Dela med sig:
Varför suger Google? Irriterande produktproblem fixar de aldrig
Finner du någonsin dig själv, “Varför suger Google?”
Jag är en Google fanboy, men man, ibland blir jag frustrerad med några av sina designval. Jag kan inte låta bli att tänka på att Google kanske suger på många sätt.
Mellan sökmotorn, Gmail, Drive apps och allt annat har Google fler användare än något företag i historien. Så varför fokuserar de inte mer på estetiska och mer funktionella appar?
Kanske för att de inte behöver. Kanske vi alla bara sätta upp med det när vi inte borde. Tja, idag ska vi utforska två saker:
- Vi kommer att gå igenom Googles många produkterbjudanden.
- Vi kommer att diskutera de största sätten att de faller långt ifrån deras fulla potential.
Google Sök
Flaggskeppsprodukten från Googles varumärke är Google Search. Det är också en av de största motivatorerna för att människor ska tro att Google suger ibland.
Kom ihåg att när du loggar in på Google Search vet företaget om varje detalj om dina sökmönster, vad du klickar på och allt annat om ditt online beteende.
Sökmotorn är ett virtuellt underland för federala agenter som vill få information om någons intressen och aktiviteter.
Jag menar, okej, kanske borde du inte leta efter dumma saker som hur man blir en terrorist. Men innan du börjar använda Google för aktiviteter som du inte vill att din mamma eller pappa ska höra om, överväga följande citat från Googles webbplats för integritetsskydd:
“Vi samlar in information om vilka tjänster du använder och hur du använder dem, som när du tittar på en video på YouTube, besöker en webbplats som använder våra annonseringstjänster, eller tittar på och interagerar med våra annonser och innehåll.”
Google Sök är inte DuckDuckGo Varför denna Longtime Google Fan nu föredrar DuckDuckGo Varför denna Longtime Google Fan nu föredrar DuckDuckGo De flesta av oss kommer inte ihåg livet innan Google-sökning. Prova DuckDuckGo. Lär dig sina tricks. Det kan inte vara något du saknar om Google. Läs mer, så användarskydd är fortfarande inte ett stort problem för dem. När allt kommer omkring tjänar de pengar från vad de vet om dig.
Det här är inte den främsta anledningen till att Google Search suger. Den största orsaken är att företaget har förlorat sin rötter och varför folk började använda internet först. Sökmotorn fortsätter att tweak sin sökalgoritm för att gynna större företag och göra Google mer intäkter. De hävdar att målet är att förse dig, användaren, med bättre och mer värdefull information för de saker du söker efter.
Men de flesta sökresultat förråder detta tvivelaktiga krav.
Till exempel när jag söker efter något liknande “hur man startar en blogg”, du förväntar dig att se informativa artiklar som går igenom processen med att starta din egen blogg. Detta är vad som skulle tjäna dig, användaren, bäst. I stället får du fyra listor från webbplatser som var villiga att betala Google mest för privilegiet att vara listade först i sökresultaten.
Slutligen får du ett Google-kod från en blogg som är en partner för Bluehost, ett webbhotell som vill tjäna pengar på din önskan att starta en blogg.
Är det den bästa informationskällan? Det är anständigt. Den går igenom en snabb serie av steg (utan skärmdumpar eller exempel) på grunderna och sedan en massa fluff mot botten om skäl att inte starta en blogg och några slående rekommendationer som “var dig själv” eller “var originell”. Den typ av saker som vi brukade se från innehållsmaskiner hela tiden år sedan.
Det slutar också att påminna dig om att Bluehost erbjuder en speciell rabatt för läsare. Jättebra tack. Men var är det verkliga värdet, Google?
Vi rapporterade nyligen att Google försöker förbättra sökresultaten Google Search Buries Dåliga nyheter Google Search Buries Dåliga nyheter Google gör några seriösa ändringar i sökningen. Huvudsyftet är att begrava de dåliga resultaten från falska källor, och främja korrekta resultat från auktoritativa källor. Det låter fantastiskt, om det är möjligt. Läs mer genom att bli av med “falska nyheter.” Detta tycks innebära att de bara stärker webbresultat från stora företag och företags sponsorer som köper annonsutrymme.
Google lanserades 1998. Under de två senaste decennierna har vi sett de största tekniska framstegen med saker som iPhone som får röstigenkänning och fingeravtryckssäkerhet. Vi har sett födelsen och tillväxten av stora sociala nätverk som Facebook och Twitter, och vi " har fått möjlighet att bära information på en liten pinne som skulle ha krävt en dator på en resväska.
