6 bästa företagstelefontjänster för småföretag (2018)

Letar du efter den bästa företagstelefontjänsten för din WordPress-drivna webbplats? Lägga till en telefontjänst kan hjälpa dig att hantera samtal med kunder effektivt. I den här artikeln har vi handplockat några av de bästa företagstelefontjänsterna som du kan använda tillsammans med din WordPress-webbplats.

Varför och när du behöver en företags telefontjänst?

Du kan bara lägga till ditt fasta telefonnummer eller ditt mobilnummer till din WordPress-webbplats och använda det för att ta emot kundsamtal. Däremot skulle ditt telefonnummer inte se professionellt ut, och du kommer inte att kunna kommunicera effektivt.

Genom att lägga till en riktig telefontjänst kan du göra följande:

• Du kan enkelt spåra samtalstid, hålla tider, väntetider och övergripande användning.
• De flesta företagstelefontjänster levereras med vidarebefordran, uppringnings-ID, samtalsvänning, samtalsrutning och mer.
• Dela ett nummer bland flera användare samtidigt
• Du kan använda en skrivbordstelefon, mobil eller en dator för att ta emot och ringa
• Lägg enkelt nya anställda utan att ringa in en tekniker.
• Företagstelefontjänster sänder röst över internet, vilket innebär att du kan ta ditt lokala eller avgiftsfria nummer var du vill. Allt du behöver är en höghastighetsinternetanslutning.

Om du kör en webbutik eller en liten företagswebbplats kan du lägga till en professionell telefontjänst för att hjälpa dig att öka ditt företag. Du kan använda den för att skapa bättre kundrelationer med professionell försäljning och support som tillhandahålls via telefon.

Med det sagt, låt oss ta en titt på de bästa företagstelefontjänsterna som du kan använda med din WordPress-webbplats.

1. Nextiva

Nextiva är den bästa affärstelefontjänsten när det gäller funktioner och användarvänlighet. De erbjuder en stor uppsättning funktioner, med snabb installation och rimlig prissättning. Den levereras med en enkel webbaserad adminpanel som gör det enkelt för småföretagare att enkelt hantera plattformen som ett proffs.

Nextivas VOIP-telefontjänst för småföretag inkluderar avancerad samtalskodning, obegränsat gratis inrikessamtal, röstbrevlåda till e-post och text, online-faxning och mer.

Du får också ett gratis lokalt eller gratisnummer, gratis nummerportning och alla standardfunktioner som nummerpresentation, vidarekoppling, routing, anpassade hälsningar och mer. Som en plattform erbjuder Nextiva också CRM, Live Chat, online-undersökningar, samtalsanalyser och andra lösningar som fungerar bra med telefontjänsten.

Prissättningen för Nextivas telefontjänst börjar från $ 19,95 per användare varje månad. Deras prissättning blir billigare när du lägger till fler användare. Du kan även skapa ett förbetalt konto för att spara mer pengar.

Notera: Vi använder Nextiva för vår verksamhet.

2. RingCentral

RingCentral är en annan populär telefonservice för företag av alla storlekar. Det är en av de mest funktionrika telefontjänsterna på marknaden. Den innehåller alla de standardfunktioner som du behöver, inklusive vidarebefordran, uppringnings-ID, samtal väntar och överför, dela en rad på flera enheter och användare och mer.

Bortsett från det kommer det också med videomöten med skärmdelning, 1000 gratisnummer och integreringar med Gsuite, Dropbox, Microsoft och andra tjänster. Den levereras med en intuitiv webbaserad administration som gör det väldigt enkelt att konfigurera och hantera dina samtal.

Deras Essentials-plan börjar vid $ 19,99 per månad för varje användare (faktureras årligen) och du kan lägga till upp till 10 användare. Andra planer kommer till olika priser och funktioner.

3. Grasshopper

GrassHopper erbjuder virtuella telefonnummer över VOIP telefon service och är perfekt för solopreneurs och småföretag. Ett virtuellt telefonnummer betyder att det kan vidarebefordra samtal till alla nummer eller enheter. Men för utgående samtal behöver du fortfarande en vanlig telefonlinje.

De erbjuder intuitiva webb- och mobilappar för att hantera ditt konto och telefonservice. Du kan använda flera tillägg för ditt nummer, och du kan välja mellan lokala, avgiftsfria och fåfänga telefonnummer. Det erbjuder USA, Kanada och Storbritannien baserade lokala och gratisnummer.

GrassHopper levereras med alla vanliga funktioner som vidarebefordran, routing, väntande, samtal håller musik, röstbrevlåda till e-transkript och mycket mer. Den är perfekt för fjärrlag, eftersom du kan lägga till tillägg som kan användas var som helst med hjälp av mobila eller stationära appar.

Deras planer börjar från $ 29,99 per månad med 1 nummer och upp till 3 tillägg.

4. Phone.com

Phone.com är ett annat bra alternativ för småföretagstelefontjänster. De erbjuder en enkel webb- och appbaserad administratörspanel med vanliga telefonservicefunktioner som vidarebefordran av samtal, samtalsrutning, uppringnings-ID, konferenssamtal och mer.

De inkluderar flera europeiska länder och Kanada i sina lokala samtal minuter vilket gör att de länderna ringer långt billigare. Du kan också integrera din telefonservice till tredje parts CRM-program som Salesforce och Zoho.

De har två typer av prissättningsalternativ betala per minut och obegränsat. Betala per minut planer börjar från $ 12,99 per månad och obegränsade planer börjar från $ 22,99 per månad.

5. Vonage

Vonage är en annan utmärkt affärstelefontjänst med massor av funktioner för att göra din företags kommunikation effektivare. Bortsett från standard Cloud VOIP-tjänster, använder den Amazon Chime för att integrera online-möten och videokonferenser till sin plattform.

Den levereras med en webbaserad kontrollpanel som gör att du enkelt kan konfigurera, lägga till nya användare och hantera dina samtal. Det innehåller också funktioner som mobilåtkomst vilket gör den till en bra passform för avlägsna lag utan hårdvarukrav.

Deras mobilplan börjar vid $ 19,99 per användare varje månad men det är begränsat i funktioner. Premieplanen på 29,99 USD och en avancerad plan på 39,99 USD erbjuder dig den bästa kombinationen av funktioner och användningsgränser.

6. 8 × 8

8 × 8 är ett annat bra alternativ för småföretagstelefontjänster. Deras priser är något lägre än andra företag i topptelefon, men de saknar också några av de avancerade funktionerna som erbjuds av sina konkurrenter.

8 × 8-telefonens VOIP-telefonfunktion innehåller alla standardfunktioner som vidarekoppling, nummerdelning, röstbrevlåda till ljudmail, automatisk uppringning, mobilappar, chatt, sms och mer.

Deras prisstruktur varierar beroende på vilken plan du väljer. Du kan börja för $ 24,99 per användare varje månad med 250 utgående minuter till USA och Kanada och $ 0,029 / minut därefter. För obegränsade minuter kan du välja planer som börjar vid $ 39,99 per användare varje månad.

Vi hoppas att den här artikeln hjälper dig att hitta den bästa telefontjänsten för din WordPress-webbplats. Du kanske också vill se vår guide om hur du skapar en gratis företags e-postadress och de bästa e-postmarknadsföringstjänsterna för småföretag.

Om du gillade den här artikeln kan du prenumerera på vår YouTube-kanal för WordPress-videoinstruktioner. Du kan också hitta oss på Twitter och Facebook.