Hur man returnerar ett föremål på eBay

Ibland går ett eBay-köp fel. Kanske var varorna inte som beskrivs av säljaren, eller produkten uppstod skadad. I så fall måste du ansöka om återbetalning.

Tack och lov, även om eBay är en marknad som främst drivs av individer, är webbplatsens återbetalningsprocess robust. Du får inte stöta på några svårigheter att få pengarna tillbaka.

Om du behöver returnera ett föremål på eBay, fortsätt läsa. Här är den fullständiga återbetalningsprocessen för eBay förklarad.

Är du berättigad till en eBay-återbetalning?

Du är inte automatiskt berättigad till återbetalning om du bestämmer att du helt enkelt inte gillar den produkt du köpte.

Om du har ändrat dig om ett köp kan du fortfarande närma dig säljaren och fråga om rabatt. De flesta av de väletablerade, höga rykteförsäljarna kommer att vara öppna för din förfrågan, men någon som bara har sålt ett slumpmässigt objekt som de ville bli av med kanske inte är så villiga.

Annars kan du kolla in eBay Money Back Guarantee Policy för att se om du är berättigad till en korrekt återbetalning.

Hur man returnerar ett föremål på eBay

Om din produkt är skadad, felaktig eller inte som förväntat är du berättigad till återbetalning. Du omfattas av eBay Money Back Guarantee Policy, även om säljaren säger att de inte accepterar avkastning. Garantin säger att säljaren har tre dagar att lösa problemet.

Om ingen lösning hittas kommer eBay ta kontroll över frågan. Du och säljaren kommer båda att bli uppmanade att lämna uppgifter om fallet och ett beslut kommer att nås inom 48 timmar.

För att starta returprocessen, följ instruktionerna nedan:

1. Logga in på ditt eBay-konto.
2. Gå till min eBay> Köphistorik.
3. Klicka på Retur denna artikel.
4. Välj din anledning till återkomsten från rullgardinsmenyn.
5. Ladda upp bilder om det behövs.
6. Träffa Skicka.

Du får ett meddelande när säljaren svarar. När säljaren har fått det returnerade objektet har de två dagar att utfärda ett bidrag.

För att lära dig mer om hur du handlar på eBay, kolla in vår artikel om hur du kan vinna eBay-auktioner med automatisk budgivning Hur man börjar vinna eBay-auktioner genom att snipa med automatisk budgivning Hur man börjar vinna eBay-auktioner genom att snipa med automatisk budgivning eBay kan automatiskt bjuda du auktioner och hjälper dig spara pengar. Även om det är tillåtet av eBay, är det fortfarande kontroversiellt. Låt oss titta på hur eBay sniping fungerar. Läs mer .

Utforska mer om: eBay.