Ändå erbjuder Google oss fortfarande detta som ett användargränssnitt:
Jag menar allvarligt?
Åh, vi gjorde åtminstone en söt liten mikrofon Hur man lyssnar på varje Google Voice Search Du har gjort hur man lyssnar på varje Google Voice Search Du har gjort att du säkert vet att Google registrerar dina sökningar, men gjorde du vet att det är möjligt att lyssna på alla "okej, googles" röstsökning du har gjort? Läs mer och några nifty avancerade sökkommandon 11 Avancerade sökningar till bokmärke för att bli en Google Power User 11 Avancerade sökningar till bokmärke för att bli en Google Power User Slå dig in i en sann Google Power-användare med dessa 11 avancerade sökningar och pro tips. Detta kommer att se till att du aldrig behöver återkalla dessa sökningar och ändå alltid kommer att få dem till hands. Läs mer . Jag antar att det är något.
Gmail
Jag har varit ett stort fan av Gmail i flera år nu. Vår djupgående Gmail-guide Nybörjarens guide till Gmail Beginnershandboken till Gmail Du kan redan ha ett Gmail-konto. Eller, du tänker på att anmäla dig till en. Den här guiden har allt du behöver för att få ut det mesta av det glänsande nya Gmail-kontot. Läs mer ger gott om exempel på hur funktionellt och integrerat med allt den här e-posttjänsten är. Du kan komma åt Gmail från din telefon från nästan vilken automatiseringstjänst som helst IFTTT Förbättra din Gmail-upplevelse med dessa 9 stora IFTTT-applets Förbättra din Gmail-upplevelse med dessa 9 stora IFTTT-applets Gmail och IFTTT kombinerar för att ge dig den mest produktiva epostupplevelsen någonsin. Läs mer eller Zapier och till och med via skriptkommandon Hur skickar du e-post i ett Google-ark med Google-skript Hur skickar du e-post i ett Google-ark med Google-skript Lär dig hur du använder Google Skript för att automatisera Google-produktivitetsverktyg som Arkiv och dokument och spara dig själv timmar. Läs mer .
Men varför, för Guds kärlek, har de inte uppgraderat det avskyvärda användargränssnittet?
Visst kan du försöka sätta upp det tråkiga all-vita gränssnittet genom att välja från den begränsade uppsättningen konstiga bakgrundsbilder som de erbjuder. (Sandy visar hur du gör det i vår användarhandbok för Gmail. Strömanvändarhandboken till Gmail. Gmail Den här gratis Gmail-guiden är för dig som redan använder Gmail som e-postklient och vill ha största möjliga nytta av sina många produktivitetsfunktioner. Läs mer). Du kan också försöka installera tillägg som Baydin (tidigare Boomerang) Planera dina meddelanden Innehåll Gmail med Boomerang Planera dina meddelanden Inne i Gmail Med Boomerang Baydin (företaget bakom Boomerang) har just meddelat att användare kan omplanera meddelanden i Gmail när de redan har planerat. Läs mer för att öka antalet gränssnittsfunktioner. Men det är som att försöka spruta Febreeze på toppen av en röra din hund gjord på köksgolvet utan att störa det först.
Gmail-gränssnittet måste rengöras. Det måste ha fler tilläggs widgets som ser ut som något från 2018 och inte från 1998. Möjligheten att skapa flikar för saker som kampanjer och sociala varningar är trevligt, men alltför lite för sent.
Som en sidnot och till Googles fördel har de erbjudit en produkt som heter Google Inkorgen.
Som åtminstone ger dig ett användargränssnitt som ser modernt, rent och något du kan titta på utan att bli illamående.
Google Drive
Av alla Google-produkter tycker jag att Google Drive är den som är mest användbar. Det är en plats för molnlagring där du kan skapa dokument 10 Smarta sätt att skapa vackra Google-dokument 10 Smarta sätt att skapa vackra Google-dokument Vänd din Google-kontorspaket till ett ordbehandlingsaggregat med rätt Google Drive-tillägg. Här är en del av den kraften som gör att dina dokument ser snygga och vackra ut. Läs mer, kalkylblad och till och med presentationer Ja, du kan automatiskt slänga Google Presentationspresentationer Ja, du kan automatiskt slänga Google Presentationspresentationer Google Slides är bra för att skapa bildspel, men det går inte att hitta slutsatserna på slutspresentationer. Så här aktiverar du det. Läs mer . Och du kan komma åt allt detta från din telefon, din webbläsare eller till och med monterad som en enhet. Så här öppnar du Google Drive-filer offline. Så här öppnar du Google Drive-filer offline. Läs mer direkt på din egen dator..
