Så här återställer du data efter en felaktig Windows Phone Update

Uppdatering av en Windows Phone bör vara en ganska enkel process. Kontrollera efter uppdateringen, anslut enheten till din dator eller Mac, följ anvisningarna i Zune eller Windows Phone Connector och fixa en varm dryck medan du väntar.

Tyvärr jobbar processen inte alltid som avsedd. uppdateringar kan misslyckas. Det finns ingen specifik modell, bärare eller version av programvaran som leder till misslyckande, även om det finns flera anledningar till varför det kan hända.

I de flesta fall när en uppdatering misslyckas och utan användbar data på enheten kommer din telefon att vara mer eller mindre tegelfärdig.

Lyckligtvis finns det ett sätt på detta problem.

Standard Update Procedure

När en ny version av Windows Phone är tillgänglig kommer Zune-skrivbordsklienten (Windows) eller Windows Phone Connector (Mac) att köras genom en uppsättning steg för att ladda ner uppgraderingen och säkerhetskopiera den befintliga versionen och data till din dator.

På en Windows-dator kan du kontrollera detta genom att titta på storleken på din C: \ -drivrutin före och efter uppdateringen - data tar upp en bit av din systemdrivenhet!

Det är dessa data som kan återställas till telefonen, aktiverar den tidigare versionen av Windows Phone på din telefon med alla dina foton, MP3, meddelanden och annan data som tidigare lagrats på den.

Så länge din telefon fortfarande är ansluten till din dator med en bra USB-kabel och det inte finns strömavbrott, ska allt fungera bra.

Felaktigheter

Ett fel på att uppdatera din Windows Phone kan leda till ett mycket mildt problem - förlusten av lite data - eller det kan leda till förlust av all data på enheten.

Det beror allt på när felet manifesterar, och hur. Om det är tre fjärdedelar av vägen genom uppdateringen kan du vara ganska säker på att det här kommer att göra din telefon till att återställa det tidigare operativsystemet är möjligt.

Å andra sidan kan det vara kort efter starten, då installeringen av den uppdaterade versionen av Windows Phone knappt påbörjats. I den här situationen kan du få tur och fortfarande kunna använda din telefon.

Hur man återställer

Endast den dator som ursprungligen synkroniserades med telefonen kan återställa data som förlorats under en misslyckad uppdatering. Därför måste du använda den här enheten för att återställa din säkerhetskopia, eftersom det är här säkerhetskopieringen lagras.

E-post, inställningar, installerade appar, bilder, musik, video och dokument kommer att återställas till din Windows Phone med den här metoden, men alla data som har ändrats sedan den senaste säkerhetskopieringen (den sista gången telefonen uppdaterades) kommer att gå vilse.

Detta kan ha en allvarlig inverkan på din Windows Phone-upplevelse, men så länge som säkerhetskopieringsdelen av uppdateringsproceduren ägde rum kan du återställa data.

Med din telefon ansluten till rätt dator med USB-anslutningen (Wi-Fi-synkronisering fungerar inte för detta förfarande) öppnas Inställningar> Telefon> Uppdatering. Om din telefon har misslyckat uppdateringsproceduren, kommer den Återställa alternativet visas. Klicka här och följ de visade alternativen.

Ska jag försöka igen?

När du har lyckats återställa telefonen till dess tidigare tillstånd är du redo att starta om proceduren.

Men ska du?

Allt beror på vad som orsakade problemet, och hur mycket du behöver uppdateringen. Om den senaste versionen av Windows Phone inte ger några stora fördelar med hur du använder din enhet, kanske uppdatering kanske inte är helt nödvändigt.

Ännu viktigare, om din Windows Phone och PC-inställning inte är optimal kan du uppleva ytterligare problemuppdateringar. Kom ihåg att du behöver en USB-kabel av god kvalitet (den som levererades med din telefon) ansluten till en USB 2.0-port (vanligtvis bakre) på datorn och en avbrottsfri strömförsörjning.

Om din dator är benägen att stänga av eller ditt energiselskap upplever vanliga strömavbrott, kommer det att orsaka ytterligare problem. Du bör också ägna dig åt att kontrollera att datorns hårddisk / primära partition har tillräckligt med utrymme för uppdateringen, eftersom brist på utrymme kan orsaka detta problem.

Du kan också kolla din Windows Phone för att kontrollera att den har tillräckligt med utrymme - öppna Inställningar> Telefon> Synkroniseringsalternativ för att ändra de data som synkroniseras med din telefon.

Under tiden, Inställningar> Telefon> Reserverad plats kan användas för att justera vilket utrymme som är omringat för användardata.

Om du misslyckades med att uppgradera Windows Phone är mer av en repeterande quirk, bör du överväga att återställa din telefon (som tar bort alla dina användardata, så vidta försiktighetsåtgärder) innan du uppgraderar. Detta bör göra det möjligt för dig att uppdatera operativsystemet.

Att försöka igen är alltid ett alternativ, och det kommer att få dig närmare framgång.

Utforska mer om: Återställ data, Windows Phone, Windows Phone 7.