6 Försäljningstaktik att undvika när man köper elektronik hos en butik [Yttrande]
Att gå till affären är vanligtvis en enkel process. Du dyker in, får vad du vill och lämnar. Många butiker går i stor utsträckning för att se till att deras kunder enkelt kan hitta objektet de vill köpa. De grupperar liknande föremål, lägger mer populära artiklar på mer uppenbara platser och försöker göra kassalinjer så korta som möjligt.
Elektronikhandlare, å andra sidan, är en annan historia. Vill du bara gå in och köpa tv Hur man köper högsta HDTV med minsta pengar Hur man köper högsta HDTV med minsta pengar Läs mer du vill ha? Okej, det kan du, men först efter att du lyssnat på en mängd försäljningsställen som är avsedda att sälja saker du förmodligen inte behöver. Här är taktiken som elektronikbutiker använder och hur man undviker dem.
Berating ditt produktval
Planen: När du berättar försäljaren vilken modell du vill ska de undersöka valet noga och välja eventuella nackdelar. Du kommer att bli ombedd om du vet eller inser att dessa nackdelar existerar, och säljaren kan säga något liknande “Jag vill bara att du ska veta om det” i en ton som antyder att det är ett problem.
Syftet: I vissa fall kan det vara ärligt, men det är vanligtvis en klassisk up-sell-taktik. Om säljaren kan minska värdet av produkten i ditt sinne blir det lättare att sälja dig något dyrare. Ja, det kostar mer, men du tror nu att du får en bättre affär.
Hur man undviker det: Forskning. Var säker på vad du köper. Om du redan vet om alla fördelar och fördelar kommer du inte lätt att sväva av säljaren. Berätta för dem att du är medveten om problemen och du skulle vilja köpa produkten ändå.
Shock & Awe
Planen: När du tittar på en produkt, eller när du ber om att köpa, kan säljaren säga “Jag vill bara visa dig något.” Att något kommer vanligtvis att bli en bättre produkt, i någon annan del av affären omgiven av andra större, bättre produkter.
Syftet: Detta är en annan uppkopplingstaktik. Snarare än att berätta om din produkt försöker säljaren att vörda dig med andra produkter. En bestående säljare kan till och med göra detta medan du berättar om ditt produktval.
Hur man undviker det: Att göra din forskning hjälper, men det här handlar om självkontroll och stämmer överens med din budget. Om du vet att du kan tas in med dessa taktik, lämna dina kreditkort hemma eller i bilen och ta med tillräckligt mycket pengar för att köpa vad du ville ha.
Skulle det hjälpa om du bara skulle betala X per månad?
Planen: Detta är rätt ut ur den använda bilhandelshandboken. Om någon verkar tveksam till att köpa något, kan säljaren försöka söta affären med finansiering. Ett dyrt objekt verkar inte vara så dyrt när det går in i månatliga betalningar.
Syftet: Ofta kommer detta att hitched till en up-sell taktik, men ibland kommer det att drivas oavsett vad du köper. Återförsäljare gillar att sälja finansieringsplaner eftersom det gör dem lite extra deg ovanpå MSRP.
Hur man undviker det: Se, det finns ingen anledning att någonsin finansiera något i en elektronikaffär. De säljer inte något du behöver. Spara och köp vad du vill när du kan betala hela beloppet.
Låt mig berätta för dig om vår utökade garanti
Planen: Garantihöjningen föregås vanligen med en del spiel om hur en viss produkt har problem, är opålitlig etc. Som med “Berating ditt produktval” taktik är målet att skapa rädsla i konsumenten.
Syftet: Att sälja garantier, förstås. Liksom finansieringsplaner gör garantierna extra pengar till affären för liten ansträngning. De flesta behöver aldrig använda garantin, och de flesta garantier har överraskande stränga villkor.
Hur man undviker det: Jag kan inte komma ihåg att någonsin läsa en bit från en ansedd konsumentförespråkare som rekommenderade en utökad garanti. Behåll dig med denna kunskap innan du går in i affären.
Om det är över 30 dagar är du själv
Planen: Om du inte köper en utökad garanti kan säljaren påpeka att om din nya produkt bryts efter returperioden (vanligtvis 30 dagar), kommer butiken att vägra att hjälpa dig. Därefter kommer du att få veta avgraderingarna för tillverkningsgaranti.
Syftet: Ja, det här är en annan räddningstaktik. Genom att berätta om ett scenario som kan vara oerhört obekvämt, kan garantin tyckas mer tilltalande. Vissa butiker kommer även att fråga dig att skriva ett avstående som säger att du inte har tur om produkten bryts efter returperioden, eller de kan skriva ut ett officiellt utseende certifikat som säger detsamma.
Hur man undviker det: Du måste hålla fast vid din kunskap. Forskningsproduktsäkerhet innan du köper. Läs några artiklar om varför utökade garantier inte är värda pengarna.
Du kommer att behöva ...
Planen: När du har gjort ditt köp, eller när du gör ditt köp, kommer du att få veta om några tillbehör du kommer att behöva. Kablar, fästen, linser, styrenheter, etc ... som alla du “behöver” för att helt njuta av din produkt.
Syftet: För att du ska spendera mer pengar, förstås. Säljaren har en fången publik - du. Du går inte någonstans tills de ger dig produkten, så nu är det perfekta att erbjuda en mängd extrafunktioner.
Hur man undviker det: Att leta upp priser på vanligt tillbehör på nätet är ett utmärkt sätt att vaccinera dig själv mot denna tonhöjd. En Monster HDMI-kabel som kostar $ 80 Varför borde du aldrig spendera mer än $ 10 på en HDMI-kabel Varför ska du aldrig spendera mer än $ 10 på en HDMI-kabel För att få ut det mesta av din HD-utrustning, oavsett om det är en trevlig widescreen-tv, en Blu -ray-spelare, en PS3 eller en HD-streaming-set-top-box, behöver du minst en HDMI-kabel. Eller mer ... Läs mer? Ja, du kan köpa något liknande Monoprice för 6 dollar.
Slutsats
Förvånansvärt användes alla dessa försäljningsmetoder på mig under mitt senaste köp av en HDTV. Säljaren var en slick man, och han var synligt irriterad av det faktum att jag inte bett på någon av dem.
Jag skyller inte på honom. Butikshanteringen pressar ständigt sina säljare att skicka mer saker ut genom dörren, sälja fler garantier, erbjuda fler finansieringsalternativ. I vissa fall är säljare inte ens beställda - att möta mål betyder bara att du får behålla ditt jobb.
Det är inte konstigt att så många elektronikhandlare kämpar för att hålla människor i dörren, men om du vill se en produkt innan du köper är de ditt enda alternativ. Jag hoppas att detta råd hjälper dig att komma ur dörren oskadad.
Utforska mer om: Köptips, Spara pengar.