild icke-säkerhetsuppdatering med titeln KB 3146449 beskrivs som följer:

Den här uppdateringen lägger till funktionalitet i Internet Explorer 11 på vissa datorer som låter användarna lära sig om Windows 10 eller starta en uppgradering till Windows 10.

Den här icke-säkerhetsuppdateringen lägger avsiktligt banners till Internet Explorer, och påminner användare om att de kan uppgradera till Windows 10. En annan hemlig uppdatering hämtade installeringsfilen Windows 10 - klockan på upp till 6 GBs - direkt på Windows-datorer. När du frågade varför Windows Update hämtade Windows Installer utan samtycke svarade en Microsoft Spokeman:

För de som har valt att ta emot automatiska uppdateringar via Windows Update hjälper vi kunderna att förbereda sina enheter för Windows 10 genom att hämta de filer som behövs för framtida installation.

Kom ihåg att det här är bara installationsfilen. En fullständig installation av Windows 10 kostar oavsiktligt en användare, en anti-poaching-pilot och en oavsiktlig IT-konsult, totalt 17 GB data medan man arbetar med en begränsad bandbreddanslutning i fjärr-centralafrikansk Bush. Även om det är förståeligt att Microsoft skulle vilja underlätta uppgraderingsprocessen, har användare med uppmätt anslutning lidit av hemliga uppdateringar och officiella uppgraderingar lika.

4. Malware-Like Upgrade Reminders

Användare har rapporterat popup-liknande popup-fönster som ber om att installera Windows 10 på sina datorer. De första fallen av dessa uppgraderingspåminnelser rapporterades redan i december 2015.

På en Windows 8.1-dator. Mestadels full-popup-popup. Ingen klar "Nej tack" -knapp, bara ladda ner Windows 10 nu eller senare. pic.twitter.com/RRoaFMST9r

- Brad Chacos (@BradChacos) 11 december 2015

Vissa skulle överväga dessa popups-läroböcker exempel på mörka mönster.Mörka mönster är element i vissa webbplatser och datorer, vilket lockar användaren att ladda ner program eller klicka på annonser. Microsoft har sedan uppdaterat utseendet på Windows 10 uppdateringsfönstret, men fokusen på att uppgradera återstår fortfarande.

Om du stänger det aktuella fönstret nedan kommer du också att uppgradera din dator automatiskt till det valda datumet och tiden i stället för att avbryta uppdateringen helt och hållet.

Nyare uppgraderingsfönster planerar inte uppgraderingen, men ger en helskärmspopup som påminner dig om att installera Windows 10 innan den kostnadsfria uppgraderingen slutar.

Microsoft har bekräftat klagomålen med några av dessa popup-fönster och har informerat BBC om att de ändrar de befintliga uppgraderingsfönstren. Microsoft har sedan släppt andra uppdateringar, vilket gör det möjligt för användare att avbryta planerade installationer och neka det kostnadsfria erbjudandet.

5. Företagsansvar från Microsoft

Microsoft har inte blivit tyst under hela sin push till Windows 10. Marknadschef, Chris Capossela, intervjuades på podcast Windows Weekly. I intervjun svarade han en rad frågor om problemen med uppdatering till Windows 10. När det gäller Microsofts hårda tryck mot Windows 10, säger Capossela:

För oss är det bara så oerhört viktigt att försöka avsluta fragmenteringen av Windows-installationsbasen och så tror vi varje maskin som kan köra Windows 10, vi borde göra allt vi kan för att få folk att flytta till Windows 10.

Capossela fortsätter att ge sin uppriktiga uppfattning om varför Microsoft har marknadsfört Windows 10 till användare.

Vi ska försöka hitta den rätta balansen, men vi vet bara att det finns många människor där ute som ständigt sparkar burken nerför gatan utan lite mer av en, uppriktigt, ett tryck ... Vi vill inte ilska någon, men vi har ett ansvar för att få människor till en mycket bättre plats, och Windows 10 är en mycket bättre plats än Windows 7.

Caposselas ärlighet talar om volymer om Microsofts vision för Windows 10. Microsofts marknadsföringsstrategi är uppriktigt, en drivkraft mot Windows 10 för användarens fördelar. De som väljer bort Windows 10 kan göra sig själva till en disservice.

Låt oss ta Caposellas önskan att konvertera Windows 7-användare. Även om Windows 7 är det mest populära skrivbordssystemet till dags dato, har det officiellt stödjande livscykeln slutat den 13 januari 2015. Det har sedan gått in i den längre livscykeln för support, vilket sänker Windows 7: s uppdateringsprioritet. I ljuset av det hotande slutet på support Varför uppgradera Windows i slutet av Extended Support Varför uppgradera Windows i slutet av Extended Support Slutligen upphör support för varje Windows-version, vilket gör att datorer är fulla av hål, ingångspunkter för skadlig programvara och möjligheter för hackare. Windows 8 nådde nyligen slut på supportstatus - vi visar dig varför och hur ... Läs mer, en snabb uppgradering till Windows 10 är meningsfull.

