20 Vanliga Android-problem löst
Fick du problem med Android? Android erbjuder stor tillförlitlighet, stabilitet och skydd mot skadlig kod - men ibland kommer du att stöta på problem.
Tack och lov kan användarna rätta till 99% av fel med några enkla tips. Här är en snabb översikt över några av de vanligaste problemen vi har stött på och sett rapporterade, plus hur man löser dem.
1. Google Play Store kraschar
Om Google Play kraschar efter att ha startat det kan du ha en korrupt cache. För det mesta löser problemet med att helt enkelt radera cacheminnet. De flesta versioner av Android använder vanligtvis samma steg. Gå till:
- inställningar
- Apps
- Dra åt höger för att hitta “Allt” flik
- Lokalisera Google Play Butik och torka cache och data
- Starta om telefonen
Om det misslyckas kan du försöka radera data och / eller cache för följande tjänster:
- Google Play-tjänster
- Google Services Framework
Kom ihåg att starta om enheten efter att du har torkat.
2. Otillräckligt utrymme på enheten
Android allokerar fast lagringsutrymme för appar. Användare kan inte expandera det. Så det kan hända att du stöter på det här felet även om enheten anger mycket återstående lagringskapacitet.
Det enklaste sättet att frigöra utrymme är att börja avinstallera appar. Men om du använder musikapp, som Spotify, kanske du inte kan hitta var filerna lagras. Det snabbaste sättet att frigöra utrymme är att använda en app som CCleaner. Om du vill få en visuell visning av var allt minne går, försök använda DiskUsage. Det kommer visuellt att visa dina filer platser och storlek.
3. Google Play Store laddar inte ner program
Ibland installerar Google Play inte program. Det finns två typer av populära fixar. Det första är att torka Google Play cacheminne. Den andra är att radera Google Play: s historia.
Torka Google Play Cache
Enligt min erfarenhet är det bästa att ta bort Google Play cache. Gå till:
- inställningar
- Apps
- Dra åt höger för att hitta “Allt” flik
- Lokalisera Google Play Butik och torka cache och data
- Starta om telefonen
Torka bort Google Play History
Jag är skeptisk till den här åtgärden. Men för de desperata, ge det ett skott. Här är hur:
- Öppna Google Play Butik.
- Gå till Inställningar.
- Välj Rens historik.
Här är en video:
4. Så här installerar du om Google Play Butik
Du kan inte avinstallera Google Play Butik utan root-åtkomst (vad är root-åtkomst på Android? Den fullständiga guiden för att rösta på din Android-telefon eller -tablet Den fullständiga guiden för att rösta på din Android-telefon eller -tablet Så vill du rota din Android-enhet? allt du behöver veta. Läs mer). De flesta användare som tror att de har raderat Google Play har faktiskt Inaktiverad Det. För att återaktivera Play Store, gå till:
- inställningar
- Apps
- Dra åt höger och lokalisera “Inaktiverad” flik.
- Sök sedan Google Play Butik. Du kan återansätta den genom att knacka på ikonen som säger “återaktiverar”.
Här är en video:
5. Hur installerar jag Google Play?
Vissa importerade tabletter och smartphones kommer inte med Google Play Butik. Användare måste hitta en APK (vilken är en Android APK-fil?) Från en tredje part och sedan installera den manuellt. Innan du börjar, måste du aktivera tredjepartskällor. För att göra det, gå till:
- inställningar
- säkerhet
- Markera sedan rutan för “okända källor”
När du är markerad kan du installera Play Store. Här är en länk till en legitim Play Store APK:
Hämta Google Play Butik
Om det misslyckas, försök att titta på den här videon:
6. Jag behöver en äldre version av Google Play Butik
Ibland fungerar den nyaste versionen av Google Play inte på din enhet. I så fall kan du försöka installera en äldre version. Här är ett APK Mirror-inlägg som innehåller länkar till alla större versioner av Play Butik.
7. Hur frigör jag minnet på min Android-enhet?
Med minne kan du referera till RAM. Android-operativsystemet fungerar bäst med ett minimalt antal installerade applikationer. Det beror på att vissa appar kan springa i bakgrunden, även när du inte använder appen. Ju fler appar installeras desto mer sannolikt är det att vissa kommer att springa vilda i bakgrunden. Den enklaste lösningen är att avinstallera alla icke-nödvändiga applikationer.