Som vanligt, där Google har misslyckats här är inte integrationen med så många andra tjänster, är det användargränssnittet.
I de flesta applikationer som jag har sett i både min yrkes karriär och som vanlig användare har färggråen nästan alltid använts för att beteckna ett objekt som är inaktiverat eller inaktivt. Men av någon anledning bestämde de briljanta applikationsdesignerna hos Google att standardfärgen för alla mappar i Google Drive ... gråte.
Många användare kanske aldrig ens märker det här, men som en applikationsutvecklare har det varit ett husdjurskväll.
Och om det stör dig så mycket som det stör mig kan du verkligen ändra mappfärgen om du vill.
Ett annat misslyckande i Google Drive är hur lätt det är att förlora saker. Flytta dokument eller ark som används för att behöva högerklicka och välja Flytta till och sedan mappen.
Tack och lov, Google till sist lagt till förmågan att dra och släppa i 2016. Det är år efter att alla andra redan hade räknat ut hur man genomför den funktionen.
Det finns dock ett område där Google Drive fortfarande faller, och det är när du skapar ett nytt objekt.
När du lägger till ett nytt dokument eller ark, istället för att fråga dig vilken mapp du vill lägga in, antar Google att du vill släppa den i mappen du befinner dig i. Den öppnar genast det objektet.
Förhoppningsvis har du kommit ihåg vilken mapp du öppnade den för, för om du inte gör det och väljer att stänga ditt webbläsarfönster eller flik måste du använda sökfältet för att försöka hitta det nyskapade objektet. Det är inte en hemsk fel (inte som de grå mapparna), men det är irriterande.
Google Plus
Åh, Google Plus ... du är som Google Waves lilla bror som vi hade så mycket hopp om, trots att din storebror var så dumt misslyckande.
Google Plus lanserades den 28 juni 2011, och mycket lite har ändrats med det sedan dess. (Låter bekant, eller hur?)
Det är som Pinterest gifte sig med Facebook och hade en bebis. Resultatet är en förvirrande samling av inlägg som strömmade sida vid sida med konversationer som tagits under dem.
Hela designen känns inte intuitiv, och det är inte lika roligt att spendera tid där som det är på andra sociala nätverk.
Problemet är att en stor del av personer som anmälde sig till Google Plus gjorde det under tvång. Det fanns rykten om att flytta runt det för att ranka bra i sökningen du behövde ha ett Google Plus-konto. Det är inte den typ av sak som bygger ett aktivt och organiskt socialt nätverk. Det är bara en massa människor som pressas in för att anmäla sig till något de inte tänker använda.
Google Keep
Det mesta av tiden när jag försöker en ny app tar det några dagar att anpassa mig till gränssnittet. Med tiden ändras min åsikt. Jag växer antingen för att älska det eller hata det. Med Google Keep ändrade min åsikt aldrig. Jag hatade det när jag försökte det, och jag kan inte stå i dag.
Det är Googles försök att kombinera något som anteckningsblock och anteckningar i ett program som låter dig behålla och komma åt snabba anteckningar. Du kan skriva och komma åt dem från din telefon eller din dator. Jag försökte använda det ett tag sedan Google Play har så begränsade erbjudanden när det gäller anständiga anteckningsblock-liknande appar för Android. Men vad jag slutade med på mindre än en vecka är en slumpmässig samling av antecknade anteckningar.
Problemen med den här appen är många. Den första är organisationen. De flesta typer av journaltyp som denna har vanligtvis en hierarkisk struktur för att organisera anteckningar. Dessa kommer att gå från mapp eller “tidning” till en noteringsstilvisning av alla anteckningar, som du kan klicka på för att faktiskt se hela noten själv.
Evernote är ett exempel på en perfekt implementering. Det har utvecklat ett av de bästa webbaserade och mobilbaserade noteringsprogrammen där ute.
Som ni kan se är flödet mer logiskt. Det är kvar till höger. Du kan klicka på en specifik anteckningsbok som innehåller alla anteckningar. Detta öppnar noteringen av anteckningar som du ser ovan, där du bara ser början snippet av noten under titeln. Om du klickar på en av dem ser du hela noten.
Tyvärr, omfattningen av Google Keep s “organisation” är taggning. Om du försöker byta till “lista” Visa, Keep kommer helt enkelt att ställa upp alla anteckningar i sin helhet en under den andra. Det är som en anteckningsblock som utformats av någon som kastade något för en programmeringsuppgift i gymnasiet.
