Lär dig arten av webbintervjuer och hjälp din karriär eller verksamhet
Skulle du tänka om jag intervjuar dig? Det är sju ord som ingen någonsin tänker bli frågade, och om du är den som gör intervjun, kan erfarenheten ge dig några av de mest värdefulla livskunskaper du någonsin kommer att vinna.
Intervjuer är definitivt en naturlig gåva för många, men det betyder inte att det inte kan utvecklas från grunden organiskt. Även den mest blygda personen kan lära sig att bli en expert onlineintervjuer och i processen att lära sig att intervjua - den personen kommer att få färdigheter som kan sättas i bruk i sin karriär och i många delar av sitt personliga liv.
Särskilt webben är ett fascinerande medium för intervjuer, eftersom det ger så många olika möjligheter att kontakta nya människor och så många olika sätt att genomföra en intervju. Du kan välja mellan e-post, textchatt, röstchatt och till och med en fullständig videochatt precis som du pratade personligen. Under åren har jag intervjuat FBI-agenter Olyckliga sanningar om barnpornografi och internet [Funktion] Olyckliga sanningar om barnpornografi och internet [Funktion] Ett litet tomt torg och en blinkande markör. Ett fönster genom vilket hela världen finns. Du måste bara säga rätt ord - vilket ord som helst - och alla dina önskemål kommer att bli levererade ... Läs mer, publicerade författare, säkerhetsexperter Säkerhetsexpert Bruce Schneier om lösenord, sekretess- och förtroendexpert Bruce Schneier om lösenord, sekretess och förtroende Läs mer om säkerhet och integritet i vår intervju med säkerhetsexpert Bruce Schneier. Läs mer, en tidigare CIA-analytiker och i ett fall även en romersk-katolsk exorcist.
Med utgångspunkt från alla dessa erfarenheter skulle jag vilja erbjuda några fångade tips om hur du gör sådana onlineintervjuer och de många färdigheter som du kommer att bilda på så sätt - färdigheter som blir ovärderliga för dig när du går vidare i din professionella karriär 6 Mjuka färdigheter Varje teknikerarbetare behöver karriärframgång 6 Mjuka färdigheter Varje teknikerarbetare behöver karriärsframgång Några speciella färdigheter saknas inom IT-området. För karriärsucces behöver du rätt inställning. Här är sex viktiga mjuka färdigheter som får dig att märka vid din nästa IT-intervju. Läs mer .
Kunskapen om webbaserad intervjuning
Det finns fyra stora faser till någon intervju - oavsett om det är online eller offline.
- Den första fasen landar intervjun, som, tro det eller ej, är också det svåraste.
- Den andra fasen är forskning. Det innebär att lära dig allt du kan om den person du håller på att intervjua, samt det ämne som du ska intervjua om.
- Den tredje fasen är att formulera frågorna. De ska formuleras på ett sätt som inte gör det “leda vittnet” och förråda din fördom, men inte heller så öppen att du inte kan hålla din intervju inriktad.
- Slutfasen är intervjun själv, vilket innebär att du använder rätt maskinvara och programvara för jobbet.
I den här artikeln lär du dig vad du behöver veta för varje fas i intervjun. Du förstår också de färdigheter du får när du jobbar dig igenom processen.
Landa intervjun
En av de svåraste delarna av intervjuer är utan tvekan att inte bara hitta en förstklassig expert för att intervjua, men få dem att hålla med om att bli intervjuade.
Lyckligtvis kan du, trots att du inte har din egen kontaktlista, börja utveckla en källlista med experter genom populära online-kataloger där personer som har kunskaper inom vissa specialområden anger deras namn och kontaktuppgifter för att journalister ska kunna kontakta dem. Visst, många av dem hoppas på fri publicitet för sina affärer eller produkter, men det betyder inte att dessa inte är utmärkta informationskällor för din intervju. Använd följande resurser för att bygga upp din samling av expertkontakter.
- ProfNet är den mest populära resursen för journalister att identifiera expertkällor för sina historier.
- ExpertClick kan du söka efter experter som använder en sökordsökning, vilket är till hjälp när du letar efter en viss specialitet.
- Hjälp En Reporter har 200 000 källor till reportrar. Källor måste betala en avgift för att vara en del av databasen.
- Experts.com är en annan resurs där du antingen kan skicka en fråga och vänta på svar, eller du kan bläddra i databasen och visa källa kontaktinformation gratis.
Förutom dessa resurser erbjöd Moin en stund tillbaka en översyn av Evisors Evisors: Expert & Consultant Marketplace för alla typer av rådgivare: Expert och konsultmarknad för alla typer av rådgivning Läs mer, en annan marknad för experter. Nyckeln till att få någon att komma överens om en intervju är att erbjuda dem något i gengäld. Om det inte finns något viktigt som kommer ut ur intervjun för den intervjuade, vad är motivationen? Till exempel, när det gäller FBI, ville PR-chefen att publicera FBI: s kampanj för att stoppa utnyttjandet av barn på nätet. I utbyte satte PR-chefen in en intervju med en FBI-agent för att diskutera ämnet.
