Varför en förändring av algoritmen skulle bli döden av Twitter

I februari antydde Twitter att tanken kunde förändra användarnas hemmatningar på ett grundläggande sätt, och Internet reagerade. #RIPtwitter var trending som användare låter Twitter veta att de inte skulle välkomna ändringen. Twitter CEO Jack Dorsey tog på Twitter för att undanröja människors bekymmer och sade att Twitter aldrig hade för avsikt att göra några förändringar i människors tidslinjer den veckan.

Fyra dagar senare gjorde Twitter några ändringar i tidslinjen, men de var inte lika signifikanta som förväntade. Så vad hände just?

Vad planerade Twitter att göra?

Buzzfeed bröt nyheten om att Twitter skulle ändra hur tweets visas i ditt flöde. I stället för att visa tweets i omvänd kronologisk ordning, skulle den presentera en algoritm som visar tweets baserat på relevans eller betydelse. Enligt Buzzfeed kommer förändringarna att presenteras inom en vecka.

Twitter, inklusive några kändisar, reagerade i full kraft:

Vi. Bara. Efterlyst. A. Freaking. REDIGERA. KNAPP. #RIPTwitter

- ????????? (@ lipwigvimes) 6 februari 2016

En av de stora fördelarna med att vara en vuxen är att bestämma om din egen vem (och vad) du borde vara intresserad av. #RIPTwitter

- Rob Lowe (@RobLowe) 6 februari 2016

#RIPtwitter - ny tidslinjealgoritm är ett steg mot att bli Facebook pic.twitter.com/la5xN632zD

- Brendan McInnis (@ BrendanMcInnis) 6 februari 2016

Efter backlash skickade grundare Jack Dorsey ett uttalande i en serie tweets, med början på följande:

Hej Twitter! När det gäller #RIPTwitter: Jag vill att alla ska veta att vi alltid lyssnar. Vi planerade aldrig att ombeställa tidslinjer nästa vecka.

- jack (@jack) 6 februari 2016

Vad gjorde Twitter faktiskt?

Efter Buzzfeed-rapporten kom mer förtydligande fram. Först och främst klargrade The Verge att det var en inloggningsfunktion och beskrev den som en utökad version av "medan du var borta. Missa aldrig en stor Tweet igen: Träffa Twitters" Medan du var borta. "Feature Miss Never A Great Tweet Again: Meet Twitter's "While You Were Away" Feature Twitter har gjort några ändringar för att rita nya användare. Flera iOS-användare rapporterar nu att det finns en funktion som återskapar viktiga tweets som du kanske har missat, kallad "While You Were Away". Läs mer "presenterades förra året. Enligt Guardian skulle algoritmen tjäna upp mer än den handfulla tweeten du ser med "medan du var borta."

Två dagar senare presenterade Twitter den nya funktionen och förklarar det som följer:

När du öppnar Twitter efter att ha blivit borta för ett tag kommer de Tweets som du mest sannolikt bryr sig att visas överst på din tidslinje - fortfarande nyligen och i omvänd kronologisk ordning. Resten av Tweets kommer att visas rätt under, även i omvänd kronologisk ordning, som alltid. När som helst, bara dra för att uppdatera för att se alla nya Tweets högst upp i den levande upplevelsen du redan vet och älska.

Enligt Twitter är personer som aktiverar funktionen mer engagerade och tenderar att retweeta och tweet mer än andra.

I en separat blogginlägg erbjöd Twitter en vag förklaring om hur funktionen fungerar:

Vi har förbättrat tidslinjen genom att analysera hur miljontals människor engagerar med miljarder Tweets - och vi använder den här informationen för att bestämma det bästa innehållet på ytan. Vi använder en persons tidigare Twitter-aktivitet för att förutsäga vilka tweets de kanske vill se mest. Vi tittar på konton som de interagerar med, Tweets de brukar engagera sig med, intressen och vad som händer i deras nätverk.

Om du vill aktivera funktionen, gå till dina inställningar och välj "Tidslinje personalisering". Därifrån kan du växla på växeln för att se vad Twitter beskriver som “de bästa tweetsna först.”

Vad vi vet så långt om funktionen är att du förmodligen ser om ett dussin tweets i ordning, även om det inte finns någon gräns för antalet tweets som kan ingå i den listan. Tweetsna är inte heller markerade på något speciellt sätt, och ju fler användare du följer, desto oftare kan du se dessa tweets. Enligt min erfarenhet, dagar efter att ha aktiverat funktionen såg jag aldrig några ändringar i min tidslinje alls.

Facebook-effekten

När nyheterna först bröt, var en av de första jämförelserna gjorda med Facebook: s nyhetsmatningsalgoritm.

