Hur man använder skärmdelning på en Mac

Att få stöd för en datorproblem är mycket lättare när du kan dela din skärm. Jämfört med att du beskriver ditt problem via telefonen är skillnaden natt och dag.

Din Mac levereras redan med den programvara som krävs för att detta ska ske mellan två användare på Apples datorer. Du kan också dela dina skärmar över dina egna Mac, tack vare iCloud.

Och om du råkar behöva support från någon som kör Windows eller Linux, så har vi det också.

Använd iMessage för skärmdelning på en Mac

Det enklaste sättet att dela din skärm eller begära att visa en användares skärm är att använda Apples iMessage-chatt. Genom meddelanden app på macOS kan du dela din skärm med en annan part, förutsatt att de använder en Mac och är inloggad i iMessage med ett Apple ID.

När du delar din skärm får den andra parten möjlighet att kontrollera din dator genom att begära åtkomst. Detta kräver att du uttryckligen ger tillstånd via en popup-dialogruta. Du bör aldrig avstå från kontrollen över din Mac till någon du inte vet eller litar på helt.

För att komma igång, starta meddelanden app och se till att du är inloggad på ditt Apple-ID under Meddelanden> Inställningar. Så här delar du eller begär en bilddelning:

1. Starta en ny chatt med personen du vill dela med.
2. Klick detaljer bredvid deras namn i fönstrets övre högra hörn.
3. Klicka på skärmdelningsknappen (det ser ut som två överlappande rektanglar).
4. Välja Bjud in att dela min skärm att dela din egen skärm, eller Be om att dela skärmen att begära att se den andra persons skärm.

Den andra parten måste godkänna din begäran. När de har bekräftat det, startar ett FaceTime-ljudsamtal vid sidan av skärmdelning. Du kan sedan chatta med den andra parten och diskutera problemet (eller vad det än du delar).

Du kan tillåta den andra parten att styra din skärm via skärmdelningsprogram-ikonen i menyraden. Titta i det övre högra hörnet på din Macs skärm för de två överlappande rektanglarna. Klicka på den och välj sedan Tillåt [kontakt] att styra min skärm.

För att ångra ditt beslut men ändå hålla skärmdelning aktiv, klicka på ikonen för skärmdelning menyrad igen och avmarkera det här alternativet. Vi har täckt mer om att dela din Macs skärm via FaceTime Så här delar du din Macs skärm över FaceTime (och varför du kanske vill) Så här delar du din Macs skärm över FaceTime (och varför du kanske vill) Dela din Macs skärm utan att signera upp för ett annat onlinekonto, ladda ner mer programvara eller titta på irriterande annonser först med hjälp av meddelanden. Läs mer om du behöver ytterligare information.

Få tillgång till andra Apple-datorer med Tillbaka till min Mac

Du kanske också vill dela en skärm med dig själv. Detta är särskilt användbart om du har mer än en Mac i ditt hus, eller om du är på jobbet och du behöver komma åt något på en hemdator.

Den här funktionen använder ett iCloud-verktyg som heter Tillbaka till min Mac. Du måste aktivera funktionen på alla datorer som du vill komma åt och kontrollera innan du kan använda den. Så här konfigurerar du Tillbaka till min Mac på en dator du vill kontrollera:

1. Se till att du är inloggad på iCloud under Systeminställningar> iCloud.
2. Kontrollera på samma skärm Tillbaka till min Mac aktiveras genom att markera den i listan över iCloud-tjänster.
3. Gå nu till Systeminställningar> Dela och aktivera Skärmdelning.

Alla datorer du vill ha tillgång till måste vara på, men inte nödvändigtvis inloggade. Du kan logga in med Tillbaka till min Mac som om du använde datorn direkt.

För att komma åt en dator som du har konfigurerat med Tillbaka till min Mac startar du Finder och letar efter datorn i sidofältet under Delad rubrik.

Om du har inaktiverat sidfältet Finder, använd Visa> Visa sidofält för att aktivera det. Om du inte kan se Delad avsnitt, huvud till Finder> Inställningar. Klick Sidebar och aktivera Tillbaka till min Mac under Delad rubrik.

När din dator visas i sidans sidor i Finder klickar du på den. Du borde nu se Dela skärm knappen högst upp i fönstret. Klicka på detta och vänta.

Du kommer snart att se datorns skärmuppvisning i ett nytt fönster på skrivbordet. Så fort anslutningen etableras kan du styra den här datorn.

Mac-skärmdelning med tredjepartsprogram

Om du vill dela din skärm med någon som inte använder iMessage eller någon som inte har en Mac, måste du förlita dig på appar från tredje part för att göra det. Kolla in vår sammanfattning av enkla skärmdelning och fjärråtkomstverktyg 7 Enkel skärmdelning och fjärråtkomstverktyg 7 Enkel skärmdelning och fjärråtkomstverktyg Vi visar dig 7 gratis verktyg som låter dig dela en skärm över internet eller fjärråtkomst tillgång till en dator för att felsöka tekniska problem. Läs mer för en omfattande lista.

En av de enklaste tredje partverktygen som används är TeamViewer. Du behöver inte ett konto för att använda det - bara ladda ner Remote View App för att få igång. Det här är allt du behöver för att få support eller erbjuda stöd till andra som använder tjänsten.

När du har fjärrkontrollen har du ett användarnamn och ett lösenord. Ange ditt användarnamn och lösenord till någon annan och de kommer att kunna visa din skärm och styra din Mac. Vanliga råd ringer sanna som alltid: var försiktig med vem du litar på!

Få support och arbeta fjärransluten på en Mac

Det enklaste sättet att få hjälp med ett Mac-datorproblem är att använda iMessage och dess inbyggda skärmdelsfunktion. För att fungera fjärranslutet, aktivera Tillbaka till Min Mac på dina hem- eller arbetsdatorer och få tillgång när du behöver det, oavsett var du är.

Och om du är fast fast kan du alltid få datorstöd från en Windows-användare via TeamViewer. Om du inte kan få någon att titta på din dator, bör du överväga att konsultera webbplatsens bästa supportforum och webbplatser. Topp 10 webbplatser för datorfelsökning och teknisk support Topp 10 webbplatser för datorfelsökning och teknisk support Det går fel. När det är en dator kan det leda till att vårt liv stannar. Här är de 10 felsökningsplatserna för dina tekniska problem på webben. Läs mer för att utnyttja hjälp av en komplett främling.

Utforska mer om: Mac Tips, fjärråtkomst, fjärrkontroll, fjärrskrivbord.