Kallkalldatortekniker faller inte för en bluff som denna [Scam Alert!]

Du har nog hört termen “svindla inte en skrämmare” men jag har alltid varit förtjust i “gör inte bluff en tech författare” jag själv. Jag säger inte att vi är ofätliga, men om din bluff involverar Internet, en Windows-dator och en kall kalltekniker, tar det inte lång tid för öre att släppa.

Jag baserar denna artikel på min erfarenhet av en vildvällare som kallade mitt föräldrars hus förra veckan. Det här är inte första gången, Mr Windows Repair Guy har hjälpt oss med hans detaljerade instruktioner, och den här gången var jag fast besluten att ta reda på exakt vad affären var.

Berätta för dina vänner, berätta för dina släktingar - Microsoft gör det inte ring för att fixa din dator.

Samtalet

När telefonen ringde, hävdade killen på andra sidan att den var från “Windows teknisk support”. Många människor skulle förmodligen märka att det är något fel på den här tiden, eftersom Microsoft inte är känt för kallt ringer för att berätta att det finns ett problem med din dator. Strax bort visste jag att det var det bra gamla “du har virus, och vi kan fixa dem” bluff, så istället för “var är Start-knappen på mitt Linux-skrivbord?” rutin Jag hade kul med förra gången, jag trodde att jag skulle spela med.

Jag fick veta att Microsoft hade upptäckt att jag hade virus på min dator och att om jag inte följde hans råd för att ta bort dem kunde min dator “krasch oväntat när som helst” (berätta för mig vad jag inte vet).

Så jag satte mig på mina föräldrars nya Windows 7-maskin och frågade honom vilken typ av virus jag hade. Han berättade för mig att klicka på Start, högerklicka på Dator och välj Hantera. Då fick jag veta att klicka Loggboken, Anpassade vyer sedan Administrativa händelser.

Det är här som bluffet blir lite trovärdigt. Den här skärmen visar en logg med meddelanden från olika tjänster och program som körs på datorn. Vid första ögonkastet finns det många röda kors och varningstrianglar, vilket förmodligen kan se ganska allvarligt ut mot en genomsnittlig användare.

Tydligen var dessa mina virus!

Fixen

Jag blev då frågad om jag kunde ta bort några av dessa nyfunna virus med ett enkelt högerklick och Radera. Som vi alla vet nu - det är inte virus. Dessutom kan du inte ta bort loggen med högreklikkmenyn, så jag antar att de bara är här för att stanna?

Naturligtvis var fixen bara runt hörnet. När jag hade informerat min nya bästa vän om att jag inte kunde ta bort dem, berättade han för mig att öppna Internet Explorer (!) Och försäkrade mig om att det fanns programvara tillgängligt för att hjälpa offer som jag.

Webbplatsen som jag fick höra att besöka var AMMYY.com (som vi inte länkar till), men programvaran verkade inte matcha. Den här webbplatsen hävdar att den ska tillhandahålla en fjärrskrivbordslösning, inte den skadliga programvaran klädd som säkerhetsprogramvara som jag förväntade mig.

Vid denna tidpunkt hade jag varit i telefon i en bra 15 minuter, med mycket av konversationen förlorad i översättning som jag kämpade för att förstå den tunga indiska accenten. Jag hade ord, informerade honom om att jag visste exakt vad som händer och skulle rapportera händelsen till BT (telefonleverantören) samt att shaming honom på något sätt möjligt och bjuda honom adieu.

Stoppade inte honom att ringa tillbaka omedelbart men gjorde det?

Kostnaden

Det finns många skäl att inte lita på en kall ringer, men ännu mer när det gäller din dator, din personliga information och misstänkt programvara. Kostnaderna för någon som får fjärråtkomst till din dator kan vara förödande. Känslig information om bankkonton, lösenord för betalda tjänster och dokument som kan användas för att förfalska en identitet 9 sätt att förhindra identitetsstöld från datorhackare 9 sätt att förhindra identitetsstöld av datorhackare I denna digitala tidsålder, där nästan hela mänsklig kunskap lagras på nätet, är några av de mest värdefulla uppgifterna du äger din egen identitet. Termen avser information som möjliggör en identitetstjuv ... Läs mer kan stulen.

Varor kan beställas via tjänster som sparar din faktureringsinformation och alla webbplatser som kommer ihåg inloggningar är lättillgängliga. Förutom stöld kan skyddsåtgärder som antivirusprogram vara inaktiverade och ytterligare skadlig programvara som keyloggers och trojaner kan installeras.

Det finns tyvärr väldigt lite som kan göras för att bekämpa dessa bedrägerier. Jag ringde BT och fick höra att numren från den här typen av samtal är nästan otraceable, men samtal kom från “någonstans i Asien” och var ett bestående problem. Om förövarna använder VoIP-tjänster som Skype är samtalen inte lätta att spåra och det är inte omöjligt att använda en återuppringningstjänst för att dechiffrera numret Topp 8 webbplatser för att identifiera ägaren av ett telefonnummer Topp 8 webbplatser för att identifiera ägaren av Ett telefonnummer Telefonnummer är lite som fingeravtryck. De kan avslöja mycket om en person, till exempel deras namn eller var de bor. Läs mer .

Slutsats

Förhoppningsvis har den här artikeln visat några korta insikter i den här typen av datorstödjande bluff, vilket är utbrett över hela världen. Om du inte vill bli en del av det stora dåliga botnetet, borde du aldrig lita på någon som ringer så här. Variationer är vanliga - ibland är det falskt antivirusprogram som kräver betalning eller liknande - var så vaksam.

Jag är inte säker på om AMMYY.com är ett legitimt företag eller inte, men Pandas Firefox-plugin tar inte hänsyn till webbplatsen och inte heller en snabb Google-sökning som ger upphov till alla sorters “lurendrejeri” lägger märke till. Jag kommer att rekommendera att ingen använder en AMMYY.com-produkt, uteslutande på grundval av att det finns massor av kvalitetsbevisade alternativ. 7 Enkla skärmdelning och fjärråtkomstverktyg 7 Enkla skärmdelning och fjärråtkomstverktyg Vi visar dig 7 gratis verktyg som låter dig dela en skärm över internet eller få fjärråtkomst till en dator för att felsöka tekniska problem. Läs mer som inte är kopplade till oärliga personer som vill ha dina pengar, data och bandbredd.

Har du haft några telefonsamtal så här? Känner du någon som har? Överväg att dela denna artikel och sprida ordet. Kommentarer och diskussion är välkomna under denna artikel.

Utforska mer om: Scams.