Google röst
Google Voice lanserades den 11 mars 2009. Det var en genombrottsteknik som jag var glad över. Slutligen var Google redo att ta över överdrivna fastighetsbolag. Jag var så säker på att jag faktiskt registrerade mig för mitt Google Voice-telefonnummer och har använt det sedan.
Jag använder Google Voice nu för alla webbaserade kontakter från alla som besöker mina webbplatser. Det är vackert. Du kan få dina Google Voice-samtal routerade till din mobiltelefon, men de behöver aldrig veta ditt faktiska mobilnummer.
Men som det mesta av min konstruktiva kritik mot Google i den här artikeln, vad Google Voice har i funktionalitet saknas det i användargränssnittet. Så långt tillbaka som jag kan komma ihåg tror jag inte att gränssnittet har förändrats väldigt mycket sedan jag först registrerade mig under 2010. Här är vad som “arv” användargränssnittet såg ut.
Annat än att flytta saker runt sidan och få dig att klicka på ett par extra gånger för att se textomvandlingen av röstbrevlådan har ingenting förändrats under de åtta åren sedan lanseringen.
Min pappa sa alltid, “Tiggare kan inte vara choosers.” Ja, Google Voice är gratis, men ... ja, jag klagar fortfarande för att det är teknik. Och alla som skapar teknik ska hålla sig med tiden. Jag pratar med dig, Google.
Google suger inte alltid
Jag ska back-pedal lite här. Jag menar, jag gillar mina sökresultat. Och när Google ens delade en av mina Google Analytics-artiklar Bli en Google Analytics-filtreringsninja med dessa användbara tips Bli en Google Analytics-filtreringsninja med dessa användbara tips Google Analytics är fortfarande den mest populära - och ja det mest kraftfulla verktyget på Ditt förfogande för att få hela historien om din webbplats. Få kreativitet och gräva djupt in i trafikdata. Läs mer på eget Twitter-konto. Det är ett förhållande som jag vill gynna och hålla positivt. Ärliga.
Denna artikel är konstruktiv feedback. Till sin kredit har Google som företag gjort många fler bra saker än de fel som anges ovan. Några av de mest framgångsrika produkterna som de har producerat - produkter med ett briljant gränssnitt och enorm funktionalitet - inkluderar Google Sheets 5 Google Plattformsinställningar Viktiga för Teamwork 5 Google Plattformsinställningar Viktiga för Teamwork Google Plattor har fler funktioner för att stödja kollektiv dataingång och bearbetning än du kanske tror. Vi presenterar funktioner och funktioner i Google Sheets som är viktiga för gruppprojekt. Läs mer, Google Dokument Google Docs rösttyp: En hemlig vapen för produktivitet Google Docs rösttyp: En hemlig vapen för produktivitet Läs allt du behöver veta om röstdiktering och röststyrning i Google Dokument, inklusive hur du kommer igång och några väsentliga tips för produktivitet. Läs mer, Android Auto Vad är Android Auto och hur kan du få det? Vad är Android Auto och hur kan du få det? Android Auto genererade mycket buzz på CES i år, men vad exakt är det och hur kan du få händerna på det? Låt oss undersöka det. Läs mer, Google Play Filmer och TV Så här tittar du på Google Play-filmer på Apple TV Så här tittar du på Google Play-filmer på Apple TV Om du har köpt filmer från YouTube eller Google Play Movies och vill titta på dem på din Apple TV, t förtvivlan. Här är två metoder som gör det enkelt. Läs mer, Waze Waze erbjuder nu handsfree navigation för drivrutiner Waze erbjuder nu handsfree navigation för drivrutiner Waze har lagt till tre ofta begärda funktioner till sina Android- och iOS-appar. Detta är skäl nog att ge Waze ett annat försök. Läs mer, och till och med Google Sites (det nya designgränssnittet).
Med ett företag som är Google, kommer du inte alltid att få allt rätt. Vissa lag lyckas och producerar fantastiska saker, och andra grupper slutar bygga en abort av en app. Det är precis som det går. Du kan inte vinna dem alla. Även Google.
Är du oense med någon av feedbacken i den här artikeln? Vilka quirks inom Googles produkter driver dig fortfarande upp på väggen? Dela dina tankar i kommentarfältet nedan!
Utforska mer om: Gmail, Google, Google Drive, Google Keep, Google Search, Google Voice.