AppleCare-garanti Vad är dina alternativ och är det värt det?

När du köper en Apple-produkt ser du sannolikt ett erbjudande att köpa AppleCare + tillsammans med det. Apples officiella garanti kan ge dig trygghet, men det är värt extrakostnaden på en redan dyr enhet?

Låt oss ta en närmare titt. Vi undersöker vad AppleCare + täcker, hur mycket det kostar för din enhet och om AppleCare + är värt det.

Vad är AppleCare?

AppleCare är Apples första parts garanti plan för sina enheter. De flesta Apple-produkter levereras med ett års garanti och tre månaders telefonsupport om du behöver hjälp - det här heter AppleCare.

Genom att lägga till AppleCare +, Apples utvidgade garanti, ökar dessa perioder så att dina enheter är täckta längre. Du kan köpa den för att skydda din Mac, iPad, iPhone, Apple Watch, Apple TV, HomePod eller iPod Touch.

Normalt rekommenderar vi att du köper utökade garantier för elektronik. De är vanligtvis bara ett sätt för säljaren att tjäna mer pengar, eftersom de flesta enheter inte behöver reparera under sin livstid.

AppleCare är dock ett speciellt fall på grund av Apples täta kontroll över sina produkter. Eftersom företaget designar hårdvaran, operativsystemet och massor av appar för sina enheter, är det en attraktiv idé att ha en garanti från det företaget. AppleCare + täcker också oavsiktlig skada, som vi diskuterar inom kort.

Apple kan du överföra AppleCare + -dekning. Om du säljer eller ger bort din enhet går resten av garantin med den. Det här kan göra att du säljer din Mac Hur man säljer din MacBook eller iMac säkert till det bästa priset Så säkert sälja din MacBook eller iMac till det bästa priset Riskera inte din integritet och personuppgifter genom att sälja din Mac utan att radera den först! Läs mer lättare, eftersom extra täckning ökar avtalet - kolla Apples AppleCare-överföringssida för information.

Hur får jag AppleCare?+?

När du köper en Apple-produkt från webbplatsen eller i en Apple Store får du möjlighet att lägga till en AppleCare + -plan. Om du bestämmer dig för att du ska köpa AppleCare + senare kan du göra det inom 60 dagar efter ditt köp.

För att göra det, gå till Apples garantistatus sida och ange enhetens serienummer för att starta processen. Detta kräver att du kör en fjärrdiagnostik så att Apple kan bekräfta att din enhet är i god form.

Om du inte vill köpa AppleCare + online kan du göra det i en Apple Store istället. En tekniker kommer att inspektera din enhet, plus du måste ange inköpsbevis.

Är du osäker på om du redan har AppleCare +? Logga in på Apples My Support-sida och du kan kontrollera statusen på alla dina enheter.

Vad täcker AppleCare +?

Som nämnts fungerar AppleCare + i huvudsak som en förlängning av din kostnadsfria garanti. Men vad AppleCare + täcker beror på din enhet. Och när du behöver service, har du några alternativ.

Om du har en MacBook, iPhone eller annan bärbar enhet kan du skicka din Mac till Apple med en förbetald fraktlåda. För stationära Mac-skivor skickar Apple dig en tekniker. Eller om du föredrar kan du ta med enheten i en Apple Store.

Ditt köp inkluderar även 24/7 support via onlinechatt eller telefonsamtal.

AppleCare + för Mac

AppleCare + för Mac utökar garantidäckningen ytterligare två år (totalt tre år). Det täcker även upp till två oavsiktliga skador. Om du tar din Mac in för oavsiktlig skada uppbär Apple dig $ 99 för att fixa skärmen eller $ 299 för något annat.

Produkter som omfattas av garantin inkluderar batteriet, nätadaptern, RAM och liknande. Om du har ett Mac-problem har vi täckt de bästa gratis verktygen för att åtgärda vanliga macOS-problem. De 8 bästa gratis Mac-verktygen för att upptäcka och åtgärda vanliga macOS-problem De 8 bästa gratis Mac-verktygen för att upptäcka och åtgärda vanliga macOS-problem varje Mac Användaren bör hålla dessa 8 verktyg runt för att åtgärda eventuella problem som kan uppstå, som skadlig kod, hårdvaruproblem och mycket mer. Läs mer .