Facebook uppdaterar ständigt algoritmen som används för att leverera inlägg i ditt flöde, och den senaste ändringen ser det sociala medianätverket som bygger på mer användaråterkoppling i form av undersökningar. I Facebook: s egna ord är de inlägg som visas i ditt flöde “påverkas av dina kontakter och aktiviteter på Facebook,” och syftet är att visa användarna självklart högkvalitativt innehåll.

Det finns dock några allvarliga problem med Facebook-algoritmen. Ett trådlöst experiment av att tycka om allting i Facebook-nyhetsflödet avslöjade en väldigt snedvridd, ensidig vy över världen. Medan ingen av oss (jag antar) går och tycker om varje enskilt inlägg som visas i vårt nyhetsflöde visar det en av de viktigaste klagomål som folk har med algoritmen. Genom att betjäna mer av inlägg som liknar vad du gillar - oavsett om det är socialt, politiskt eller annars - skapar algoritmen en självklädd bubbla där du bara tittar på saker i din komfortzon. Det är den ultimata online-bekräftelse bias erfarenhet.

Hur Facebooks algoritm fungerar, tvingar användarna att leta efter lösningar för att se till att de inte saknar det som verkligen betyder att de är viktiga för dem. Ändringar av Facebook-algoritmen, som brukade vara kända som EdgeRank, hade också marknadsförare som trodde att målet var att driva varumärken för att betala för mer exponering. 8 Tips för att öka EdgeRank och exponering för dina Facebook-siduppdateringar [Weekly Facebook Tips] 8 tips till Öka EdgeRank och exponering för dina Facebook-siduppdateringar [Weekly Facebook Tips] Om du kör en Facebook-sida så märkte du förmodligen att det var en förändring inom räckhållet sedan september 2012. Det beror på att Facebook har reviderat hur EdgeRank-algoritmen fungerade för Pages, vilket gjorde det en ... Läs mer .

Under en tid har en av de viktigaste skillnaderna mellan Twitter och Facebook-tidslinjerna varit att veta hur allting fungerar. Vi förväntar oss inte att Facebook och Twitter avslöjar sin hemliga sås, men förstå hur dina åtgärder påverkar din newsfeed är viktigt. Twitters nyaste funktion tar bort lite av den förståelsen.

Twitter är om Breaking News

För många Twitter-användare är Twitter första platsen för nyheter. En studie utförd av American Press Institute och Twitter visade att 86 procent av användarna är beroende av tjänsten för nyheter medan 40 procent använder den för att hålla koll på nyheterna. Den kronologiska tidslinjen lämpar sig för detta ändamål, och de grundläggande förändringarna kommer sannolikt inte att träffas väl bland de vanliga fansen.

Med tjänster som Pinterest fungerar den här typen av funktion bra, eftersom det sociala nätverkets natur är en av upptäckten. Det handlar om att hitta mer innehåll relaterat till de typer innehåll du följer och delar. Med många av Twitter-funktionerna är å andra sidan tjänsten, för många människor, om att skapa en aktuell erfarenhet.

Mer reklam?

Även om det är oklart hur Twitters algoritm fungerar, verkar det som att relevanta tweets definieras av engagemang. Och som Twitter fortsätter att leta efter sätt att tjäna pengar på tjänsten, kommer det att bli en ny aveny för befordrad innehåll för att komma in i ditt flöde?

I sitt andra inlägg förklarar Twitter-typen vad förändringen innebär för varumärken:

“Varumärken som skapar kvalitetsinnehåll har alltid fungerat bra på Twitter. Med den här uppdateringen, oavsett om det kommer från en SMB, ett stort varumärke, en konsument eller en idrottsman som du följer, ser det bästa innehållet ut ... Under våra test såg vi också en ökad engagemang för varumärkenas ekologiska Tweets och en ökad engagemang för Tweets om levande händelser.”

Promoted tweets, Twitter säger, påverkas inte av förändringen. Det har dock blivit välkomnat av marknadsförare, vilket framgår av citaten som skräp Twitter blogginlägget och förklarar den nya funktionen via en annonsörs eller varumärkes lins. Twitter-meddelandet kom också en dag efter det att det avslöjades en ny form av främjat innehåll som heter First View, vilket placerar en videoannons nära toppen av ditt nyhetsflöde.

Är Twitters "relevanta" innehåll tjänat upp varje gång du loggar in efter att en vagga kommer att fyllas med annonsörer som letar efter sätt att spela systemet för att säkerställa högre engagemang? Det är för tidigt att berätta.

Vad tycker du om Twitters nya funktion? Har du aktiverat det? Ska du fortsätta använda den? Låt oss veta i kommentarerna.

Utforska mer om: Twitter.