Tips för att åtgärda vanliga Windows Phone 8-problem

Windows Phone 8: en bra plattform som är snabb, smidig och lyhörd.

För det mesta.

Vanliga läsare kommer att veta att jag är en stor fan av Windows Phone, men jag är inte en dogmatisk följare av Microsoft-sättet. Windows Phone 8 är en förbättring jämfört med Windows Phone 7, men samtidigt som jag njuter av dess responsivitet, är det lätt att jag kan utföra särskilda uppgifter snabbt och hur operativsystemet synkroniseras med SkyDrive (för att inte tala om kamerans kvalitet på min Nokia Lumia 920 Nokia Lumia 920 Review och Giveaway Nokia Lumia 920 Review och Giveaway För några veckor sedan introducerade Nokia två nya enheter till världen: Nokia Lumia 925 och Nokia Lumia 928. Den översta delen av Windows Phone 8-enheter, dessa två smartphones kommer att bara ... Läs mer), jag är mer än medveten om att det här är en plattform med några anmärkningsvärda buggar.

Jag har redan tittat på att förbättra batteriets livslängd på Windows Phone 8 fast i en laddningslösning? Använd dessa energisparande Windows Phone 8 tips som fastnar i en laddningslösning? Använd dessa energisparande Windows Phone 8 Tips När jag blev den stolta ägaren till en Nokia Lumia 920, var jag glad över att jag skulle vara den lyckliga mottagaren av en gratis trådlös laddningsplatta, uppenbarligen värt omkring 100 kr. Även om det ... Läs mer, men det visar sig att det finns några Windows Phone-appar som kan förvärra problemet. Under tiden har jag upplevt skärmfrysning och automatisk ljusstyrka vid flera tillfällen - händelser som intressant tycks vara länkade.

Appar som drar ur batteriet

Det är inte kul att behöva ladda batteriet hela tiden. Jag har varit i möten med min telefon avstängd och funnit att jag måste börja ladda den efteråt (vanligtvis med en billaddare) men det verkar som att det snabba batteriet som kan uppstå på Windows Phone 8 handlar inte bara om att lämna alla av de anslutningsalternativ som aktiveras (även om du avaktiverar Wi-Fi, Bluetooth, Mobilt Internet och NFC 7 sätt att öka batterilivslängden för din mobiltelefon [iPhone, Android, Övriga Smartphones] 7 sätt att öka batterilivslängden för din mobiltelefon [iPhone, Android, Annat Smartphones] Överlägset en av de mest nedslående funktionerna i nästan alla smartphones idag är batteritiden, vilket för de flesta av oss kräver minst en laddning per 24-timmarsperiod. Är du en ... Läs mer är alla bra alternativ).

Även om det för närvarande inte är klart varför det här fungerar kan avinstallation och ominstallation av särskilda appar hjälpa. Nokia Drive Beta har nämnts bland synderna, tillsammans med Facebook och Skype. Det bästa du kan göra här är att installera om programmen igen (var noga med att säkerhetskopiera dina inställningar. Säkerhetskopiera media, appar och inställningar på Windows Phone 8 Så här säkerhetskopierar du media, appar och inställningar på Windows Phone 8 Jag har just fyllt i 32 GB internt minne på min Nokia Lumia 920. I början blev jag förvånad över att det bara tog mig sex månader tills jag insåg att jag har spelat in videor i HD ... Läs mer), och när du inte använder dem trycker du på Tillbaka-knappen för att avsluta snarare än att slå Start och starta en annan app.

Du kan också hindra att program körs i bakgrunden i Windows Phone 8. Gå till Inställningar> Program> Bakgrundsuppgifter att börja blockera appar som du vill hindra från att köra i bakgrunden.

Skärmfrysning? Dags att återställa

De exakta orsakerna till frusna Windows Phone-skärmar är inte kända, men fixingen är enkel. Du behöver bara återställa din telefon när displayen blir oförsvarlig. Gör det genom att hålla volymen nere och strömknapparna samtidigt i tio sekunder.

När telefonen startas om kan det hända att du måste återställa tiden om du inte har använt det automatiska alternativet. Gör detta genom att öppna Inställningar> Datum + tid. Du kan också aktivera Ställ in automatiskt här.

Det är alltid värt att kolla efter uppdateringar, så om din skärm fryser använder du Inställningar> Telefonuppdatering alternativ till Sök efter uppdateringar Det kan hjälpa till att stoppa din telefon frysning igen i framtiden. Du kan också kolla Windows Phone Store för eventuella appuppdateringar som kan vara aktuella - utgivare av appar som har visat sig orsaka problem kan ha släppt uppdateringar för att förhindra ytterligare problem.

Automatisk ljusstyrka

Som tidigare nämnts har jag upplevt skärmfrysning och automatisk ljusstyrka buggar samtidigt, vilket tyder på att de två frågorna kan vara relaterade på något sätt.

Windows Phone 8-enheter har alla en ljussensor som används för att upptäcka ljusstyrkan i din miljö och ändra skärmens ljusstyrka i enlighet med detta. När det inte fungerar, kan du stöta på alla möjliga problem, till exempel skärmen avstänger mitt i ett samtal (frustrerande om du behöver nyckelmenyalternativ) eller frysen.

Den bästa lösningen här är antagligen att inaktivera automatisk ljusstyrka i inställningar menyn, istället ställa in ett manuellt alternativ som passar din nuvarande ljuskälla. Ta reda på att skärmfrysning och buggar med automatisk ljusstyrka kan vara relaterade var en intressant realisering, och något som förhoppningsvis kunde lösas av Microsoft själva.

Slumpmässiga reboots

Windows Phone 8-enheter har startats slumpmässigt sedan utgåvan, och Portico-uppdateringen som släpptes för första gången i Nordamerika i december 2012 har i stor utsträckning löst dessa problem. Även efter att uppdateringen installerades rapporterade vissa användare problem.

Om din telefon har ett flyttbart batteri kan du försöka ta bort och ersätta efter en slumpvis omstart av din Windows Phone, men om det inte fungerar eller inte är det möjligt att en fabriksåterställning är det bästa alternativet. Observera att det här kommer att innebära förlust av dina personuppgifter, appar och inställningar, så du måste vidta åtgärder för att säkerhetskopiera dem. Säkerhetskopiera media, appar och inställningar på Windows Phone 8 Så här säkerhetskopierar du media, appar och inställningar på Windows Phone 8 Jag har precis fyllt 32 GB internt minne på min Nokia Lumia 920. Till att börja med blev jag förvånad över att det bara tog mig sex månader tills jag insåg att jag har spelat in video i HD ... Läs mer .

Du kan göra detta via Inställningar> Om> Återställ telefonen, tappning Ja att bekräfta.

Slutsats: Windows Phone 8: Imperfect med enkla lösningar

Eftersom jag bara har upplevt två fall av slumpmässiga omstart under de sex månader som jag har använt Windows Phone 8 blev jag förvånad över att det var en utbredd fråga. Det verkar dock som om dessa fel kan hänföras till appar som misshandlar snarare än en allmän underliggande fråga med operativsystemet.

Det verkar som ett mönster av liknande problem på alla mobila plattformar. Även om det är lyckligt att fabriken återställer och avinstallerar appar kan lösa dessa problem, låt oss hoppas att det i framtiden är en situation som övervinns med bättre plattform, hårdvara och appdesign.

Under tiden bör du ha allt du behöver just här för att hantera de allra flesta Windows Phone 8-problem.

Utforska mer om: Smartphone Repair, Windows Phone, Windows Phone 8.