Samma situation uppstod när vi intervjuade Bruce Schneier Security Expert Bruce Schneier på lösenord, sekretess och förtroende säkerhet expert Bruce Schneier om lösenord, sekretess och förtroende Läs mer om säkerhet och integritet i vår intervju med säkerhetsexpert Bruce Schneier. Läs mer . Ungefär en månad före den intervjun hade vi kontaktat Bruce och bad om en intervju. Han svarade aldrig ens. Snabbspolning en månad, och han hade en ny bok med titeln Fortsätt: Ljudtips från Schneier om säkerhet. Vi kontaktades av hans PR-agent och efter ett par fram och tillbaka e-postmeddelanden kom Bruce överens. Anledningen? Han hade nu en bok att marknadsföra.
Tanken här är att även om du har en liten blogg utan mycket trafik, representerar du publicitet för människor. De kan ha böcker, forskning eller till och med deras egna webbplatser som de skulle vilja marknadsföra. I utbyte kommer dessa experter att ge dig värdefullt material för din artikel. Så tänk på vad de behöver, och hitta ett sätt att erbjuda det i utbyte mot intervjun. Erfarenheten du får i att göra detta skede av intervjuer kan utveckla karriärkunskaper 5 sätt att snabbt förbättra dina tekniska färdigheter utan att spendera pengar 5 sätt att snabbt förbättra dina tekniska färdigheter utan att spendera en dollar Folk hävdar att träning kostar pengar - men för teknisk färdigheter som bara inte är sanna. Du kan förbättra dina tekniska färdigheter utan att betala - förutsatt att du redan har tillgång till internet, vilket är en ... Läs mer som kommer till nytta i ditt personliga och arbetsliv.
Färdigheter du kommer att lära dig är:
- Att hitta och nå ut till mentorer som kan hjälpa dig att lära dig och växa
- Ser alltid fram emot nya idéer och koncept för att utöka dina egna förståelser
- Bli en mer engagerad person, proaktivt be om inlämning och idéer från andra
Gör din forskning
En del av att ta reda på vad de behöver är att undersöka personen du intervjuar. Detta kan vara lika enkelt som Googling. Det du söker är kärnintressen och kompetensen. Du behöver veta vad personen du intervjuar är särskilt skicklig på och kunnig om. Google kan berätta mycket för dig, för ofta hittar du saker som “Handla om” sidor på deras hemsida eller deras publicerade verk, sociala sidor Ska arbetssökande vara försiktiga med sociala medier Bakgrundskontroller av arbetsgivare? [Yttrande] Ska arbetssökande vara försiktiga med sociala medier Bakgrundskontroller av arbetsgivare? [Yttrande] Bakgrundskontroller har varit en del av anställningsprocesserna för lång tid. Google Sök som bakgrundskontroll startade några år tillbaka. Saker har blivit mycket allvarliga sedan dess, eftersom företagen aktivt tittar på din Facebook ... Läs mer som LinkedIn, Twitter eller Facebook där de publicerar sina intressen, och även andra “bio” skriv webbplatser där de specifikt har beskrivit sin bakgrund, utbildning och intressen.
Ett annat sätt att lära sig mer om experten och deras hållning på viktiga frågor är att fråga dina egna kollegor som är intresserade av samma fält för sin åsikt om den intervjuade. Oddsen är ganska bra, de har nog läst sina böcker, deras blogg och andra publicerade verk och har en unik inblick i vad intervjuaren är intresserad av och vad specialområdena är. När du har samlat in så mycket information om den intervjuade som möjligt, se till att du fokuserar din intervju kring de speciella färdigheter och insikter som intervjuaren kan ta med till bordet. Du kommer att göra detta i nästa steg där du formulerar dina frågor.
Färdigheter du kommer att lära dig genom intervjuad forskning:
- Lär dig hur man vet om människor som förberedelser för jobbintervjuer
- Utveckla bakgrundsforskningsförmåga 12 Webbplatser för att hitta personer på Internet 12 webbplatser för att hitta personer på Internet Om du letar efter en förlorad vän, eller kanske vill göra en bakgrundskontroll av någon, överväga dessa fria resurser att hitta personer på internet. Läs mer
Formulera intervjufrågor
Nu när du har förutsättningen för vad du vill intervjua om, och du vet allt om den intervjuade är det dags att fokusera din intervju. Fokus bör börja med din förutsättning, men filtreras genom din intervjuades expertis och kunskaper. Detta filter ska splinter i en massa frågor på de områden som din intervjuad är kunnig om. Denna logik ser något som tabellen nedan.
