4 Typer av bloggar som gör att du ser ut som en troll

En av de mest fascinerande sakerna att skriva professionellt på Internet under nästan ett decennium är nu utvecklingen av “kommentera” som har utvecklats utmed blogosfären.

Jag introducerades först för hela konceptet online “konversationer” under mina tidiga dagar på internetfora. Om du någonsin har spenderat tid på forum så vet du att konversationerna kan bli väldigt uppvärmda och väldigt personliga väldigt fort.

En olycklig del av forumet var forumet “troll” - den person som skulle hoppa in i mitten av ett forumsamtal för det enda syftet att skapa discord och konflikt. Vanligtvis skulle de lägga in någon form av “flamma” - hatliga eller meningsfulla kommentarer om någon - i någon märklig ansträngning att slå en nerv och infla känslorna hos dem som deltar i tråden.

När jag migrerade från forum och till bloggens värld inser jag att trots att konversationsdynamiken är annorlunda var det fortfarande internettrollar. Men det jag lärde mig om dessa individer är att de ofta inte ens inser att det de gör är fel. Det är inte så mycket vad de säger, men på vilket sätt De går och säger om det.

Som James nyligen beskrivit finns det många saker som bloggare gör för att uppmuntra bloggkommentarer. 3 sätt att uppmuntra kommentarer till din Wordpress-blogg. 3 sätt att uppmuntra kommentarer till din Wordpress-blog. Få kommentarer på din blogg är en utmärkt motivator för att hålla dig på gång med den långa haul som bloggar. Bara veta att någon är ute och uppskattar ditt arbete känns bra, men inte ... Läs mer, men vanligtvis vad de flesta bloggare hoppas på är den typ av konstruktiv och intelligent återkoppling som Joshua nyligen beskrev. Tyvärr är det inte alltid vad bloggar får.

Hur man inte kommenterar som en Internet Troll

Att ha vuxit upp i ett hushåll som ofta fylldes med livlig debatt tog jag aldrig bra med troll. Vänner och kollegor skulle råda mig att “mata aldrig trollarna,” men jag skulle oundvikligen bli sugd i ett flamskrig i ett försök att avslöja den här hatfulla individen.

Tyvärr slutade en sådan insats aldrig bra. Båda sidorna av konversationen blir känslomässiga och alla inblandade förlorar syn på det ursprungliga ämnet till hands. Allt detta bara för att en kommentar skrevs på ett sådant sätt som kom över fel. Det är risken för Internet, och det är mittfältet som vi kallar “kommentarområde” på bloggar spridda över hela Internet.

Så hur är det på några sätt att du kan skicka din åsikt eller din kritik utan att komma över som en hatfull troll? Låt mig beskriva några tekniker ur perspektivet av en långsiktig online-författare.

Göra personliga attacker

Jag är inte säker på vad det handlar om vissa människor som läser bloggar och tycker att de har någon form av rätt att attackera författare med kommentarer som “du är dum“, eller “Det är det dumaste jag någonsin har läst!” När jag skulle reagera på sådana kommentarer med någon form av motattack, skulle trollet alltid vara chockerat och förolämpat.

Det är nästan som om vissa människor känner sig rätta för att vara grymma, som om de är på en restaurang som beställer mat från menyn, och att servern (oss bloggare) ska bara ta allt missbruk utan att svara i natura.

Sanningen är, det är typ av hur saker är. I mina tidiga bloggar här, så är jag verkligen skulle svara i natura och förstås självklart lite prata med vår chefredaktör efteråt. Det tog inte lång tid att arbeta som bloggare för att inse att du i slutändan behöver ha tjockare hud än de flesta.

Å andra sidan, om du vill komma över som en omtänksam, omtänksam och värdefull läsare med användbar insikt, är det ett moget och intelligent sätt att kommentera att undvika personliga förolämpningar av något slag. Eller fortsätt och ring författaren dumma - och du kommer att gå med i de många andra trollarna som har kommit före dig.

Nitpicking istället för att fokusera på ämnet vid handen

Så många gånger har jag fått en rad kommentarer efter några artiklar, med både positivt och kritiskt uttalande som ger en riktigt cool blandning av perspektiv och åsikter. Genom åren har jag verkligen kommit att värdera dessa perspektiv, även om de skiljer sig från de ursprungliga synpunkter som jag kanske har uttryckt i en artikel.

Ofta kan det vara något så enkelt som en läsare påpekar hur det sätt på vilket jag har satt upp ett tekniskt projekt skulle kunna förenklas med några väldigt små förändringar. Dessa kritik är ovärderliga - inte bara för mig, men för alla andra läsare som följer med och läser dessa kommentarer.