AppleCare + för iPhone

Apple erbjuder två AppleCare + -planer för din iPhone.

Den första är AppleCare +, vilket ger ytterligare ett år av garantidäckning (två år totalt) och täcker upp till två oavsiktliga skadeställningar. Dessa kostar dig $ 29 för att fixa skärmen eller $ 99 för något annat.

För fullständig täckning erbjuder Apple också AppleCare + med stöld och förlustplan. Detta inkluderar allt i standardplanen, plus täckning om din iPhone går förlorad eller stulen. Så länge du har funnit Min iPhone aktiverad vid händelsen, kan du få en ersättningsenhet.

Apple tar avdrag för denna ersättning, vilket beror på din enhet:

• iPhone 8, 7 och 6S: $ 199
• iPhone XR, 8 Plus, 7 Plus och 6S Plus: $ 229
• iPhone XS, XS Max och X: $ 269

AppleCare + för iPad

Inköp av AppleCare + för din iPad ger dig ytterligare ett år av garantidäckning (två år totalt). Detta inkluderar även Apple Pencil-täckning, om du köpte en med din iPad.

Dessutom täcker denna garanti iPadens batteri och alla medföljande kablar.

Liksom täckningen för Mac får du också två olycksfallshändelser. Apple debiterar $ 49 för att fixa en iPad-fråga, eller $ 29 för ett Apple Pencil-problem.

AppleCare + för Apple Watch

AppleCare + för Apple Watch och Apple Watch Nike + lägger till ett år med garanti täckning (för två totalt). Apple Watch Hermès levereras med två års garanti, så AppleCare + förlänger detta till tre års totalt. Täckning inkluderar enheten, batteriet och laddningskabeln.

Precis som de andra planerna innehåller din Apple Watch-täckning två incidenter av oavsiktlig skada. Apple tar ut en avgift på $ 69 ($ 79 för Apple Watch Hermès) för dessa.

AppleCare Protection Plan för Apple TV

Apple kallar Apple TV-täckningsplanen “AppleCare Protection Plan” istället för AppleCare +. Men det innehåller fortfarande samma ytterligare år av garantidäckning (två år totalt). Detta inkluderar Apple TV-enheten och fjärrkontrollen.

Till skillnad från de andra planerna ingår inte täckning för oavsiktlig skada (sannolikt orsaken till namnskillnaden).

AppleCare + för HomePod

Du vet vad du kan förvänta dig nu: AppleCare + -planen för din HomePod lägger till ytterligare ett år med garantidäckning för två totalt. Du får två olyckor för en avgift på $ 39 varje gång.

Har du inte en HomePod? Kolla in coola HomePod-funktioner som gör att du vill ha en.

AppleCare + för iPod Touch

AppleCare + kommer att förlänga din iPod Touch garanti till två års totalt. Täckning inkluderar enheten, batteriet och medföljande öronproppar och laddningskablar. Om du oavsiktligt skadar det kan du betala Apple $ 29 för reparation, upp till två gånger.

Hur mycket är AppleCare+?

Kostnaden för en AppleCare + -plan beror på vilken enhet du skyddar. Nedan är en lista över aktuella priser:

• MacBook eller MacBook Air: $ 249
• 13 "MacBook Pro: $ 269
• 15 "MacBook Pro: $ 379
• Mac mini: $ 99
• iMac / iMac Pro: $ 169
• Mac Pro: $ 249
• iPhone XS eller XS Max: $ 199 | $ 299 med stöld och förlust
• iPhone XR, 8 Plus eller 7 Plus: $ 149 | $ 249 med stöld och förlust
• iPhone 8 eller 7: $ 129 | $ 199 med stöld och förlust
• iPhone SE: $ 99
• iPad Pro: $ 129
• iPad eller iPad Mini: $ 70
• Apple Watch Series 4: $ 79
• Apple Watch Hermès: $ 99
• Apple Watch Series 3: $ 49
• Apple TV: $ 29
• HomePod: $ 39
• iPod Touch: $ 59

Är AppleCare + Worth It?

Jag är så glad att min MacBook bröt idag.
AppleCare-planen löper ut om två veckor.