Vi rekommenderar inte att du använder app-mördare Varför RAM-boosters and task killers är dåliga för din Android Varför RAM-boosters and task killers är dåliga för din Android Vid första anblicken låter RAM-boosters och task killers otroligt användbara men en närmare titt visar att de kan faktiskt skada din telefon istället. Läs mer eftersom det här påverkar funktionaliteten hos vissa av dina appar.
8. System UI fungerar inte
Ibland kan systemanvändargränssnittet (användargränssnittet) sluta fungera. Om omstart av enheten inte löser problemet, föreslår jag att du sletter systemgränssnittet. För att torka cacheminnet, gå till:
- inställningar
- Apps
- Dra åt vänster till “Allt” och välj System UI
- Torka sedan bort cacheminnet och starta om enheten
9. Nedladdningar fungerar inte
Ibland kan nedladdningar misslyckas. Android innehåller en dedikerad nedladdningshanterare, och dess cache kan bli skadad. I det här fallet, torka bara cacheminnet.
För att torka cacheminnet, gå till:
- inställningar
- Apps
- Dra åt höger till “Allt” och välj Download Manager
- Torka sedan bort cacheminnet och starta om enheten
10. Jag kan inte hitta min nedladdning
Android lagrar som standard sina nedladdade filer i en mapp som heter “Ladda ner”. För att lokalisera hämtningskatalogen, först installera en filhanterare, som ES File Explorer. Se vår artikel om vad som gör ES File Explorer så användbar. ES File Explorer: Är det den bästa filhanteraren för Android? ES File Explorer: Är det den bästa filhanteraren för Android? Är EF File Explorer det bästa alternativet att visa och hantera filerna på din Android-enhet? Läs mer . När du har installerat, gå till sdcard / Download och du bör se en komplett lista över nedladdade filer.
11. Jag kan inte spela upp en nedladdad video
Försök använda VLC Player eller MX Player. De arbetar på nästan alla filer du kan tänka dig. Ibland spelas inte videor i ett proprietärt format. Det finns ingen riktig lösning för det här problemet, annat än att installera den proprietära videospelen - och faktiskt är MX Player en av våra favoriter.
12. Jag installerade skadlig kod!
Installera aldrig ett sprickat spel eller app. Cracked Android Apps and Games: Läs detta innan du hämtar sprickade Android-appar och spel: Läs detta innan du laddar ner Statistiken ligger inte: Den flesta Android-malware kommer från utsidan av Google Play. Nedladdning av knackade appar - eller någon typ av app - från en skuggig webbplats eller otillförlitlig tredje part appaffär är det sätt de flesta ... Läs mer - det har förmodligen skadlig kod på den. Men om du redan har skadlig kod, avinstallerar du helt enkelt den skyldige. Om du inte är säker på vilken app som utspelar sig på din telefon, följ vår guide för att hitta och ta bort Android-malware. Så här tar du bort Android-virus utan en fabriksåterställning. Så här tar du bort Android-virus utan en fabriksåterställning. Behöver du ta bort Android-virus? Undrar hur man undviker att plocka upp virus på Android? Vi tar itu med dina telefonproblem och mer. Läs mer .
Av de tre malware skannrar som vi har granskat är min favorit Lookout. Det är gratis, lätt och fångar ett stort antal skadliga program.
13. Internet fungerar inte
Den största orsaken till mobilt Internet fungerar inte: Felaktigt konfigurerade APN-inställningar. Om du använder en förbetald / MVNO för att tillhandahålla Internet, är chansen att du behöver konfigurera en APN för att få mobil data. Om dessa inställningar inte är korrekt konfigurerade måste du manuellt ställa in dem.
Jag har skrivit en artikel om APN-inställningar för Android Vad är APN-inställningar och hur kan de fixa datafrågor på din förbetalda telefon? Vad är APN-inställningar och hur kan de fixa datafrågor på din förbetalda telefon? Om du registrerar dig hos en mobil virtuell nätverksoperatör (MVNO), som hyr ut sändningsspektrum från de stora operatörerna, kan du behöva konfigurera telefonens APN-inställningar. Läs mer .
14. Kan inte ansluta till Wi-Fi-nätverk
Chansen är, det är din router som är felaktigt. Någon kunde skriva en bok om antalet problem som WiFi-nätverk orsakar användare. Den bästa lösningen är ofta att starta om både din router och din telefon.