Men då är det den person som jag har kommit för att ringa “Nit-Picker”. Du har skrivit över 1000 ord, som beskriver hur man utför en viss uppgift i detalj, och sedan kommer någon fram och påpekar några mindre, irrelevanta fel som du har gjort. Det är nästan som om vissa människor siktar genom tekniska bloggartiklar i hopp om att upptäcka en “fick dig!” misstag. Det kan påpeka några mycket små tekniska fel eller något som är vardagligt som påpekar ett grammatikfel.

Kanske påpekar obetydliga fel är ett sätt att öka ens eget ego, eller vissa människor känner bara behovet av att knacka de högt och mäktiga tech bloggare ner ett par eller två. Oavsett motivet är det att den person som lägger upp kommentaren ser ut som en total troll.

Underlåtenhet att empati med sårbarheten hos konstnären

Ett sätt att titta på kommentera på en blogg är att föreställa dig att du står på ett konstgalleri, med den konstnär som skapade målningen stående precis bredvid dig. Hur sannolikt är det att du omedelbart blurt ut, “Wow, suger denna målning verkligen!” när du har den person som hällde sitt hjärta och själ i det konstverket som står inom öronskott?

Bara blurting ut en one-liner som, “Wow, den här appen är det värsta jag någonsin sett!” utan att ge någon förklaring överhuvudtaget är opersonlig, omogen och alla som följer med och läser den senare kommer att känna igen den som trollliknande beteende. Det är inte att säga att du hade fel - men det är allt i leveransen.

Varje bra konstnär värderar kritik, och den bästa kritiken kommer på ett känsligt och skonsamt sätt som tar hänsyn till det faktum att när en konstnär sätter sitt arbete där ute i allmänheten, finns det en viss grad av sårbarhet som de utsätter sig för. Förstå och empathizing med den sårbarheten kommer att hålla dig miles utanför “troll” zon.

Agerar som en vet-allt-allt

Det här är en tuff, för som tekniska bloggare i allmänhet kan vi ibland komma överens som en know-it-all oss själva. Så, för att rekommendera att någon postar en kommentar bör undvika att komma över som en know-it-all kan kanske vara hycklande. Till exempel, när jag säger dig de bästa sätten att undvika att komma över som en troll med kommentarer, fungerar jag inte som en know-it-all? Sortera - men inte riktigt.

Du ser, om du kan säkerhetskopiera någonting du vet med tidigare erfarenhet eller med data, var vänlig och skriv in vad du vet. Det är verkligen vad kommentarområdet är för. Det verkliga problemet kommer när människor lägger upp det som gör det här-eller-det är det “så enkelt kan en 5 år gammal göra det“, men de ger inga bevis för att stödja påståendet att de själva själva vet hur man gör det.

Det är inte att säga att läsare inte har bättre sätt att göra saker. Som jag nämnde tidigare har jag lärt mig en hel del från några av de personer som har kommenterat mina tekniska artiklar - oavsett om det var en cool kodningsgenväg eller en programvara som kunde utföra allt jag bara lade upp i en bråkdel av tid. Jag älskar dessa kommentarer. De flesta bloggare gör det, eftersom de hjälper oss alla - bloggare och läsare lika - lär oss tillsammans hur vi gör saker bättre.

Problemet kommer när trollet påpekar att metoden som beskrivs i artikeln är dum, men erbjuder inget eget alternativ. Eller de säger att det finns ett mycket enklare och lättare alternativ, utan att berätta för någon vad det alternativet kan vara! Om du ska ta dig tid att kommentera att en metod eller applikation inte är tillräckligt bra, ta sedan de extra några minuterna för att förklara ett bättre alternativ. Annars kommer du säkert att komma över till alla som bara en annan Internet troll.

Jag hoppas att erbjuda dessa fyra tips, det jag kom inte över som en troll! Det är något som är väldigt lätt att göra på Internet, i dessa textbaserade medier där tonen i vår röst och våra sanna avsikter inte alltid stämmer överens.

Med det sagt skulle jag kärlek att höra från andra bloggare där ute. Vad har du haft med troll? Tror du att många människor som troll gör det oavsiktligt? Dela dina tankar i kommentarfältet nedan.

Bildkredit: Gargoyle Via Shutterstock, Man Med Glasögon Via Shutterstock, Konstgalleri i Milano Via Shutterstock, En Man Förvånad Via Shutterstock, Servitris Ta Order Via Shutterstock

Utforska mer om: Online Commenting, Online Etiquette.