- Michael Leung (@MiLeung) 13 juni 2017

Om AppleCare + endast var en garanti skulle det vara ganska lätt att rekommendera mot det.

Risken för en defekt som påverkar din enhet efter den kostnadsfria garantin är inte så hög, särskilt med Apple-produkter som är kända för sin höga kvalitet. Och supporttjänsten för frågor är inte så viktig på grund av den mängd information som finns tillgänglig online.

AppleCare + innehåller dock även korrigeringar för oavsiktlig skada. Beroende på hur noggrann du är med dina enheter (och om du kan fixa din iPhone på egen hand Så här fixar du en iPhone själv Så fixar du en iPhone själv Under några veckor var vinkeln som jag behövde för att ansluta blixtkabeln till min iPhone 5S blev mer och mer specifik, tills en dag det bara inte skulle debitera. Det var dött. Läs mer), detta kan fungera till din fördel.

Jämförande reparationspriser

Ta en titt på Apples iPhone-reparationssida ger en bra uppfattning om vad du betalar för reparationer utan garanti jämfört med AppleCare + -dekning.

En iPhone-skärmreparation kostar till exempel $ 29 med AppleCare + oavsett vilken enhet du har. Men utan täckning betalar du någonstans från $ 149 för en iPhone 7 till $ 279 för en iPhone XS.

“Övriga reparationer,” som inkluderar allt bortsett från batteriet och skärmen, är dyrare. De är $ 99 oavsett enhet med AppleCare +, men kan kosta var som helst från $ 319 för en iPhone 7 upp till en hel del $ 549 för en iPhone XS. Sprickning av glasskyddet på de senaste iPhone-modellerna faller under detta.

AppleCare's Value

Oavsett om du ska få AppleCare beror på hur olycksbenägen du är och vilken enhet du skyddar.

Säg att du köper en ny iPhone vartannat år och förväntar dig att knäcka skärmen en gång per telefon. AppleCare + -dekningen för en iPhone XS kostar $ 199 i förskott, plus $ 29 för reparationen. Utan detta skulle du betala $ 279 i fickan för reparationen.

Således, om du knäcker din nyare iPhone-skärm ännu en gång under sitt liv, ger AppleCare + ett bra värde. Men eftersom de nyaste iPhonesna är hela skärmen är deras skärmreparationspriser högre.

Priset för att fixa en iPhone 8-skärm ut av garantin är $ 149. Jämfört med priset på $ 129 på AppleCare + för en iPhone 8, plus reparationsavgiften på 29 dollar, är det billigare att betala för reparationen ur fickan. Glöm inte att de nyaste iPhone-modellerna också är vattenbeständiga, vilket skyddar mot en vanlig skada.

Tänk på vilken enhet du köper och om du förväntar dig att det skadas av misstag. Det kan vara mer kostnadseffektivt att helt enkelt avsätta lite pengar varje månad för reparationer. Då, om du inte skadar din enhet, får du pengarna för något annat.

Om du har råd att ersätta något, är det inte riktigt värt att försäkra dig.

Det finns andra AppleCare-alternativ, också

AppleCare + är inte det enda sättet att skydda din enhet. Om du brukar släppa det ofta, få ett skyddsfodral som håller det säkert från skador. Detta kostar en bråkdel av garantipriset och du kan välja mellan hundratals fall.

Vad du än väljer, vet din typiska användning och beräkna kostnaderna först. Om du aldrig har tappat en iPhone eller haft en Mac-maskinvarufel i det förflutna, är det inte värt den höga kostnaden att täcka något som sannolikt inte kommer att hända.

Om du inte kan leva utan rädsla tar du med en garanti. Tänk på en annan smarttelefongarantiplan. 5 Smartphone-försäkringsplaner som ger bästa möjliga värde 5 Smartphone-försäkringsplaner som ger bästa värde När en enhet är lika viktig och så dyr som din smartphone , är det förmodligen meningsfullt att försäkra det mot katastrofer. Läs mer som SquareTrade. Telefongarantin kostar $ 9 / månad och täcker oavsiktlig skada och brister, plus det erbjuder flera alternativ när du behöver reparationer.

Utforska mer om: Köptips, Hårdvara Tips, Försäkring.