7 tips för att köpa säkert på AliExpress och undvika bedrägerier eller bedrägerier

Det är inte alltid lätt att vara säker när du handlar online. 10 Tips för säker och säker shopping online Detta semestersäsong 10 tips för säker och säker shopping online denna högsäsong helgdagarna är helgdagar nästan över oss igen. Och det kan bara betyda en sak - ja, det är dags att köpa gåvor i sista minuten igen! Men hur undviker du brottslingar när du köper ... Läs mer. För varje legitim och välrenommerad webbplats vill hundratals ta dina pengar och springa för kullarna, aldrig att ses eller hörs igen.

Om du vill vara säker är det viktigt att du undersöker webbplatsen där du gör dina inköp. Hur skyddar det köparna? Är det lätt att undvika bedrägerier och bedrägerier 3 Tips för online bedrägeribekämpning du behöver veta 2014 3 tips för onlinebedrägeribekämpning du behöver veta 2014 Läs mer? Hur hanterar webbplatsen tvister och återbetalningar?

Idag kommer vi att dyka in i AliExpresss värld och svara på några av dessa frågor. Du kan också upptäcka att så länge du är en smart shopper finns det många skäl att köpa din teknik från kinesiska webbplatser som AliExpress Varför ska du köpa din teknik från Kina (och hur man gör det säkert) Varför ska du köpa din Tech från Kina (och hur man gör det säkert) Det finns några bra skäl att köpa tekniska produkter och prylar från Kina istället för att säga, Amazon. Här är vad du behöver veta. Läs mer .

Vad är AliExpress?

AliExpress är en del av Alibaba Group. Gruppen är ett kinesiskt e-handelsföretag som erbjuder en mängd detaljhandelstjänster till företag och konsumenter världen över. I april 2016 övertog Walmart att bli den största återförsäljaren i världen.

Alibaba lanserade det AliExpress-underavdelningen under 2010. Det är ett nätverksföretag som säljer främst kinesiska produkter. Det fungerar mer som eBay 10 eBay Scams att vara medveten om 10 eBay Scams att vara medveten om att vara scammed suger, särskilt på eBay. Du investerar så mycket tid i att sälja en produkt eller undersöka det perfekta objektet, slutföra transaktionen och sedan ... ingenting. Vet du när du blir lurad? Läs mer än Amazon: det är en värdplattform som låter tredjepartsföretag sälja sina varor. Det säljer inte produkterna själv.

Webbplatsen är den mest populära e-handelsplatsen i Ryssland och används också allmänt i Latinamerika.

Köparskydd

Köp online kommer med inneboende risker. Till skillnad från att du handlar i en fysisk butik, kan du inte se objektet före köp.

Detta tar bort en betydande del av inköpsprocessen. Du kan inte känna en produkt för att testa för byggkvalitet eller kontrollera en elektronisk artikel för att säkerställa att alla funktioner fungerar som beskrivet.

Om du köper ett välkänt varumärke kan du läsa recensioner på nätet eller till och med huvudet för att handla för att eliminera problemet.

Men i fallet med AliExpress, där många av de billiga kinesiska produkterna inte är tillgängliga i butikerna, är du själv. Normalt kommer du att fatta ditt beslut uteslutande baserat på beskrivningen och några bilder. Det är därför viktigt att webbplatsen har en robust köparskyddspolicy.

Lyckligtvis gör det.

Företaget erbjuder två viktiga garantier:

1. En fullständig återbetalning om du inte får din beställning - Om objektet inte visas, eller om det inte kommer fram inom tidsskala som säljaren anger, kan du ansöka om fullständig återbetalning.
2. En fullständig eller delvis återbetalning om objektet inte är som beskrivet - Om ditt köp skiljer sig avsevärt från vad du förväntade dig, har du två alternativ. Du kan antingen returnera varan för en fullständig återbetalning eller behålla varan och få en delbetalning.

Lösa tvister

Tyvärr, som med andra e-handelswebbplatser, är det inte så enkelt att få återbetalning för en saknad, defekt eller felaktig vara att bara klicka på en “Återbetalning” knapp. Det finns en hel tvistprocess som du behöver arbeta igenom.

På AliExpress innefattar tvistprocessen tre steg:

Först måste du kontakta säljaren och höja ditt problem direkt med dem. Om du hävdar en tvist antingen innan beställningen är klar eller mer än 15 dagar efter slutförandet är detta det enda alternativet som är öppet för dig.

Om du fortfarande är i färdigställningsfasen och säljaren vägrar att samarbeta måste du vänta tills beställningen är stängd och lösa problemet med AliExpress. Tyvärr, om du är bortom 15-dagarsmärket och säljaren vägrar att samarbeta, är du otillgänglig.

För det andra, om du är inom 15-dagarsperioden och du är inte nöjd med säljarens svar, kan du öppna en tvistbiljett. Detta gör processen formell.

