12 Bästa praxis för kontaktformulär Siddesign (med exempel)

Vill du förbättra din kontaktforms siddesign? En bra kontaktformulärsidedesign uppmuntrar fler användare att kontakta dig, vilket ökar dina konverteringar. I den här artikeln kommer vi att visa dig de bästa metoderna för bra kontaktformulärsdesign och vad som gör dem så användbara.

Varför en bra kontaktformulärssida är så viktig?

En kontaktformulärsida är ett måste för alla webbplatser. Oavsett om du kör en personlig blogg eller en företagswebbplats, hjälper en kontaktformulärs sida användare när som helst när du besöker din webbplats.

Till skillnad från sociala medier kan kontaktformuläret låta användare kommunicera med dig privat, vilket bygger förtroende och stänger försäljningen.

Många webbplatsägare betalar ofta inte mycket uppmärksamhet åt deras kontaktsida. De flesta lägger bara till en kontaktformulär, och sedan glömmer det.

Om du inte får tillräckligt med leads från kontaktsidan på din webbplats fortsätter du att läsa eftersom vi visar hur du gör din kontaktsida optimerad för konverteringar.

Så här skapar du en kontaktformulärssida i WordPress?

WordPress kommer inte med en inbyggd kontaktformulär sida. Du behöver ett plugin för kontaktformulär för att skapa en blankett och sedan lägga till den på din kontaktsida.

Vi rekommenderar att du använder WPForms. Vårt team skapade det för att vara den nybörjare vänliga kontaktformulär plugin för WordPress. Den fria versionen av WPForms finns tillgänglig på WordPress.orgs officiella plugin-katalog.

För fullständiga stegvisa instruktioner, se vår guide om hur du skapar kontaktformulär i WordPress.

Nu när du har skapat en kontaktformulär, låt oss ta en titt på de bästa metoderna för kontaktformulärsdesigner som kan hjälpa dig att öka dina konverteringar.

1. Se till att din kontaktformulär fungerar

Ofta har WordPress-hostingleverantörer dåligt konfigurerat postfunktioner som stoppar kontaktformulärets plugin från att skicka e-postmeddelanden.

Om du använder pro versionen av WPForms kan du fortfarande se formulärposter i WordPress-administratörsområdet. Men om du använder ett gratis plugin för kontaktformulär, kommer du inte ens att märka att din blankett inte fungerar.

När du har lagt till en kontaktformulär på din WordPress-webbplats är det viktigt att du försäkrar dig om att det fungerar korrekt genom att skicka en testinsändning.

Om du inte får e-postmeddelanden följer du anvisningarna i vår guide om hur du fixar WordPress utan att skicka e-postproblem.

2. Undvik onödiga fält i kontaktformuläret

Du kan lägga till så många fält till din kontaktformulär som du vill. Men varje extra fält du lägger till i din kontaktformulär gör det mer tidskrävande för dina användare att fylla i dem.

Det är därför vi rekommenderar att du håller dina kontaktformulärfält till en minsta nivå och bara lägger till fält som verkligen hjälper dig att bättre förstå användarens fråga.

Nu om du måste skapa en längre form, måste du kolla in bonusspetsen mot slutet av den här artikeln som hjälper dig att minska formavbrottet.

(Källa: Neil Patel)

3. Förklara varför användarna ska kontakta dig

Din kontaktformulärsida ska vara inbjudande och välkomnande till användarna. En hälsning, följt av ett välkomstmeddelande, kan göra det ser mer artigt och användbart ut. Låt användarna veta vilken typ av frågor du kan hjälpa dem med.

(Källa: Michael Hyatt)

Om du har olika sidor för olika avdelningar, peka sedan på användare i rätt riktning. Till exempel kan du styra befintliga kunder för att stödja eller gästbloggar till en skriv till oss formulär.

(Källa: OptinMonster)

4. Ge alternativa sätt att kontakta

Att lägga till ett formulär på din kontaktsida är det bekvämaste sättet för användare att skicka ett meddelande. Om du lägger till alternativa sätt att kontakta kan du dock hjälpa användare att bestämma vad som fungerar bäst för dem.