Microsofts redskap mot Windows 10 kan bero på att rädsla för att Windows 7 kommer att gå vägen för XP - ett mycket populärt operativsystem som har blivit daterat, men används fortfarande till stor del. En minskning av OS-fragmentering - eller variation - skulle tillåta Microsoft att fokusera sina ansträngningar på Windows 10, snarare än att distribuera ansträngningar över olika Windows-versioner.

Data i en blick

Observation av den växande mottagningen för Windows 10 är intressant jämfört med andra Windows-versioner. Grafer från NetMarketShare visar hur Windows 10 har påverkat skrivbordsmarknaden. Du kommer att märka en invers proportion mellan Windows 10: s stigande popularitet och tidigare Windows-version sänkande popularitet.

Detta är också fallet med StatCounter, en annan statistisk mätwebbplats som spårar online sidvisningar på över 3 miljoner webbplatser globalt.

Dessa grafer skiljer sig i procent från punkt till punkt, men båda visar samma allmänna trend. De visar också två olika tidsperioder där Windows 10-procenten ökar relativt kraftigt medan andra Windows-versioner avtar. Det här är skillnaderna i procentenheter per månad för NetMarketShare:

Dessa är StatCounters datapunkter från samma tidsperiod:

Båda graferna visar de största ökningarna i antagandet av Windows 10, förutom att den släpps, är december / januari och maj / juni. Dessa två tidsperioder motsvarar de två största marknadsföringsmetoderna som utförs av Microsoft: Övergången från valfria till rekommenderade uppdateringar (tidigt 2016) och meddelandet om att kostnadsfria uppgraderingar skulle sluta snart (början av maj 2016). Även om denna korrelation inte innebär orsakssamband, är den allmänna trenden mot Windows 10 och bort från andra Windows-versioner, särskilt Windows 7, tydlig.

Windows 7: s marknadsandel minskade med 11,68 procentenheter (60,73 - 49,05) poäng (13,11 - 8,01) för en total marknadsförlust på 18,72%.

I sin tur fick Windows 10 totalt 18,75 procentenheter under samma tidsperiod (0,39 - 19,14), vilket speglar den procentuella förlusten av tidigare Windows-versioner nästan exakt.

För mycket är inte tillräckligt

Microsoft erkände nyligen att det inte är troligt att uppnå sitt uppriktiga mål för Windows 10 som körs på en miljard enheter inom de närmaste två åren och klandrat Windows 10 Mobile.

Konservativa uppskattningar har långvarig besvikelse. Även med den aggressiva marknadsföringstaktiken och de kostnadsfria uppgraderingarna kör Windows 10 bara på cirka 350 miljoner enheter, enligt Microsoft.

Ändå finns det ingen tvekan om att Windows 10 fortsätter att dominera marknaden. Med den inbyggda årsjubileumsuppdateringen fortsätter ett kontinuerligt fokus mot uppdateringar av Windows 10, en stark mottagning med spelare, ett växande hårdvaruponopol Varför Windows 7 inte fungerar på Intels nuvarande och nästa gen-CPU: er Varför Windows 7 inte fungerar på Intels nuvarande & Nästa Gen-CPU: er Microsoft vill inte att du ska använda gamla Windows-versioner på ny maskinvara. Användare på Intel Skylake-processorer får inte uppdateringar för Windows 7 efter juli 2017. Och nästa generationens processorer kommer bara att vara Windows 10. Läs mer, och ett nytt abonnemangsavtal för företag, Windows 10 kommer långsamt, men garanterar säkert Windows 7-marknadsandelen.

I slutändan är det inte viktigt när Windows 10 slår ett godtyckligt tal, men huruvida det kommer att vara ekonomiskt hållbart. Detta kommer att bli svårt om användarna fortsätter att ha problem med plattformen eller misstro Windows 10 5 Oavsiktliga konsekvenser av Windows 10 Upgradegate 5 Oavsiktliga konsekvenser av Windows 10 Upgradegate Microsoft förstör allt med Windows 10. Uppgraderingsolyckan har oavsiktliga följder för Microsoft och sina kunder. Vi pratar om hur Microsofts taktik bryter mot användarförtroende och minskar säkerheten, bland annat. Läs mer .

Vad tycker du om Microsofts Windows 10-kampanjstrategi? Övertygade du dig om att uppgradera? Vad har du haft erfarenhet av? Vänligen meddela oss i kommentarerna!

Utforska mer om: Microsoft, Windows 10, Windows Update, Windows Upgrade.