För det tredje, om du är missnöjd med de formella diskussionerna, du kan eskalera problemet till AliExpress. Det kommer då att fungera som medlare mellan dig och säljaren för att nå en upplösning.

Hitta en ansåglig säljare

Det enklaste sättet att undvika att använda återbetalnings- och tvistkanaler är att hitta en ansedd säljare. Om tusentals nöjda kunder har använt säljaren tidigare, är du mycket mindre benägna att komma i problem.

Återkopplingssidan

Det mest uppenbara sättet att kontrollera en säljare är att titta på deras historia. På någon säljares sida klickar du på Återkoppling fliken för en fullständig uppdelning.

Varje säljare har en Positiv feedback procent och Feedback Poäng. Feedbackpoängen är summan av alla betyg, omräknad till poäng. Fyra- och femstjärniga betyg är värda en poäng, tre stjärnor är värda noll och en- och tvåstjärniga betyg dras av en poäng.

Längre ner på sidan kan du se stjärnklassificeringar indelade i Objekt som beskrivet, Kommunikation, och frakthastighet. För varje underkategori kan du se om den aktuella säljaren är över eller under webbplatsens genomsnitt.

Slutligen, längst ner på sidan ser du en historisk titt på deras betyg tillsammans med köparens kommentarer.

Säljaren garanterar

Säljare kan också erbjuda köpare specifika skyddsåtgärder. Som en generell regel, desto mer garantier finns, desto säkrare kan du vara i ditt köp.

Säljare erbjuder garantier per per post. Bara för att de erbjuder många försäkringar på en produkt betyder inte att samma försäkringar kopieras över hela deras katalog. Se till att du gör noggrann forskning innan du begår.

Det finns fyra olika garantier som säljare kan erbjuda:

1. Leverans vid tidpunkten - Säljaren lovar att ge full återbetalning om ditt inköp inte kommer fram till en förutbestämd tid.
2. Retur och Återbetalning - Säljaren lovar att erbjuda full återbetalning om produkten inte är som beskrivet
3. Inhemska Returer - Säljaren har ett lager i ditt land. Du kan skicka avkastning till det utan att behöva oroa dig för fraktkostnader eller tullar.
4. Garanterad Äkta - Om du köper ett elektroniskt objekt med stor biljett, är det här en att se upp för. Det betyder att objektet har verifierats som äkta av AliExpress själv.

För att se vilka garantier som tillhandahålls för ett enskilt objekt, kolla efter information om köparskydd i produktinformationen Snabbinfo på produktsidan eller klicka på fliken Säljargarantier under produktbilden.

Var en smart shopper för att undvika bedrägeri

Oavsett hur mycket säkerhet webbplatsen sätter på, måste du alltid ta något ansvar för dina egna handlingar.

AliExpress erbjuder några användbara tips för att du ska undvika bedräglig försäljning. De flesta är sunt förnuft, men det är fortfarande klokt att samla några av dem:

• Om priset är för bra för att vara sant, är det förmodligen det. Tyvärr, men du är inte kommer att få den senaste iPhone för $ 10. Du köper antagligen en iPhone-nyckelring istället. Kontrollera det lilla utskriften.
• Skicka aldrig pengar till säljarens bankkonto. Om en säljare vill att du ska skicka pengar direkt till dem istället för genom AliExpress, fortsätt inte. Att skicka pengar utanför AliExpress innebär att webbplatsen inte kommer att täcka dig enligt dess skyddspolicy.
• Bekräfta inte leverans innan du mottar beställningen. Säg aldrig att du har fått en vara innan den är i din besittning och du har noggrant kontrollerat den för problem.

AliExpress är säkert

Kinesiska produkter har ofta ett orättvist rykte för att vara billig och dålig kvalitet. Det är inte sant. Många av produkterna på AliExpress är välgjorda och tillgängliga för en bråkdel av kostnaden för vad du skulle betala för ett motsvarande föremål i butikerna i Nordamerika eller Europa.

Om du är en smart shopper, använder du webbplatsen AliExpress Safe and Legit? Alibabas Online Shop förklaras är AliExpress Safe and Legit? Alibabas Online Shop Förklaras Är det säkert att handla med Aliexpress? Finns det några säkerhetsproblem? Vad sägs om bedrägerier och förfalskningar? Är det legitimt? Läs mer är inte mer farligt än att köpa något av Amazon eller eBay 10 tips för att handla på eBay Som en chef 10 tips för att handla på eBay Som en chef Dessa 10 eBay-tips hjälper dig att optimera din sökning och budgivning för att spara dig mycket pengar på de objekt du letar efter. Läs mer .

Har du köpt en vara från AliExpress? Vad var din erfarenhet som? Har du någonsin fått använda tvistkanalerna? Du kan meddela alla dina berättelser i kommentarfältet nedan.

Utforska mer om: Scams.