I det här exemplet utforskar den (fiktiva) artikeln om huruvida Yelps översynssystem är rättvist. Intervjuaren är en Yelp PR Manager. Bakgrundsforskning till intervjuade avslöjade en LinkedIn-profil som visar att hon har arbetat 10 år med företaget och att hon var en tidigare Google-anställd. Ett pressmeddelande från företaget avslöjade att hon ledde upp en PR-kampanj några år tillbaka för att motverka dålig publicitet om granskningssystemet, och jag upptäckte också ett forumpost där hon hävdade att granskningssystemet var “helt transparent”.
All denna information kan användas för att finpeka som en laser på exakt vad som är viktigast för den här intervjuade. Genom att ställa frågor som är mycket relevanta för vad personen vet, får du inte bara mer utförliga och hjälpsamma svar, men den intervjuade kommer också att njuta av hela processen mycket mer. Det kan göra en mycket bättre fram och tillbaka, särskilt i en videointervju där intervjuarens reaktion på frågor betyder mycket.
Färdigheter du kommer att lära dig i detta skede av processen:
- Hur man gör möten mer produktiva genom att anpassa fokusen med vad människor är intresserade av
- Hur man sparkar och genererar mycket mer meningsfulla och intressanta samtal
- Hur man bygger förtroende för din förmåga att kommunicera på ett meningsfullt sätt
Utför intervjun
Nu när du har allt förberedt är det dags att göra intervjun. Du har valet av e-post, snabbmeddelanden, ett ljud telefonsamtal eller en videoklipp. Många gånger är det bästa sättet att faktiskt landa en intervju att lämna valet till den intervjuade. Om du säger att du är öppen för en e-postintervju kan det betyda skillnaden mellan att få eller inte få intervjun, eftersom många människor faktiskt har en fobi i telefon- eller videosamtal. Att tillåta e-post eller snabbmeddelanden öppnar dörren för mer inåtvända personer, som ofta har mycket inblick i informationen om de ges möjlighet.
Här är fördelarna med varje format. Om intervjuaren lämnar valet upp till dig, kan dessa tips hjälpa dig att bestämma vilket alternativ som är mer lämpligt för vad du gör.
- E-post: Detta är det näst vanligaste intervjuformatet, och en favorit bland inåtvända intervjuare som föredrar att mulla över frågorna innan de svarar på dem. E-post intervjuer är ofta lika intressanta och insiktsfulla som telefon eller video, men det kan ta lite arbete som författare att redigera dem på ett sätt som fortfarande stämmer överens som en konversation. Kom ihåg, du kan inte omedelbart fråga uppföljningsfrågor - så du måste maila dina ytterligare frågor och sedan redigera allt så konversationen rinner rätt.
- Direktmeddelande: Sällan använd. IM är verkligen bara användbar i situationer där svar inte förväntas bli mycket långa. Ofta kan du använda IM för att planera en tid och plats för ett ljud- eller videomöte eller det kan vara användbart för när du bara behöver en eller två snabba citat för en bit där intervjun inte är kärnan i ditt projekt.
- Telefonsamtal: Telefonsamtal är vanligtvis en favorit bland intervjuade. Svar kan utarbetas vid behov, och det är mycket effektivt för den intervjuade. Men som intervjuare kan det vara ineffektivt för dig om du planerar att skriva intervjun skriftligt, så investera i en högkvalitativ inspelare och ett öronstycke som du kan använda för att spela in samtalet. Dessa intervjuer brukar översättas väl för att skriva, eftersom konversationen alltid rinner mycket bra (och du kan redigera pauserna).
- Videochatt: Videochattar väljs vanligen endast för de mest extroverted av intervjuade. Det är också värdefullt om du pratar om ett ämne där den intervjuade behöver visa något för dig, till exempel en produktdemonstration.
Som du kan se är det format du väljer verkligen beroende av din intervjuas komfortnivå och ämnet som är till hands. Men att vara flexibel och förberedd för alla format gör att du enkelt kan utföra en intervju.
Färdigheter som lärt sig i den slutliga intervjufasen:
- Stark kommunikation och interpersonella färdigheter
- Gör dig till en bättre affärsman
- Bygger enormt förtroende över tiden
- Kunskapen att intervjua kan bli en karriär i sig om du är utomordentligt bra på det
- Att ha en samling välkända personer du intervjuat är ett viktigt karriärstöd om du är intresserad av journalistik Top 5 Online Resources för Citizen Journalist Top 5 Online Resources för Citizen Journalisten Läs mer .
Det finns mer till intervjuprocessen än att bara skriva en artikel eller publicera en intressant YouTube eller podcast-video. Att göra intervjuer bygger upp dina egna personliga färdigheter på områden som kan gynna ditt professionella och personliga liv på sätt som du kanske inte ens kan tänka dig. Har du gjort några intressanta intervjuer tidigare? Vad är några tips som du kan dela med andra läsare? Dela dina insikter i kommentarfältet nedan.
Image Credit: Man Intervjuer av Yevhen Vitte på Shutterstock, ung affärsman av Pressmaster på Shutterstock, Fake Dictionary av Feng Yu på Shutterstock