Du kan lägga till en e-postadress, WhatsApp eller telefonnummer som alternativa sätt att kontakta.

(Källa: ZURB)

5. Lägg till sociala medier profiler

Medan de flesta användare vill kontakta dig privat, kanske vissa föredrar att komma i kontakt med Facebook eller Twitter. Du kan lägga till sociala medier-knappar på din kontaktformulärssida som ett alternativt sätt för användare att kontakta dig.

(Källa: Retro Portfolio)

6. Lägga till adress och karta

Lägga till en adress och plats på kartan bidrar till att öka användarnas förtroende för ett online-företag. Även om du inte har en fysisk butik eller ett kontor, hittar användarna komfort i att veta var du befinner dig .

(Källa: LEDbow)

Om du har flera platser i olika städer eller länder, så lägger du till dem alla gör din kontaktformulärsida mycket mer användbar.

(Källa: Chase)

7. Lägga till vanliga frågor och länkar till resurser

Efter ett tag kommer du att inse att många av dina användare frågar liknande frågor. Du kan hjälpa dem att spara tid och svara på dessa frågor direkt på din kontaktsida genom att lägga till en FAQ-sektion.

(Källa: Smart Passiv Inkomst)

8. Optimera din formulärbekräftelse sida

Vid inlämning av formulär kan de flesta kontaktformulär plugins visa att användare visar ett bekräftelsemeddelande eller omdirigerar dem till en annan sida.

Omdirigerande användare ger dig chansen att visa dem dina mest användbara resurser, till exempel ditt populäraste innehåll eller rabattkod.

(Källa: Orbit Media)

9. Fråga användare att gå med i din e-postlista

Dina användare måste lägga till sin e-postadress när de fyller i formuläret. Du kan lägga till en kryssruta för att be dem att gå med i din e-postlista också.

Om du inte redan bygger en e-postlista, se vår guide om varför det är så viktigt att du bygger en e-postlista.

(Källa: WPBeginner)

10. Lägg till bilder av ditt team

Lägga till bilder av dina lagmedlemmar och personal på kontaktsidan gör det mer personligt och välkomnande. Det garanterar dem att det finns riktiga personer bakom din kontaktformulärssida som kommer att svara på sina frågor.

(Källa: Bukwild)

11. Gör din kontaktformulär sida engagerande

Kontaktformulärssidan behöver inte vara vanlig. Du kan lägga till foton på ditt kontor, butik eller supportteam för att återspegla företagets kultur och värderingar.

(Källa: Digital Telepathy)

12. Var kreativ med din kontaktsida design

Du kanske har märkt att många kontaktsidor på olika webbplatser följer en enkel och mycket förutsägbar layout. Medan det tjänar syftet kan du använda det som ett tillfälle att sticka ut.

Många premium WordPress-teman kommer med inbyggda stilar för formulär. Du kan anpassa dessa stilar genom att lägga till anpassad CSS eller använda ett plugin som CSS Hero.

Vi rekommenderar att du använder ett plugin för dra och släpp sidabyggare för att skapa sidlayouten för kontaktformuläret. Detta gör att du får flexibiliteten att vara mer kreativ utan att skriva någon kod.

(Källa: Beaver Builder)

Bonus: Reducera Form Övergivande

När du skapar ett flersidigt formulär eller ett formulär med många fält riskerar du att minska omvandlingsfrekvensen. Ofta får användarna formlindring och lämnar innan de fyller hela formuläret.

För att bekämpa formutmattning kommer många avancerade formbyggare som Wufoo och WPForms med formförlängningstillägg. Det här hjälper dig att fånga in partiella poster från dina formulär.

Enkelt uttryckt hjälper det dig att få fler leads utan att öka din trafik.

Vi hoppas att den här artikeln hjälper dig att lära dig de bästa metoderna för bra kontaktformulärsdesign. Du kanske också vill se vår steg för steg WordPress SEO-guide för att förbättra din ranking.

Om du gillade den här artikeln kan du prenumerera på vår YouTube-kanal för WordPress-videoinstruktioner. Du kan också hitta oss på Twitter och Facebook.