15. Hur bryter jag ett Android-lösenord?
Om du har angett ett lösenord och glömt det, måste du göra en fabriksåterställning från startläsaren. Starthanteraren är en preboot-miljö som gör att operativsystemet kan återställas. Det finns sätt att bryta Android-lösenord Så här returnerar du en tappad telefon i fyra enkla steg Så här returnerar du en tappad telefon i fyra enkla steg Varje år släpper miljontals mobilen in i det okända. I USA returneras cirka 50% av förlorade enheter till sina ägare. Resten blir återförsäljning eller återanvändning - medan tjuvery kan tyckas miljövänlig och ... Läs mer, men räkna inte med det.
Först måste du ange bootloader. Metoden varierar mellan telefonmodeller. För de flesta modeller kan du komma åt startläsaren genom att helt stänga av enheten. När du har stängt av håller du ner volymen + strömbrytaren tills telefonen startar. En gång inuti startläsaren kan du sedan välja att återställa enheten.
VARNING: Om du har en anpassad ROM, gör inte det här, eftersom det kan göra enheten ostabil.
16. Android Device Crashes på Boot
Om telefonen inte längre stöter kan du ange det som heter “säkert läge” - vi har täckt Androids säkerhetsläge Hantera systemproblem i Android: Säkerläge, Fabriksåterställning och återställning av säkerhetskopior Hantering av systemproblem i Android: Säkerläge, Fabriksåterställning och återställning av säkerhetskopior Om du har stött på ett problem på din Android-telefon eller tablett, kan den här metoden bara hjälpa dig att spara den. Läs mer innan. Säkerläge tillåter användare att inaktivera alla startprogram som kan krascha telefonen. När du startat in i säkert läge kan du ta bort den felaktiga appen.
17. Android-enheten går inte längre på
Försök först ta bort batteriet. Om batteriet inte kan tas bort, håll ner strömbrytaren i femton sekunder. Om det misslyckas ska du ansluta enheten till en strömkälla och hålla strömbrytaren nere i femton sekunder. Om det misslyckas kan det hända att du antingen behöver service eller returnera enheten.
För mer detaljer har vi en hel artikel om vad du ska göra om telefonen inte slås på Varför går inte min Android-telefon eller -tablet på? 6 Möjliga lösningar Varför går inte min Android-telefon eller -tablett på? 6 Möjliga lösningar Om din Android-telefon inte slås på, förtvivla inte. Följ dessa tips och du kan bara få din Android-enhet tillbaka i åtgärd. Läs mer .
18. Android läser inte microSD-kort
Detta händer hela tiden. Jag föredrar att formatera SD-kortet från Android. Detta löser bara en del av problemen med SD-kort - om du inte har provat det än, är det värt ett skott.
För att formatera ett Android microSD-kort, gå till:
- inställningar
- Lagring
- Bläddra ner till botten och välj “Formatera SD-kort”
- Välj sedan “Formatera SD-kort” igen
Om detta misslyckas måste du ansluta SD-kortet till en dator med en kortläsare.
Om dina filer inte kan läsas efter anslutning till en dator, behöver du dataåterställningsprogram. Jag rekommenderar att du använder EaseUSs Data Recovery Wizard. Det är gratis och effektivt.
19. Kan inte ansluta Android till en Windows-dator
Det finns två sätt (det brukade vara tre) som Android ansluter till en dator: Android Debug Bridge (ADB) eller Media Transfer Protocol (MTP). ADB låter användare interagera med Android: s operativsystem, medan MTP endast tillåter åtkomst till specialutpekade medialagringsmappar. ADB orsakar alltid de flesta problem.
Jag har en artikel i full längd om hur man fixar ADB i Windows Android kommer inte att ansluta till Windows över ADB? Lös det i tre enkla steg Android kommer inte att ansluta till Windows via ADB? Lös det i tre enkla steg Har du problem med att ansluta din Android-enhet till din dator via ADB? Vi har täckt dig. Läs mer .
20. Kärnkraftsalternativet
Om allt annat misslyckas, och du har till och med vänt sig till sökmotorer för hjälp, finns det fortfarande Android som motsvarar kärnvalsalternativet: en fabriksåterställning. För att göra en fabriksåterställning, gå till:
- inställningar
- Säkerhetskopiering och återställning
- Sedan Välj återställa längst ner i fönstret
Lämnade vi din Android-fråga?
Android är det mest robusta operativsystemet runt. Jämfört med Windows är det praktiskt taget immun mot skadlig programvara (även om det fortfarande lider av sin del av skadlig programvara, vilket också kan leda till överhettning av din Android-smartphone). Det är också enkelt att återställa från nästan alla programfel. Anledningen till att: Återvinning tar bara ett par knapptryckningar.
Utforska mer om: Android Anpassning, Android Rooting, Anpassad Android Rom, Tech Support.