Varför ska du aldrig fråga vänner eller familj att fixa din dator [Yttrande]

Det verkar vara detta enorma missförstånd att alla som vet något om datorer är en nörd och kan fixa dem, oavsett vad som är trasigt. I verkligheten, när det gäller komplexa problem, vet de flesta geeks helt enkelt hur man använder Google och är inte rädda för att försöka följa instruktionerna som de hittat online. Saken är, det här är ett amatöriskt tillvägagångssätt, vilket är bra när du spelar med din egen dator. Det blir dock ett problem när någon annan förväntar dig att göra ett professionellt jobb.

Näckens dilemma är att de inte kan avvisa vänner eller familj. Att hjälpa dem är en plikt. Men om det inte är en nödsituation, belastar du din nördvän med ett orättvist ansvar och arbetar när du ber dem att fixa din dator. Låt mig förklara hur det här fungerar.

1. Du har felaktiga förväntningar

Tydligen är inte alla som vet något om datorer bra att felsöka problem och fixa dem. Och medan någon kan söka på Google, spela runt och så småningom identifiera och åtgärda problemet, betyder det inte att de kommer att göra ett bra jobb. Men på något sätt förväntar man sig alla med lite IT-kompetens för att kunna erbjuda professionellt tekniskt stöd.

Detta är ett stort missförstånd. Det är som att förvänta en körinstruktör att fixa en bilmotor. Dumt, eller hur? Varför ska det vara annorlunda för datorer?

Och för att du inte inser hur svårt ett jobb det här är, ...

2. Du kommer inte att hedra sitt arbete på lämpligt sätt

Vänner och familjemedlemmar förväntar sig inte att du betalar för deras hjälp. Men inser du hur lång tid det tar att felsöka datorns problem och åtgärda dem om du inte gör det rutinmässigt? Det här är inte en liten tjänst! Typiskt är det ett mycket tidskrävande jobb, vilket tar timmar av forskning, rättegång och fel, och det görs alltid med medvetenheten om att ...

3. Du kommer inte att uppskatta deras hjälp om de misslyckas

Oavsett hur svårt de fungerar, om de misslyckas med att lösa problemet kommer du att bli besviken. Och vem kan skylla på dig? Det är att veta detta som gör det så oattraktivt att hjälpa alla med en datorproblem i första hand. Naken betraktas falskt som någon slags guru och om de inte kan fixa problemet, är folk djupt besvikna över dem.

4. Du kommer medvetet att misstänka varje ny fråga som ett resultat av lösningen

Din dator är som en svart låda till dig och du har ingen aning om vad din vän eller släkting gjorde för att åtgärda problemet du hade. Så eventuellt nytt irriterande problem du upplever kunde ha orsakats av något de gjorde för ditt system. Och du kommer nog att undra om det är så. Som ett resultat…

5. Du kommer definitivt att fråga dem för hjälp igen nästa gång

Oavsett hur deras första försök att hjälpa dig gick, kommer du att fråga dem igen. Kanske gjorde de ett bra jobb och du hoppas på ett annat mirakeljobb. Eller du känner att de är skyldiga dig för att de förstörde förra gången, och du är naturligtvis mer än villig att ge dem en ny chans att bevisa sin skicklighet. Och så fortsätter den onda cykeln ...

Slutsats

Jag hoppas du inser att jag överdrivit. Trots allt sagt ovan, uppmanar jag dig att fråga dina vänner och familj om hjälp i framtiden! Sanningen är att folk älskar att hjälpa. Och nu när dina förväntningar har blivit rätt, kan du faktiskt göra det enkelt och roligt för dem att hjälpa dig. Tricket är att närma sig dem med rätt inställning. Bekräfta att detta inte är deras yrke och be dem att ge dig ingenting annat än sin ärliga åsikt.

De kommer att erbjuda för att fixa din dator för dig om de tror att de kan göra det. I det här fallet acceptera erbjudandet, har inte orealistiska förväntningar, fråga dem hur länge de spenderade på uppgiften, och uppskattar verkligen deras hjälp, även om de misslyckas. De gjorde det bästa de kunde göra.

Om de inte frivilligt erbjuder sin hjälp, men bara spekulerar på vad problemet kan vara, tror de förmodligen inte att de har färdigheter eller tid att ta på sig denna uppgift. Fråga dem vad de rekommenderar dig att göra och lita på deras bedömning. Om du är osäker kan du alltid anställa en professionell.

Slutligen gör dina nördvänner och familjemedlemmar en tjänst och rekommendera dem inte till personer med dunkla datorproblem.

Diskussion

Vad är din erfarenhet med att fråga vänner eller familj om hjälp eller att bli ombedd att få hjälp? Har du några råd för vardera sidan?

Bildkrediter: Teknisk support via Shutterstock, Byggplats via Shutterstock, Computer Guru via Shuttestock, Hjälpknapp via Shutterstock

Utforska mer om: Datorunderhåll, teknisk support.