Så här lär du dig vad dina läsare vill ha med Pete Davies
Även om Evan Soloman ursprungligen skulle göra denna session kunde han inte göra det så att hans kollega Pete Davies tog över. Han började med att poängtera att det ofta finns en stor koppling mellan utvecklare och slutanvändare. Som utvecklare och innehållsskapare brukar vi vara mycket omedvetna om vad våra läsare och slutanvändare verkligen vill ha. Enligt Pete finns det flera saker vi kan göra för att ändra detta.
För det första kan vi använda undersökningar. Så tråkigt som dessa kan vara är de det mest grundläggande sättet att räkna ut vad vem dina läsare är och vad de vill ha. Ett bra exempel skulle fråga dem vad de förväntade sig att hitta på din webbplats. Vi gör det hela tiden med vårt twitter- och facebook-konto.
En annan möjlighet är att använda analyser för att bestämma vad folk gör när de faktiskt besöker din webbplats. Två av de mest populära är Google Analytics och Kissmetrics. Något lite mer tekniskt skulle använda en värmekarta. Genom att använda värmekartläggningsprogram kan du få en mycket tydlig uppfattning om vad dina användare faktiskt gör på din webbplats. Att helt enkelt byta var du lägger din anmälningsknapp kan dramatiskt påverka hur många registreringar du får. Pete gjorde också att du inte ska testa vad du inte vill veta. Om du inte ska agera på data så är det bara ett slöseri med tid.
Om du vill titta på Petes hela session eller någon av de andra sessionerna kan du göra det på Blog World Expo